MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. 1. Нажмите на изображение персонажа в левом верхнем углу, там есть вкладка настроек. Там же и кнопка ввода промокода.  2.Отдельной кнопки для энергии нет, она регенится каждый 6 минут + 1 очко  3. Каких-либо проблем с флеш-плеером не обнаружено. Скорее всего, проблема носит локальный характер. 

К сожалению, без наличия скриншота, где видно, что призраки были именно в это время, мы не можем передать информацию разработчику.   

Информация о запуске новых функционалов публикуется исключительно в новостях игры перед запуском на боевые сервера. Заранее такая информация не сообщается службой поддержки. 

Здравствуйте. Видео можно отправить в виде ссылки на любой бесплатный файлообменник. 

Здравствуйте. кнопки становятся серыми, когда достигается максимум прокачки маунта в игре.  

По условиям конкурса не указывалось точное время появления предметов, в этом и была " фишка" конкурса. К сожалению,в  данном случае мы никак помочь не можем.

Вы не предоставили информацию, которая была запрошена выше сотрудником тех. поддержки.  Без требуемой информации заявка не будет принята на проверку. 

Навык Зайки +5 реинкарнации работает. Этот вопрос уже поднимался на форуме и мы предоставляли ответ. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Уточните, пожалуйста, ник персонажа, сервер, ID и мы сможем сказать, когда Вы использовали первую попытку получения гарантированной награды. 

Проблем с работой серверов нет, они работают в штатном режиме. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/  

Здравствуйте. Информация о данной проблеме была передана разработчику. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ID персонажа.  

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. 

Здравствуйте. Награду в данном функционале (гарантированную награду) можно получить только один раз, при первом вращении за риалы.  Уточните, пожалуйста, ник персонажа, сервер, ID и мы сможем сказать, когда Вы использовали первую попытку получения гарантированной награды. 

Здравствуйте. Информация по данной проблеме была направлена разработчику. Как только будет ответ - уведомим игроков. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно суть Вашей проблемы: Какое именно задание не выполняется, пришлите скриншот. Укажите ник персонажа, ID и сервер.

Разработчик может вносить изменения в работу ивентов, убирать или, наоборот, добавлять ивенты без предварительного уведомления. 

Шанс активации навыка не суммируется бой за боем, в каждом новом бою действует шанс 30%

Здравствуйте. Разработчик может убирать или добавлять события без предварительного уведомления. Увы, мы не можем предоставить информацию о запуске или планах запуска события. 

Данный предмет можно купить или в магазине, или обменять в меню функционала. 

Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   В обращении обязательно описать проблему, указать ник персонажа ис ервер.   

Здравствуйте. Проблема с работой инвентаря и использованием некоторых предметов была устранена. Если у Вас сохранилась - очистите кеш браузера, если процедура не помогал и проблема осталась - обратитесь к нам снова.

Ответ был предоставлен по личному обращению в службу поддержки. 

Здравствуйте. Создали заявку по Вашей проблеме, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.