[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Новейшие Задания

    Здравствуйте. Разработчик может вносить изменения в игру без предварительного уведомления. К сожалению, в данном случае мы никак не можем изменить решение. 
  2. Олимп

    Здравствуйте. Информация по данному событию была передана на проверку разработчику. 
  3. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  4. Пропали Крылья

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  5. Здравствуйте. С окошком оплаты действительно была общая проблема, она была устранена в кратчайшие сроки. На данный момент функционал работает корректно.  Приносим извинения за временные неудобства. 
  6. Здравствуйте. По вопросам оплаты следует обращаться в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ Такого рода информация не предоставляется в открытых источниках с целью безопасности аккаунта и платежных данных пользователя. В обращении следует указать данные персонажа, куда было пополнение (ник, сервер, ID персонажа), логин / почту от аккаунта, способ пополнения и сумму. 
  7. Куда делись Новейшие задания?

    Данные события запускаются на разных серверах в разное время. Для их запуска есть определенные условия, придуманные разработчиком. На некоторых серверах события могут отсутствовать длительное время, потом появиться. Запуск событий определяется разработчиком. 
  8. К сожалению, командные события рассчитаны на средний уровень персонажа на сервере или группе серверов. Вы сами можете выбирать для себя удобный способ играть или развивать персонажа.
  9. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая ошибка или проблема возникает при попытке создать отряд?  Укажите ник персонажа и сервер. 
  10. Пропали Крылья

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, точное название крыльев, о которых идет речь. 
  11. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  12. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  13. Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  14. Лагает жестко

    Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  15. ВЫЛЕТ

    Здравствуйте. В некоторых функционалах нет таймаута при вылете. Вылет засчитывается как выход с инстанса. Перед заходов  любой из ивентов, постарайтесь обновить страничку с игрой, отключить лишние программы, которые потребляют трафик, понижают быстродействие. 
  16. личный сундук

    Здравствуйте. Форум просматривается службой поддержки несколько раз в день. Если у Вас срочный вопрос, обратитесь, пожалуйста, напрямую в службу поддержки через форму обратной связи на стартовой страничке игрового портала.    Касательно Вашего вопроса, не совсем понятна проблема: сундуки можно открыть с 10:00 ежедневно. Таковы правила функционала существовали с момента запуска его в игре. Попытки обновляются ежедневно в 00:00. Каких-либо ошибок в данном случае нет. 
  17. Ошибки игры

    Здравствуйте. Функционал работает в том виде. в котором был разработан и запущен разработчиком. Любые изменения в игре проводятся исключительно разработчиком и с его согласования. В Административном разделе форума можно создать тему, где изложить свое пожелание касательно изменения того или иного функционала. Пожелание будет передано разработчику. 
  18. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  
  19. Здравствуйте. Ответ предоставлен по обращению в тех. поддержку игры. 
  20.   Здравствуйте. У Вас не прогрузился игровой контент, потому такая картинка. 
  21. Свадьба

    Здравствуйте. Создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 
  22.   Здравствуйте.Заявка оформлена и передана на проверку.
  23. сокровища

    Здравствуйте. Да, криолит нужен как для ковки, так и для повышения ранга сокровищ, выше 2 уровня. 
  24. Здравствуйте. Данные события могут отсутствовать длительное время, потом опять появляться. Они могут появляться на разных серверах в разное время, это зависит от мирового ранга, длительности жизни сервера и многое другое.  
  25. Бан чата

    У Вас была блокировка чата сроком на 12 часов (наказание уже прошло) за нарушение Правил игры, п. 2.4.8 и 2.4.11 Наказание выдано правомерно. Не нарушайте Правила игры, в том числе и Правила форума и наказание Вам не грозит.