[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,479
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Найденные баги

    Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на проверку. 
  2. ОШИБКА ДАННЫХ БОЁВ

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  3. Здравствуйте. Увы, данный случай не подпадает под программу лояльности. Обмен осуществляется только для редких предметов: красных карт и астралов 
  4. Рады, что проблема исчезла. Приятной игры.  
  5. навыки

    Для тестирования есть специальный отдел, который имеет все возможности проверить работу тех или иных функционалов игры. Кроме этого, имеется доступ к формулам, которые заложены разработчиком при создании функционала. Кроме этого, у разработчика есть еще свой отдел тестирования, где ресурсы максимальные. Спасибо за советы касательно тестирования, но, к с сожалению, разработчик заложил немного иные условия определения ошибки в боях. Не всегда ответ будет совпадать с ожиданиями пользователей, но от этого он не изменится. Игра предоставлена в том виде, в котором задумана разработчиком. Увы, но гарантий того, что она будет соответствовать субъективным требованиям пользователей, не даст ни один проект.  Тема уже неоднократно поднималась игроками, которые субъективно оценивают стоимость игровых предметов, принимая во внимание свои личные интересы или виденье функционала, в большинстве случаев, базируясь на этом желании, выдают желаемый результат за действительный, заложенный разработчиком. Ответ однозначный: есть функционал навыков и он работает таким образом (описан в сообщениях выше), разработчик не планирует вносить изменения в работу данного функционала.
  6. Не работает

    Служба поддержки не занимается исправлением игровых ошибок или багов, это исключительно в компетенции разработчика. Мы направляем информацию, разработчик, ввиду своей внутренней организации труда, уже ставит в очередь задачу на проверку и/или исправление. Сроки таких работ не сообщаются. 
  7. навыки

    Вы не постоянно бьете  2,7кк, есть разбег крита и разница в уроне в зависимости от параметров противника. Разница есть и она описана в сообщениях выше!
  8. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан  в текущей теме. 
  9. Не работает

    Здравствуйте. Направили информацию на проверку. 
  10. Здравствуйте. Создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в текущей теме     
  11. навыки

    Здравствуйте. Более внимательно читайте описание предмета перед покупкой: описание навыка не содержит информации о том, что урон повысится (!) на  72 %. Навык будет наносить  72% урона + фиксированное число доп. урона, в зависимости от уровня навыка. Основной навык персонажа наносит 50-55% урона + 640 единиц (если обращали внимания  в бою, основной навык никак не бьет  0% урона + 640 ед), улучшение повисит наносимый навыком урон + /- на 22 %. Учитывая, что навык берется от базовых параметров персонажа, то это не такой большой процент. Информацию по игровым предмета всегда можно уточнить в службе поддержки или у других игроков (есть информация, которая не предоставляется Тп ввиду наличия в игре контента для самостоятельного изучения).
  12. Здравствуйте. В игре MPS, где Вы создали свое сообщение, нет ни межсерверных боссов, игре нет 2 месяцев. Пищите в соответствующих разделах нужно игры. Кроме того, Вы уж неоднократно обращались в службу поддержки напрямую по данному вопросу. Читайте наши ответ Вся дальнейшая переписка будет вестись в персональном обращении. 
  13. Не работает

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какие действия Вы выполняли, что привело к такой ошибке? 
  14. Здравствуйте. Мы передали Вашу заявку на проверку и одобрение Администрации и разработчика.  Как только получим решение - уведомим в текущей теме. 
  15. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  16. Система рун

    Здравствуйте. Информация по данной проблеме передана на проверку и исправление. 
  17. Здравствуйте. В случае проблем и прежде, чем создавать тему, попробуйте воспользоваться поиском по форуму. Возможно, уже имеется ответ на идентичный вопрос.  http://forums.creagames.com/topic/86902-%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B/
  18. Увы, но сроков исправления данной проблемы разработчик не указывает.  У разработчика своя форма работы, как и сроки. 
  19. Здравствуйте.Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  20. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  21. Ошибки игры

    Здравствуйте,На данный момент наблюдается проблема с заходом на сервера игры.Информация уже передана в тех. отдел для исправления.Надеемся на устранение ошибки в ближайшее время.Точных сроков устранения проблемы, к сожалению, указать не можем.Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с возникшей проблемой.
  22. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  23. Здравствуйте. Передали информацию на проверку разработчику.   
  24. Здравствуйте, На данный момент наблюдается проблема с заходом на сервера игры.Информация уже передана в тех. отдел для исправления.Надеемся на устранение ошибки в ближайшее время.Точных сроков устранения проблемы, к сожалению, указать не можем.Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с возникшей проблемой. 
  25. Промокод

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   В обращении следует указать данные персонажа (ник, сервер, ID), логин / почта от аккаунта или ID  страницы соц. сети, если регистрация была по данной форме.