[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Здравствуйте. Создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в текущей теме     
  2. навыки

    Здравствуйте. Более внимательно читайте описание предмета перед покупкой: описание навыка не содержит информации о том, что урон повысится (!) на  72 %. Навык будет наносить  72% урона + фиксированное число доп. урона, в зависимости от уровня навыка. Основной навык персонажа наносит 50-55% урона + 640 единиц (если обращали внимания  в бою, основной навык никак не бьет  0% урона + 640 ед), улучшение повисит наносимый навыком урон + /- на 22 %. Учитывая, что навык берется от базовых параметров персонажа, то это не такой большой процент. Информацию по игровым предмета всегда можно уточнить в службе поддержки или у других игроков (есть информация, которая не предоставляется Тп ввиду наличия в игре контента для самостоятельного изучения).
  3. Здравствуйте. В игре MPS, где Вы создали свое сообщение, нет ни межсерверных боссов, игре нет 2 месяцев. Пищите в соответствующих разделах нужно игры. Кроме того, Вы уж неоднократно обращались в службу поддержки напрямую по данному вопросу. Читайте наши ответ Вся дальнейшая переписка будет вестись в персональном обращении. 
  4. Не работает

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какие действия Вы выполняли, что привело к такой ошибке? 
  5. Здравствуйте. Мы передали Вашу заявку на проверку и одобрение Администрации и разработчика.  Как только получим решение - уведомим в текущей теме. 
  6. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  7. Система рун

    Здравствуйте. Информация по данной проблеме передана на проверку и исправление. 
  8. Здравствуйте. В случае проблем и прежде, чем создавать тему, попробуйте воспользоваться поиском по форуму. Возможно, уже имеется ответ на идентичный вопрос.  http://forums.creagames.com/topic/86902-%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B/
  9. Увы, но сроков исправления данной проблемы разработчик не указывает.  У разработчика своя форма работы, как и сроки. 
  10. Здравствуйте.Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  11. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  12. Ошибки игры

    Здравствуйте,На данный момент наблюдается проблема с заходом на сервера игры.Информация уже передана в тех. отдел для исправления.Надеемся на устранение ошибки в ближайшее время.Точных сроков устранения проблемы, к сожалению, указать не можем.Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с возникшей проблемой.
  13. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  14. Здравствуйте. Передали информацию на проверку разработчику.   
  15. Здравствуйте, На данный момент наблюдается проблема с заходом на сервера игры.Информация уже передана в тех. отдел для исправления.Надеемся на устранение ошибки в ближайшее время.Точных сроков устранения проблемы, к сожалению, указать не можем.Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с возникшей проблемой. 
  16. Промокод

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   В обращении следует указать данные персонажа (ник, сервер, ID), логин / почта от аккаунта или ID  страницы соц. сети, если регистрация была по данной форме.   
  17. Вы обращались по данному вопросу в службу поддержки. Дождитесь, пожалуйста, ответа в заявке на почту, которую указали в обращении. 
  18. Здравствуйте. Если предмет, по задумке разработчика, нельзя продать, увы, мы никак помочь не сможем. 
  19. Если внимательно прочитать описание карты, то сможете заметить, что при продлении, опыт ВИп засчитывается сразу, как только карта будет продлена. А вот остальные награды - свитки и балены - придут в первый день после окончания действия предыдущей месячной подписки. 
  20. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Вы покупали или продлили карту? 
  21. Здравствуйте. Попробуйте войти в игру с другого браузера, например, Opera, Firefox
  22. Здравствуйте. Опишите максимально подробно суть Вашей проблемы; укажите данные персонажа; прикрепите скриншоты или видео, где видна проблема. 
  23. Здравствуйте. Каких-либо проблем с работой серверов нет. Как правило, причиной разрыва связи является плохой качество интернет соединения, микрообрывы на линии и т.п. Если наблюдается проблема с работой серверов, проблема у всех игроков , без исключения. К сожалению, решить локальную проблему пользователя мы никак не сможем.
  24. Новый акк,вход в игру

    Здравствуйте. Одновременно можно войти только на один из аккаунтов. попробуйте предварительно выйти со старого аккаунта и войти на новый, который зарегистрировали. Также, советуем очистить кеш браузера и отключить плагины, особенно блокировщики рекламы, которые могут блокировать игровой контент. 
  25. Здравствуйте. К сожалению, в данном случае мы помочь не сможем: награды выпадают рандомно.