[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,479
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. поручения

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно суть Вашей проблемы: Какое именно задание не выполняется, пришлите скриншот. Укажите ник персонажа, ID и сервер.
  2. Разработчик может вносить изменения в работу ивентов, убирать или, наоборот, добавлять ивенты без предварительного уведомления. 
  3. Зайка +5 - Работает???

    Шанс активации навыка не суммируется бой за боем, в каждом новом бою действует шанс 30%
  4. Обновление

    Здравствуйте. Разработчик может убирать или добавлять события без предварительного уведомления. Увы, мы не можем предоставить информацию о запуске или планах запуска события. 
  5. Данный предмет можно купить или в магазине, или обменять в меню функционала. 
  6. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   В обращении обязательно описать проблему, указать ник персонажа ис ервер.   
  7. Здравствуйте. Проблема с работой инвентаря и использованием некоторых предметов была устранена. Если у Вас сохранилась - очистите кеш браузера, если процедура не помогал и проблема осталась - обратитесь к нам снова.
  8. Ответ был предоставлен по личному обращению в службу поддержки. 
  9. Здравствуйте. Создали заявку по Вашей проблеме, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  10. Здравствуйте. К сожалению, в данном случае мы никак помочь не можем. Игра предусматривает прокачку оружия выше уровня персонажа только на самом персонаже / рекруте. Но цена этому -внимательность. Вернуть оружие или одеть обратно мы не можем. Будьте внимательны впредь. 
  11. нечайно продала

    Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Результаты проверки и ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме.   П.С. В случае положительного решения о возврате, на персонаже должна быть необходимая сумма для списания (которая была получена за продажу указанных предметов).
  12. Найденные баги

    Спасибо за информацию, передали на исправление. 
  13. вход

    На серверах были временные проблемы со входом. Ошибка была быстро устранена ( до 10 минут). Приносим извинения за временные неудобства. 
  14. Игра постоянно обновляется, вводятся новые функционалы. К сожалению, указать все обновления, которые готовит разработчик к запуску, мы не можем. Вся информация об обновления публикуется исключительно на официальных источниках игры перед запуском. Заранее такую информацию служба поддержки не распространяет. 
  15. Событие неделька.

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно суть Вашей проблемы:  какие именно задания не засчитались? Пришлите скриншоты, где видно выполнение данных заданий. Укажите данные персонажа для проверки. 
  16. платежи

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ID персонажа. 
  17. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности обмена будет указан в текущей теме. 
  18. Улудшение ГП

    Спасибо за предложение, передадим на рассмотрение разработчику. 
  19. Священный город

    К сожалению, мы никак не влияем на сроки исправления проблем /ошибок со стороны разработчика. 
  20. Найденные баги

      Спасибо за информацию, передали на проверку. 
  21. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ID персонажа. 
  22. Тех. поддержка игры, как и Администратор проекта не правит баги, не изменяет структуру и механику игры. Это полностью и целиком в компетенции разработчика.  Увы, но мы никак по-другому не можем ответить, если ответ был предоставлен разработчиком в таком виде.  Мы передаем все пожелания игроков касательно изменения функционала, но последнее слово всегда будет за разработчиком. Увы, мы не можем дать другого ответа. Повторять тот, который был предоставлен в развернутом виде неоднократно на форуме, нет смысла: обсуждение в этой теме идет именно по нему.  Если игроки подали пожелание внести какие-то изменения в работу функционала, увы, это не означает, что сразу они будут одобрены разработчиком и введены в игру. ТП тут не помогут, мы не правим игру. Есть план развития игры, правила функционала, которые придумал разработчик и строил под них остальные функционалы.  Игра предоставлена в том виде, в котором придумана разработчиком.  Если вносятся изменения - о них, как правило, публикуется перед тех. работами или непосредственно они видны в самой игре. 
  23. ярость

    Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа, его ID и номер сервера.
  24. Неактивные узы

    Информация передается на проверку разработчику. Он проверит и даст ответ, баг или плановое изменение. Мы обязательно опубликуем ответ разработчика. 
  25.   Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.