MarkiZa_Angelov

Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер, мы передадим информацию на проверку разработчику. 

Здравствуйте. Информацию о данной ошибке уже направлено разработчику. Ожидаем исправления. 

Проблем с работой серверов в игре "Воины магии", в разделе которой Вы создали свое сообщение, нет.    

Здравствуйте. на серверах проводятся плановые технические работы, которые, к сожалению, затянулись по техническим причинам.  Сервера закрыты для входа. 

Здравствуйте. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html

Здравствуйте. Ответ по поводу навыков можно найти в теме с тем же вопросом  http://forums.creagames.com/topic/9878-%D0%BD%D0%B0%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%B8-%D0%B0%D1%80%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0/  

Мы передадим Ваше пожелание разработчику.

Мы направили на проверку предоставленную информацию. 

Здравствуйте. Судя по сообщению, у Вас надето максимальное количество титулов. Для одевания нового, Вам необходимо снять один и текущих. 

Система будет отображать восклицательный знак на функционале, если частично получены предметы и находятся в сумке. Она как-бы напоминает, что Вам необходимо найти недостающий предмет для активации. 

Увы, но изменить рандом мы не можем. Игровая механика предполагает выпадение одинаковых предметов как с одного события / функционала, так и с разных. 

Здравствуйте. Информация о новых функционалах, запуске новых событий, обменников или предметов публикуется исключительно в новостях перед вводом на боевых серверах. Ранее такая информация не разглашается. Если предмет не имеет срока жизни, то его всегда можно хранить.

Здравствуйте. Спасибо за информацию, направили в тестерский отдел для передачи разработчику на исправление. 

Уважаемые игроки! Как уже неоднократно было сказано, если наблюдается проблема с работой сервера, она наблюдается у всех игроков, без исключения. Если проблема локального характера - обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки, как указано выше. Увы, но без предоставления данных локального характера мы не сможем Вам помочь найти причину и устранить ее.  Тех. поддержка не владеет какими-либо сверх естественными способностями, чтобы решать локальные проблемы на расстоянии. К сожалению, прогресс еще не изобрел такого рода способы, чтоб можно было решить проблему, без запроса каких-либо дополнительных данных от пользователя. Мы надеемся, что такой способ появится в будущем, что облегчит этот процесс. А пока нет такого способа, если Вы хотите устранить проблему, которая мешает Вам играть, воспользуйтесь рекомендацией выше - обратитесь в службу поддержки, предоставьте информацию, которая у Вас будет запрошена сотрудниками. 

Здравствуйте. К сожалению, мы никак не можем повлиять на шанс выпадения того или иного предмета. Любой предмет выпадает с определенным шансом. Чем ценнее предмет, тем ниже шанс его выпадения. Кроме этого, шанс выпадения распространяется на всех игроков, которые принимали участие в бою на этом этаже, этого моба и т.д. Шанс не зависит от каждого отдельного игрока, он установлен на сам предмет. 

Согласно Правилам игры, Лицензиар не возмещает Лицензиату (Игроку) расходы, связанные с использованием услуги по переводу денежных средств в Единицы измерения прав (Геймсов) для использования Дополнительного функционала Игры, в том числе в случае приостановления или прекращения доступа к Игре или приостановления или прекращения настоящего Договора по любым основаниям.

Здравствуйте. Наказание выдается исключительно Администрацией проекта. Согласно Правилам игры,  Лицензиар не возмещает Лицензиату (Игроку) расходы, связанные с использованием услуги по переводу денежных средств в Единицы измерения прав (Геймсов) для использования Дополнительного функционала Игры, в том числе в случае приостановления или прекращения доступа к Игре или приостановления или прекращения настоящего Договора по любым основаниям.

Здравствуйте. Просьба не нарушать Правила игры во избежание блокировки и отказа в обработке Ваших обращений. Для отвязки необходимо обратиться напрямую в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в данной теме.   

  Здравствуйте. Заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Мы направили информацию на проверку. Ответ будет предоставлен в данной теме. 

Здравствуйте. Разработчик внес изменения в работу функционала. Теперь не будет отображаться время до респа босса.

Такого рода проблема, как правило, является результатом низкой производительности ПК либо высоким пингом. Более подробно сможем сказать после уточнения всех деталей Вашей проблемы. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  

В игре нет функционала обязательного возврата или обмена забытых (просроченных) предметов. Администрация идет на встречу игрокам, возвращая редкие и ценные награды. Каждое обращение рассматривается индивидуально. На исход решения влияет частота обращений с просьбой обмена / возврата, ценность предмета и др. 

Здравствуйте. Восклицательный знак может загореться, если Вы получили (или в сумке имеется) предмет для дальнейшего развития, после прорыва.