-
Content count
3,495 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by MarkiZa_Angelov
-
Пропала рыжая карта Льва
MarkiZa_Angelov replied to Marcallo's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в текущей теме -
Здравствуйте. Более внимательно читайте описание предмета перед покупкой: описание навыка не содержит информации о том, что урон повысится (!) на 72 %. Навык будет наносить 72% урона + фиксированное число доп. урона, в зависимости от уровня навыка. Основной навык персонажа наносит 50-55% урона + 640 единиц (если обращали внимания в бою, основной навык никак не бьет 0% урона + 640 ед), улучшение повисит наносимый навыком урон + /- на 22 %. Учитывая, что навык берется от базовых параметров персонажа, то это не такой большой процент. Информацию по игровым предмета всегда можно уточнить в службе поддержки или у других игроков (есть информация, которая не предоставляется Тп ввиду наличия в игре контента для самостоятельного изучения).
-
Перестали приходить награды за боссов МС
MarkiZa_Angelov replied to dk.274759744@vk.com's topic in MPS: Технический раздел
Здравствуйте. В игре MPS, где Вы создали свое сообщение, нет ни межсерверных боссов, игре нет 2 месяцев. Пищите в соответствующих разделах нужно игры. Кроме того, Вы уж неоднократно обращались в службу поддержки напрямую по данному вопросу. Читайте наши ответ Вся дальнейшая переписка будет вестись в персональном обращении. -
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какие действия Вы выполняли, что привело к такой ошибке?
-
Здравствуйте. Мы передали Вашу заявку на проверку и одобрение Администрации и разработчика. Как только получим решение - уведомим в текущей теме.
-
Регистрация на битву
MarkiZa_Angelov replied to player4226785's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. -
Здравствуйте. Информация по данной проблеме передана на проверку и исправление.
-
Проблемы со стаками
MarkiZa_Angelov replied to vk41849653's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. В случае проблем и прежде, чем создавать тему, попробуйте воспользоваться поиском по форуму. Возможно, уже имеется ответ на идентичный вопрос. http://forums.creagames.com/topic/86902-%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B/ -
Старые и новые ресурсы
MarkiZa_Angelov replied to player7106808's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Увы, но сроков исправления данной проблемы разработчик не указывает. У разработчика своя форма работы, как и сроки. -
Здравствуйте.Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Здравствуйте,На данный момент наблюдается проблема с заходом на сервера игры.Информация уже передана в тех. отдел для исправления.Надеемся на устранение ошибки в ближайшее время.Точных сроков устранения проблемы, к сожалению, указать не можем.Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с возникшей проблемой.
-
регистрация на битву за власть
MarkiZa_Angelov replied to player6741349's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. -
Старые и новые ресурсы
MarkiZa_Angelov replied to player7106808's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. Передали информацию на проверку разработчику. -
Служба Технической Поддержки
MarkiZa_Angelov replied to Сказитель's topic in MPS: Технический раздел
Здравствуйте, На данный момент наблюдается проблема с заходом на сервера игры.Информация уже передана в тех. отдел для исправления.Надеемся на устранение ошибки в ближайшее время.Точных сроков устранения проблемы, к сожалению, указать не можем.Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с возникшей проблемой. -
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ В обращении следует указать данные персонажа (ник, сервер, ID), логин / почта от аккаунта или ID страницы соц. сети, если регистрация была по данной форме.
-
Вы обращались по данному вопросу в службу поддержки. Дождитесь, пожалуйста, ответа в заявке на почту, которую указали в обращении.
-
не могу избавится от ненужной вещи в инвентаре
MarkiZa_Angelov replied to PARALCES's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Здравствуйте. Если предмет, по задумке разработчика, нельзя продать, увы, мы никак помочь не сможем. -
Ежемесячная карта
MarkiZa_Angelov replied to player9236792's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Если внимательно прочитать описание карты, то сможете заметить, что при продлении, опыт ВИп засчитывается сразу, как только карта будет продлена. А вот остальные награды - свитки и балены - придут в первый день после окончания действия предыдущей месячной подписки. -
Ежемесячная карта
MarkiZa_Angelov replied to player9236792's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Вы покупали или продлили карту? -
Служба Технической Поддержки
MarkiZa_Angelov replied to Сказитель's topic in MPS: Технический раздел
Здравствуйте. Попробуйте войти в игру с другого браузера, например, Opera, Firefox -
Служба Технической Поддержки
MarkiZa_Angelov replied to Сказитель's topic in MPS: Технический раздел
Здравствуйте. Опишите максимально подробно суть Вашей проблемы; укажите данные персонажа; прикрепите скриншоты или видео, где видна проблема. -
Постоянный обрыв связи с сервером
MarkiZa_Angelov replied to player7745949's topic in SAO: Технический раздел
Здравствуйте. Каких-либо проблем с работой серверов нет. Как правило, причиной разрыва связи является плохой качество интернет соединения, микрообрывы на линии и т.п. Если наблюдается проблема с работой серверов, проблема у всех игроков , без исключения. К сожалению, решить локальную проблему пользователя мы никак не сможем. -
Здравствуйте. Одновременно можно войти только на один из аккаунтов. попробуйте предварительно выйти со старого аккаунта и войти на новый, который зарегистрировали. Также, советуем очистить кеш браузера и отключить плагины, особенно блокировщики рекламы, которые могут блокировать игровой контент.
-
Здравствуйте. К сожалению, в данном случае мы помочь не сможем: награды выпадают рандомно.