MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. К сожалению, в данном случае мы никак помочь не можем. Игра предусматривает прокачку оружия выше уровня персонажа только на самом персонаже / рекруте. Но цена этому -внимательность. Вернуть оружие или одеть обратно мы не можем. Будьте внимательны впредь. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Результаты проверки и ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме.   П.С. В случае положительного решения о возврате, на персонаже должна быть необходимая сумма для списания (которая была получена за продажу указанных предметов).

Спасибо за информацию, передали на исправление. 

На серверах были временные проблемы со входом. Ошибка была быстро устранена ( до 10 минут). Приносим извинения за временные неудобства. 

Игра постоянно обновляется, вводятся новые функционалы. К сожалению, указать все обновления, которые готовит разработчик к запуску, мы не можем. Вся информация об обновления публикуется исключительно на официальных источниках игры перед запуском. Заранее такую информацию служба поддержки не распространяет. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно суть Вашей проблемы:  какие именно задания не засчитались? Пришлите скриншоты, где видно выполнение данных заданий. Укажите данные персонажа для проверки. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ID персонажа. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности обмена будет указан в текущей теме. 

Спасибо за предложение, передадим на рассмотрение разработчику. 

К сожалению, мы никак не влияем на сроки исправления проблем /ошибок со стороны разработчика. 

  Спасибо за информацию, передали на проверку. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ID персонажа. 

Тех. поддержка игры, как и Администратор проекта не правит баги, не изменяет структуру и механику игры. Это полностью и целиком в компетенции разработчика.  Увы, но мы никак по-другому не можем ответить, если ответ был предоставлен разработчиком в таком виде.  Мы передаем все пожелания игроков касательно изменения функционала, но последнее слово всегда будет за разработчиком. Увы, мы не можем дать другого ответа. Повторять тот, который был предоставлен в развернутом виде неоднократно на форуме, нет смысла: обсуждение в этой теме идет именно по нему.  Если игроки подали пожелание внести какие-то изменения в работу функционала, увы, это не означает, что сразу они будут одобрены разработчиком и введены в игру. ТП тут не помогут, мы не правим игру. Есть план развития игры, правила функционала, которые придумал разработчик и строил под них остальные функционалы.  Игра предоставлена в том виде, в котором придумана разработчиком.  Если вносятся изменения - о них, как правило, публикуется перед тех. работами или непосредственно они видны в самой игре. 

Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа, его ID и номер сервера.

Информация передается на проверку разработчику. Он проверит и даст ответ, баг или плановое изменение. Мы обязательно опубликуем ответ разработчика. 

  Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте По вопросам оплаты следует обращаться в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ Такого рода информация не предоставляется в открытых источниках с целью безопасности аккаунта и платежных данных пользователя. Для уточнения информации по Вашему платежу, нам необходимо запросить дополнительно информацию по карте, потому такая переписка на форуме не ведется. 

Здравствуйте. Мы направили на проверку данную информацию. Как только будет получен ответ - уведомим в текущей теме. 

Здравствуйте. На серверах проводили плановые работы по обновлению игрового контента. 

Вопрос о принципе подбора противников уже поднимался и обсуждался в техническом разделе форума. Воспользуйтесь, пожалуйста, поиском. 

Вам предоставлены ответы в полной мере:  - Вы не можете знать, сколько игроков стало в  очередь за 2 секунды - система подбирает противника по определенной формуле, которая не разглашается разработчиком. Предложения по изменению игрового процесса можно оставить в Административном разделе. 

Здравствуйте. Не совсем понятен Ваш вопрос и проблема. Пришлите, пожалуйста, короткое видео или скриншоты, где показан проблема. 

К сожалению, мы никак не можем заставить игроков принимать участие в том или ином событии. 

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Чтобы получить ответ, необходимо уточнять все детали запроса.  Ваш предыдущий вопрос в теме был скорее предметом дискуссии и не имеет никакого отношения к службе поддержки. Темы, которые содержат такого рода вопросы в техническом разделе закрываются, поскольку не имеют отношения к техническому отделу.  Ответы предоставляются исключительно на вопросы по теме, без дискуссий и каких-либо обсуждений, которые выходят за рамки отдела, нарушают Правила игы или приводят к нарушению Правил.  Такого рода вопросы можно задать в темах обсуждения игрового процесса (Ваш вопрос:  Насколько логичным и адекватным был выстроен порядок рандомайзера поединка и доколе можно тратить нервы и хоть какой то смысл постичь законы этой игры? ) Ответ на второй вопрос "И вторично - какие у вас, друзья, будут версии данного события. Почему я стою в очереди вечность, тогда как игрока моейже лиги и даже моего же сервера закидывает в бой с заранее непобедимым соперником?" был Вам предоставлен. Касательно текущего вопроса, ответ, к сожалению, не изменится:  шанс попасть на ПБ у игрока, который последним подал заявку.  Подбор осуществляется среди участников, подавших заявку на бой. Нет участников Вашей лиги - система подберет другого противника.  Формула расчета, подбора противника, учитывая все нюансы, параметры, БМ и т.п не разглашаются разработчиком, как и любая другая формула.