[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,479
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  2. И ОПЯТЬ ПЛАТЁЖ

    Вы обращали в службу поддержки по данному вопросу. Вам был предоставлен ответ, как перевести средства на персонажа.
  3. Мировой босс_

    Эмблемы 10 уровня падают. Принцип выпадения для предметов одинаковый: чем ценнее предмет, тем ниже шанс его выпадения. Но этот предмет падает и даже очень часто, как для своей ценности. 
  4. В каждой игре свои правила. 
  5. Мы направили на проверку данный момент. 
  6. Здравствуйте.Получить награды в событии "Неделя подарков" можно исключительно на новых серверах. К сожалению, на старых серверах собрать награды не получится.
  7. Это личные сообщения игрока, он сам решает выставить это на обозрение или нет. 
  8. афина

    Здравствуйте. на данный момент, такого рода обновление не планируется. Богиню можно купить как целиком за алмазы, так и получить в процессе игры, не тратя алмазы, но это требует намного больше времени. 
  9.   Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  10. Касательно личных сообщений, любой игрок может пожаловаться на нарушение Правил в Личном сообщении, тогда жалоба будет рассмотрена и выдано наказание, если нарушение будет подтверждено. 
  11. Здравствуйте. Мы уже направили информацию о данной проблеме на проверку в отдел тестирования. 
  12. Проблемы с игрой

    Здравствуйте. На серверах были кратковременные проблемы со входом. Ошибка была устранена в кратчайшие сроки.  На данный момент проблем со входом нет. Приносим извинения за временные неудобства. 
  13. Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  14. Чем выше уровень снаряжения, тем меньше шанс его выпадения с большим количеством звезд. Принцип один для всех предметов: чем ценнее награда, тем сильнее за нее надо побороться с господином Рандомом 
  15. Здравствуйте. Утром на серверах проводились тех. работы, потому временно награды , как и событие, могли быть недоступны. На данный момент, ивент доступен на серверах.
  16. Утром на серверах проводились тех. работы, потому временно награды , как и событие, могли быть недоступны. Рады, что проблема решена. 
  17. Ивент "Награда за вход" одноразовый. После сбора всех наград, он пропадает. 
  18. Ответ предоставлен в личном обращении в тех. поддержку игры. 
  19. Мы передадим пожелание разработчику.  Но, будет ли оно возвращено в игру - достаточно сложный вопрос. Игроки долго просили убрать это ограничение, после долгих переговоров это было достигнуто. Согласится ли разработчик на обратное действие, к сожалению, трудно сказать. 
  20. Увы, разработчика пригласить на этот форум не получится. Вся переписка ведется исключительно через Администрацию. Даже если представитель разработчика читает сообщения форума, ответить или обработать он не сможет. 
  21. Здравствуйте. Со списком модераторов можно ознакомить в специальной теме форума   http://forums.creagames.com/topic/7512-%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D1%8E%D1%89%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0-rise-of-angels/ Модератор - это такой же игрок, как и все остальные участники игрового процесса. Оформить жалобу о нарушении может любой игрок, не обязательно модератор. В игре не предусмотрен специальный отличительный знак для модератора. Касательно личных сообщений, любой игрок может пожаловаться на нарушение Правил в Личном сообщении, тогда жалоба будет рассмотрена и выдано наказание, если нарушение будет подтверждено. 
  22.   Здравствуйте. Если сегодня, после обновления в  00,00 Вы не сможете получить награду, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/
  23. Удалить аккаунт самостоятельно невозможно.   
  24. Здравствуйте. Сроки проведения событий указываются как в самих функционалах, так и в новостях игры. События проводятся согласно плану разработчика, сроки проведения указываются. Если есть какие-то изменения - игроков дополнительно уведомляем.    Администрация идет на встречу игрокам, в данном случае мы можем предложить обмен монет только тех, которые были получены во время действия обменника, т.е. до 11.04 включительно. Все монетки, полученные после 11.04, увы, обменять не получится.    Если у Вас остались монеты, полученные со старта ивента до 11.04, вы можете обратиться в тех. поддержку, указать данные персонажа, выбрать предметы с обменника на то количество монет, которое было на 11.04 23:59 С ассортиментом ивентового магазина возможно ознакомиться на форуме , https://forum.dragon.../?hl=распродажа .   Во избежание возможного недопонимания, хотим напомнить, что все  монеты проверяются по логам. Обмен будет проводиться только тех монет, которые получены в рамках события до 11,04
  25. Поединок

    К сожалению, условия подбора не предусматривают подбор только равных или противников послабее.  Могут попадаться и более сильные, это пвп-состязание.