[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,530
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Здравствуйте. Информация передана разработчику. 
  2. Здравствуйте. Мы направим на проверку данную информацию. 
  3. Приветик рукожопы

    Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html
  4. Проблем с работой серверов не было. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  5. не могу войти в игру

    Здравствуйте. Персонажи переносились именно на платформу Creagames. Увы, но под данными с портала Вы не сможете попасть на сайт. В данном случае мы никак помочь не сможем. На сайте играют персонажи, которые там же и создавали свои аккаунты, после появления портала, все учетные записи привязываются к нему при переносе.   
  6. В ПГ или на любом другом боссе это вполне возможно, потому как у боссов есть специальные и уникальные навыки, которые снимают или блокируют оглушение, стан или заморозку. 
  7. Здравствуйте. Общения по игровым темам можно вести в специальном разделе форума, Ваш пост не относится к техническому разделу потому будет закрыт.   
  8. Тех. поддержка не занимается исправление багов или ошибок, такого рода работы проводятся исключительно разработчиком. Информация передана разработчику, потому тема закрывается.  
  9. Черный экран при входе...

    Здравствуйте. У некоторых игроков наблюдалась проблема со входом, причина была в dns-серверах отдельных провайдеров. Если возникают локальные проблемы со входом, всегда советуем обращаться напрямую, наши сотрудники смогут посоветовать, как быстро устранить такую проблему.
  10. Зависания

    Здравствуйте. Мы уже направляли разработчику информацию о данной проблеме. Пока не получили уведомления о ее устранении, надеемся, во время одних из  ближайших тех. работ проблема будет устранена. 
  11. Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер, мы передадим информацию на проверку разработчику. 
  12. Здравствуйте. Информацию о данной ошибке уже направлено разработчику. Ожидаем исправления. 
  13. Проблем с работой серверов в игре "Воины магии", в разделе которой Вы создали свое сообщение, нет.    
  14. Здравствуйте. на серверах проводятся плановые технические работы, которые, к сожалению, затянулись по техническим причинам.  Сервера закрыты для входа. 
  15. Здравствуйте. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html
  16. Здравствуйте. Ответ по поводу навыков можно найти в теме с тем же вопросом  http://forums.creagames.com/topic/9878-%D0%BD%D0%B0%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%B8-%D0%B0%D1%80%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0/  
  17. Мы передадим Ваше пожелание разработчику.
  18. Баг в Храме света

    Мы направили на проверку предоставленную информацию. 
  19. Здравствуйте. Судя по сообщению, у Вас надето максимальное количество титулов. Для одевания нового, Вам необходимо снять один и текущих. 
  20. Дары богов

    Система будет отображать восклицательный знак на функционале, если частично получены предметы и находятся в сумке. Она как-бы напоминает, что Вам необходимо найти недостающий предмет для активации. 
  21. Emblema

    Увы, но изменить рандом мы не можем. Игровая механика предполагает выпадение одинаковых предметов как с одного события / функционала, так и с разных. 
  22. Здравствуйте. Информация о новых функционалах, запуске новых событий, обменников или предметов публикуется исключительно в новостях перед вводом на боевых серверах. Ранее такая информация не разглашается. Если предмет не имеет срока жизни, то его всегда можно хранить.
  23. Здравствуйте. Спасибо за информацию, направили в тестерский отдел для передачи разработчику на исправление. 
  24. Дикие тормоза

    Уважаемые игроки! Как уже неоднократно было сказано, если наблюдается проблема с работой сервера, она наблюдается у всех игроков, без исключения. Если проблема локального характера - обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки, как указано выше. Увы, но без предоставления данных локального характера мы не сможем Вам помочь найти причину и устранить ее.  Тех. поддержка не владеет какими-либо сверх естественными способностями, чтобы решать локальные проблемы на расстоянии. К сожалению, прогресс еще не изобрел такого рода способы, чтоб можно было решить проблему, без запроса каких-либо дополнительных данных от пользователя. Мы надеемся, что такой способ появится в будущем, что облегчит этот процесс. А пока нет такого способа, если Вы хотите устранить проблему, которая мешает Вам играть, воспользуйтесь рекомендацией выше - обратитесь в службу поддержки, предоставьте информацию, которая у Вас будет запрошена сотрудниками. 
  25. Башня нечисти

    Здравствуйте. К сожалению, мы никак не можем повлиять на шанс выпадения того или иного предмета. Любой предмет выпадает с определенным шансом. Чем ценнее предмет, тем ниже шанс его выпадения. Кроме этого, шанс выпадения распространяется на всех игроков, которые принимали участие в бою на этом этаже, этого моба и т.д. Шанс не зависит от каждого отдельного игрока, он установлен на сам предмет.