[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  2. Жница смерти

    Здравствуйте. Набор с фиолетовой Жницей смерти можно купить в  игровом магазине. Количество покупок ограничено, можно купить только 2 шт. 
  3. Здравствуйте. Шанс выпадения ценных предметов очень низкий. Потому зачастую в сундуках содержится менее редкий и ценный предмет, у которого шанс выше, соответственно. 
  4. Бан чата

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер либо обратитесь в тех. поддержку напрямую, указав эти данные. 
  5. Читерство на Арене

    Здравствуйте. В данном случае не видим бага со стороны игры. У Вас могут быть проблемы и задержки с отображением игрового контента. Это может быть проблема с интернет-соединением, высокий пинг, низкая производительность ПК.  Для решения проблем такого рода советуем обратиться в службу поддержки напрямую. 
  6. Здравствуйте. Выше уровнем можно получить исключительно в событиях.  У нас нет информации о запуске функционала синтеза навыков Арсенала, возможно, разработчик пока не придумал такой функционал. В любом случае, все новшества и их запуск публикуется только в новостях перед вводом на боевые сервера. Заранее информацию о существовании такого функционала, запуске или разработке мы предоставить не можем. 
  7. Проблема с МС была исправлена во время технических работ сегодня. 
  8. Проблема была исправлена во время технических работ. 
  9. 7 сервер

    На серверах проводились технические работы, которые устранили данную проблему. 
  10. На серверах проводились технические работы, на главной страничке была опубликована новость, потому сервера были недоступны. 
  11. Здравствуйте. Направили на проверку данную информацию. 
  12. баг

    Здравствуйте. Богиню Афину можно купить в магазине или получить за стартовые события.  активировать ее за части невозможно. 
  13. Здравствуйте. некоторые события запускаются на серверах при выполнении определенных условий, заложенных разработчиком. Если на Вашем сервере нет события, видимо, не выполнены условия (сроки жизни сервера, слияние и т.п.)
  14. артефакты

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  15. Здравствуйте. К сожалению, у нас нет информации об изменениях функционала. он работает в том виде, в котором придуман разработчиком. Мы подавали предложения игроков, но, увы, пока они не приняты разработчиком. 
  16. Здравствуйте. Информация передана разработчику. 
  17. Здравствуйте. Мы направим на проверку данную информацию. 
  18. Приветик рукожопы

    Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html
  19. Проблем с работой серверов не было. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  20. не могу войти в игру

    Здравствуйте. Персонажи переносились именно на платформу Creagames. Увы, но под данными с портала Вы не сможете попасть на сайт. В данном случае мы никак помочь не сможем. На сайте играют персонажи, которые там же и создавали свои аккаунты, после появления портала, все учетные записи привязываются к нему при переносе.   
  21. В ПГ или на любом другом боссе это вполне возможно, потому как у боссов есть специальные и уникальные навыки, которые снимают или блокируют оглушение, стан или заморозку. 
  22. Здравствуйте. Общения по игровым темам можно вести в специальном разделе форума, Ваш пост не относится к техническому разделу потому будет закрыт.   
  23. Тех. поддержка не занимается исправление багов или ошибок, такого рода работы проводятся исключительно разработчиком. Информация передана разработчику, потому тема закрывается.  
  24. Черный экран при входе...

    Здравствуйте. У некоторых игроков наблюдалась проблема со входом, причина была в dns-серверах отдельных провайдеров. Если возникают локальные проблемы со входом, всегда советуем обращаться напрямую, наши сотрудники смогут посоветовать, как быстро устранить такую проблему.
  25. Зависания

    Здравствуйте. Мы уже направляли разработчику информацию о данной проблеме. Пока не получили уведомления о ее устранении, надеемся, во время одних из  ближайших тех. работ проблема будет устранена.