MarkiZa_Angelov

Если во время  ивента на серверах Вы не смогли обменять предметы, то эти предметы не с этого ивента.  Увы, обменять предметы вне ивента мы не сможем. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

  Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   Проблем с работой серверов не было. такого рода ошибка, как правило, возникает при перепадах интернет-соединения. 

Здравствуйте. По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки игры через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/

Награды отправляются в  автоматическом порядке. Если Ваш персонаж не заходил  в игру более месяца до выдачи наград, увы, мы никак не сможем Вам помочь.  Мы создали заявку и передали на проверку.   

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет предоставлен в текущей теме. 

Здравствуйте. На серверах были временные проблем со входом. Ошибка была устранена в кратчайшие возможные сроки. Приносим извинения за временные неудобства. 

Здравствуйте. Мы уже передали разработчику информацию по данной проблеме. 

Передали информацию на проверку разработчику. Как только получим ответ -уведомим игроков дополнительно в текущей теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет предоставлен в текущей теме 

Здравствуйте. У сожалению, в данном случае мы никак помочь не сможем. Будьте внимательны при использовании игровых функционалов, следите за наличием расходных материалов. 

  Здравствуйте. Ответ предоставлен по обращению в службу поддержки. 

  Здравствуйте. Для прохождения тех или иных подземелий / игровых функционалов необходимо выполнение условий, достаточное развитие персонажа, соответствующий строй и тп. Если параметры персонажа не дотягивают до определенного минимума, чтобы победить противника, увы, он никак не пройдет функционал.  В игре нет функции " Пройти за определенную плату" . Каждый игрок может покупать игровую валюту за геймсы, покупать определенные услуги, предусмотренные разработчиком с целью ускорения развития персонажа.  Игра является бесплатной, т.е. вход в игру не требует подписки или определенной платы.     

Здравствуйте.  Мы видим от Вас один успешный платеж по указанной карте на сумму  117 руб. от  2019-12-24 11:08:51 Если речь идет о другом платеже, уточните, пожалуйста, данные по платежу (номер транзакции, прикрепите скриншот банковского подтверждения о платеже). 

Спасибо за информацию, передали на проверку. 

Урон - это параметр, который существует исключительно в процессе боя, потому активируется он во время боя (в момент захода в бой).  3% - это очень маленький показатель, ввиду разброса урона и крита, заметить его в бою сразу не получится. 

  Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. 

Здравствуйте. Обменник запущен на серверах. 

Здравствуйте. Увы, в данном случае мы никак помочь не можем: невозможно откатить выполненные действия. Будьте внимательны впредь. 

Здравствуйте.Выдачей голосов занимается исключительно Администрация соц. сети.Поскольку голоса начисляются исключительно Администрацией ВК, то это не происходит мгновенно.Сначала обрабатывается данные по игровой активности, после передаются в ВК. Со стороны ВК проводится внутренняя проверка и лишь после этого зачислятся голоса.Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку ВК для уточнения сроков выдачи наград по Вашему аккаунту.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот навыка (полноэкарнный) о котором идет речь. 

Параметр атаки по данному навыку повышается исключительно в бою (после захода в бой). Бонус не добавляется к постоянным параметрам персонажа, так как навык имеет ограничения по  активации. 

При обращении к команде проекта необходимо максимально точно, в деталях изложить свою проблему. Нет надобности капсить: это, увы, не поможет разглядеть проблему в Вашей фразе.   

  В данном случае присутствует ошибка в описании навыка. Сам навык повышается при выполнении условий. По факту рекрут получает повышение атаки на 50% Мы уже передавали на исправление данную ошибку. 

Здравствуйте. Увы, в данном случае мы никак помочь не можем. Для прохождения подземелий необходимо повышать параметры персонажа, строя. Это игровой момент.