MarkiZa_Angelov

Здравствуйте По вопросам оплаты следует обращаться в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ Такого рода информация не предоставляется в открытых источниках с целью безопасности аккаунта и платежных данных пользователя. Для уточнения информации по Вашему платежу, нам необходимо запросить дополнительно информацию по карте, потому такая переписка на форуме не ведется. 

Здравствуйте. Мы направили на проверку данную информацию. Как только будет получен ответ - уведомим в текущей теме. 

Здравствуйте. На серверах проводили плановые работы по обновлению игрового контента. 

Вопрос о принципе подбора противников уже поднимался и обсуждался в техническом разделе форума. Воспользуйтесь, пожалуйста, поиском. 

Вам предоставлены ответы в полной мере:  - Вы не можете знать, сколько игроков стало в  очередь за 2 секунды - система подбирает противника по определенной формуле, которая не разглашается разработчиком. Предложения по изменению игрового процесса можно оставить в Административном разделе. 

Здравствуйте. Не совсем понятен Ваш вопрос и проблема. Пришлите, пожалуйста, короткое видео или скриншоты, где показан проблема. 

К сожалению, мы никак не можем заставить игроков принимать участие в том или ином событии. 

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Чтобы получить ответ, необходимо уточнять все детали запроса.  Ваш предыдущий вопрос в теме был скорее предметом дискуссии и не имеет никакого отношения к службе поддержки. Темы, которые содержат такого рода вопросы в техническом разделе закрываются, поскольку не имеют отношения к техническому отделу.  Ответы предоставляются исключительно на вопросы по теме, без дискуссий и каких-либо обсуждений, которые выходят за рамки отдела, нарушают Правила игы или приводят к нарушению Правил.  Такого рода вопросы можно задать в темах обсуждения игрового процесса (Ваш вопрос:  Насколько логичным и адекватным был выстроен порядок рандомайзера поединка и доколе можно тратить нервы и хоть какой то смысл постичь законы этой игры? ) Ответ на второй вопрос "И вторично - какие у вас, друзья, будут версии данного события. Почему я стою в очереди вечность, тогда как игрока моейже лиги и даже моего же сервера закидывает в бой с заранее непобедимым соперником?" был Вам предоставлен. Касательно текущего вопроса, ответ, к сожалению, не изменится:  шанс попасть на ПБ у игрока, который последним подал заявку.  Подбор осуществляется среди участников, подавших заявку на бой. Нет участников Вашей лиги - система подберет другого противника.  Формула расчета, подбора противника, учитывая все нюансы, параметры, БМ и т.п не разглашаются разработчиком, как и любая другая формула. 

Здравствуйте. Сервер может открываться в любое время, если не указано точное. Как правило, сервер открывается в 10:00

Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в данной теме

  Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер. 

  Здравствуйте. Заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот предмета, о котором идет речь.

Здравствуйте. шанс попасть на ПБ у игрока, который последним подал заявку. Мы советуем снимать и подавать заявку на участие. 

Как только будет решение по Вашей заявке - оно будет опубликовано в данной теме. Все заявки рассматриваются в порядке очереди, сроки рассмотрения зависят от темы. 

Здравствуйте. Разработчик может запускать новые ивенты / функционалы без предварительного уведомления. В событии предусмотрена смена заданий, потому игроки могли выбрать другое задание 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте.  Часть ивентов на вашем сервере может отсутствовать - это связано с подготовкой сервера к слиянию. Более подробная информация в нашей новости на портале:https://www.creagames.com/news/dk2/4218

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

  Здравствуйте Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Здравствуйте. На серверах были кратковременные трудности с доступом, ошибка была устранена в короткие сроки. Приносим извинения за временные неудобства.