[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,479
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Игромания

    Здравствуйте. Вам был предоставлен ответ по данному вопросу. 
  2. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в  данной теме. 
  3.   Здравствуйте. Заявку создали, передали на проверку. Ответ о выдаче награды будет указан  в данной теме. 
  4. Здравствуйте. направили информацию на проверку. Как только будет ответ, уведомим в данной теме. 
  5.   Здравствуйте.Заявки оформлены и переданы на проверку.
  6. Здравствуйте. Спасибо за информацию, передадим на исправление.
  7. Здравствуйте. Советуем очистить кеш браузера. Если проблема осталась - обращаемся в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ Общая проблема была исправлена, но у некоторых игроков она осталась, потому необходимо выполнить рекомендации по очистке и, если проблема осталась, обратиться в тех. поддержку. Будет создана заявка и каждый отдельный случай направляется на проверку и устранение проблемы. 
  8. Активация афины

    Если у Вас достаточное количество кусков, активировать можно непосредственно в окошке богинь.
  9. Игромания

    Здравствуйте. Советуем очистить кеш браузера. Если проблема осталась - обращаемся в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ Общая проблема была исправлена, но у некоторых игроков она осталась, потому необходимо выполнить рекомендации по очистке и, если проблема осталась, обратиться в тех. поддержку. Будет создана заявка и каждый отдельный случай направляется на проверку и устранение проблемы. 
  10. Оружие стихий

    Для получения Легендарного оружия, необходимо провести ковку  20 раз и на 21й раз выпадает гарантированное легендарное. 
  11. Здравствуйте. Советуем очистить кеш браузера. Если проблема осталась - обращаемся в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ Общая проблема была исправлена, но у некоторых игроков она осталась, потому необходимо выполнить рекомендации по очистке и, если проблема осталась, обратиться в тех. поддержку. Будет создана заявка и каждый отдельный случай направляется на проверку и устранение проблемы. 
  12. Здравствуйте.О данной проблеме известно, информация передана разработчику для проверки и устранения проблемы.Приносим извинения за временные неудобства
  13.   Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 
  14. Не продлился ВИП

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 
  15. Слияние серверов - это техническая часть игры. К сожалению, но слияние не производится по желанию. Для этого есть специальные технические условия, по достижению которых, происходит слияние на серверах.  
  16. Оружие стихий

    Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 
  17. Спасибо за уточнение, создали заявку по Вашей проблеме, передали на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 
  18. Уточните, пожалуйста, ID персонажа, мы проверим информацию по логам. 
  19.   Здравствуйте. Заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме.
  20. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   Проблем с работой серверов нет, потому, в данном случае, необходимо обратиться в тех. поддержку, описав проблему.  Форум просматривается в определенный период времени. Потому в случае срочного ответа или проблемы, обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки напрямую. Там ответ будет в течение  10 - 15 минут.
  21. Не продлился ВИП

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, точное название игры. 
  22. Здравствуйте. В окошке ивента указывается максимально возможная сумма возврата, если будут выполнены дополнительные условия. Конечная сумма состоит из трех капиталов: основной (сумма, которую Вы вложили, например, 8 000 риалов) + прямой возврат ( процент от количества дней, во время которых вклад находится в банке (максимально - 159% по сумме вклада 8 000  http://take.ms/S291X ) + дополнительный возврат, который зависит от количества игроков сервера, которые купили данный депозит http://take.ms/RTHJP  Например, при вложении 8 000 риалов и выполнении условий по срокам и к-ству игроков, купивших данный депозит, Вы получите  8 000 (прямой капитал) * 159 % прямой возврат за 20 дней 12720 риалов + дополнительный возврат от 61+ игроков, купивших данный депозит + 3200 = 15 920 риалов Ивент длится 3-4 дня для вложений. Если вклад сделан на максимальный срок, то средства придут на игровую почту игроку на  21й день после 00,00 
  23. Система делает переплавку по БР, не различая по отдельности каждый параметр на вещи. 
  24. Компенсация за ивент «Единство»

    Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  25.   Здравствуйте. Если Вы желаете уточнить информацию, куда были потрачены ресурсы, необходимо указать данные персонажа (ник, сервер, ID персонажа), мы проверим информацию сколько было предметов и куда потрачены.