-
Content count
3,479 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by MarkiZa_Angelov
-
Мы передадим информацию разработчику на рассмотрение.
-
Баг или новый подсчет урона?
MarkiZa_Angelov replied to Konstantin Jha's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Мы передали на уточнение данный момент -
Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/
-
Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/
-
Обьясните причину Бана
MarkiZa_Angelov replied to a84c407cbefb2a5d's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ В обращении уточните ник персонажа и сервер. -
Здравствуйте. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера. Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html
-
Нету плюшек из конкурса
MarkiZa_Angelov replied to NoName King's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ -
Ивент "Сияние"
MarkiZa_Angelov replied to Погосян Асмик Мельсовна's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. По данному вопросу направили запрос разработчику. как только появится информация, мы уведомим игроков. -
Не могу войти в игру
MarkiZa_Angelov replied to dk.153368140@vk.com's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. На серверах были кратковременные проблемы со входом, которые были устранены в кратчайшие сроки. На данный момент проблем со входом нет. -
Если Вы удалили предмет, который специально был разослан игрокам с целью выполнения задания, то Вам необходимо обратиться в тех. поддержку игры напрямую. В обращении указать обязательную информацию по персонажу.
-
История одного mute в двух частях . Часть первая .
MarkiZa_Angelov replied to s3 Кроха's topic in DK2: Технические вопросы
Как уже неоднократно было сказано, жалобы на модераторов можно оформить в специальном разделе форума. Если у Вас блокировка чата - обратитесь с данным вопросом или в тех. поддержку, или создайте тему по существу вопроса, не нарушая Правила игры при обращении к команде проекта, кратко изложив суть проблемы, указав требуемую информацию, без лишнего флуда, который никак не сократит Ваше наказание, если оно было выдано за нарушение Правил игры в чате, но "принесет" наказание за нарушение правил форума. -
100 духов афины за 7 день
MarkiZa_Angelov replied to JediEmpisar's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, суть Вашей проблемы. -
Здравствуйте. Перенос персонажей между серверами невозможен. Вопрос слияния решается исключительно Администрацией и разработчиком, если требования на сервере достигли определенных показателей, происходит слияние.
-
Ответы и рекомендации по устранению проблемы Вам были предоставлены по обращению в тех. поддержку.
-
Здравствуйте. Заявки созданы, переданы на проверку. Ответ о выдаче будет опубликован в данной теме.
-
Проблема с обновлением ивента ,,Тайный арсенал,,
MarkiZa_Angelov replied to vk145984367's topic in Воины Магии: Технический раздел
Мы повторно направили запрос разработчику по данному вопросу. Мы помним ивенты и условия, но окончательный ответ предоставляется разработчиком. -
Вам верно ответили: у Вас имеется книга повышения навыка,но предварительно его нужно эволюционировать. Вам нужна вот такая книга
-
Пропали Эсперо не знаю куда.
MarkiZa_Angelov replied to vk143920018's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. -
Здравствуйте. На данный момент наблюдается проблема с заходом на некоторые сервера игры. Информация уже передана в тех. отдел для исправления. Надеемся на устранение ошибки в ближайшее время. Точных сроков устранения проблемы, к сожалению, указать не можем. Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с возникшей проблемой.
-
Компенсация за ивент «Единство»
MarkiZa_Angelov replied to Игровой Администратор's topic in TIRAS: Технический раздел
Здравствуйте. Уточните дату, когда не была получена награда. -
Как только мы получим информацию от разработчика, что проблема была устранена, мы сразу уведомим в данной теме.
-
Не могу зайти в игру
MarkiZa_Angelov replied to toltek1234's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ -
Здравствуйте. Данный функционал будет доступен на 72 уровне. Функционал титулов включает в себя три составляющих, восклицательный знак горит, когда активируется один из функционалов.
-
Проблема с обновлением ивента ,,Тайный арсенал,,
MarkiZa_Angelov replied to vk145984367's topic in Воины Магии: Технический раздел
Все события запускаются разработчиком. Увы, запустить событие без согласия разработчика мы никак не сможем. -
Проблема с обновлением ивента ,,Тайный арсенал,,
MarkiZa_Angelov replied to vk145984367's topic in Воины Магии: Технический раздел
Мы проверили информацию и должны сообщить, что ассортимент Арсенал не менялся. Попытки покупки не обновляются, это предусмотрено механикой данного события. Если игрок купил товар один раз, то больше купить его не сможет.