-
Content count
3,479 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by MarkiZa_Angelov
-
Найденные баги
MarkiZa_Angelov replied to The Mad Hatter's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на проверку. -
Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Прогамма Лояльности
MarkiZa_Angelov replied to 69patricija's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Увы, данный случай не подпадает под программу лояльности. Обмен осуществляется только для редких предметов: красных карт и астралов -
Пропала рыжая карта Льва
MarkiZa_Angelov replied to Marcallo's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Рады, что проблема исчезла. Приятной игры. -
Для тестирования есть специальный отдел, который имеет все возможности проверить работу тех или иных функционалов игры. Кроме этого, имеется доступ к формулам, которые заложены разработчиком при создании функционала. Кроме этого, у разработчика есть еще свой отдел тестирования, где ресурсы максимальные. Спасибо за советы касательно тестирования, но, к с сожалению, разработчик заложил немного иные условия определения ошибки в боях. Не всегда ответ будет совпадать с ожиданиями пользователей, но от этого он не изменится. Игра предоставлена в том виде, в котором задумана разработчиком. Увы, но гарантий того, что она будет соответствовать субъективным требованиям пользователей, не даст ни один проект. Тема уже неоднократно поднималась игроками, которые субъективно оценивают стоимость игровых предметов, принимая во внимание свои личные интересы или виденье функционала, в большинстве случаев, базируясь на этом желании, выдают желаемый результат за действительный, заложенный разработчиком. Ответ однозначный: есть функционал навыков и он работает таким образом (описан в сообщениях выше), разработчик не планирует вносить изменения в работу данного функционала.
-
Служба поддержки не занимается исправлением игровых ошибок или багов, это исключительно в компетенции разработчика. Мы направляем информацию, разработчик, ввиду своей внутренней организации труда, уже ставит в очередь задачу на проверку и/или исправление. Сроки таких работ не сообщаются.
-
Вы не постоянно бьете 2,7кк, есть разбег крита и разница в уроне в зависимости от параметров противника. Разница есть и она описана в сообщениях выше!
-
Старые и новые ресурсы
MarkiZa_Angelov replied to player7106808's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. -
Здравствуйте. Направили информацию на проверку.
-
Пропала рыжая карта Льва
MarkiZa_Angelov replied to Marcallo's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в текущей теме -
Здравствуйте. Более внимательно читайте описание предмета перед покупкой: описание навыка не содержит информации о том, что урон повысится (!) на 72 %. Навык будет наносить 72% урона + фиксированное число доп. урона, в зависимости от уровня навыка. Основной навык персонажа наносит 50-55% урона + 640 единиц (если обращали внимания в бою, основной навык никак не бьет 0% урона + 640 ед), улучшение повисит наносимый навыком урон + /- на 22 %. Учитывая, что навык берется от базовых параметров персонажа, то это не такой большой процент. Информацию по игровым предмета всегда можно уточнить в службе поддержки или у других игроков (есть информация, которая не предоставляется Тп ввиду наличия в игре контента для самостоятельного изучения).
-
Перестали приходить награды за боссов МС
MarkiZa_Angelov replied to dk.274759744@vk.com's topic in MPS: Технический раздел
Здравствуйте. В игре MPS, где Вы создали свое сообщение, нет ни межсерверных боссов, игре нет 2 месяцев. Пищите в соответствующих разделах нужно игры. Кроме того, Вы уж неоднократно обращались в службу поддержки напрямую по данному вопросу. Читайте наши ответ Вся дальнейшая переписка будет вестись в персональном обращении. -
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какие действия Вы выполняли, что привело к такой ошибке?
-
Здравствуйте. Мы передали Вашу заявку на проверку и одобрение Администрации и разработчика. Как только получим решение - уведомим в текущей теме.
-
Регистрация на битву
MarkiZa_Angelov replied to player4226785's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. -
Здравствуйте. Информация по данной проблеме передана на проверку и исправление.
-
Проблемы со стаками
MarkiZa_Angelov replied to vk41849653's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. В случае проблем и прежде, чем создавать тему, попробуйте воспользоваться поиском по форуму. Возможно, уже имеется ответ на идентичный вопрос. http://forums.creagames.com/topic/86902-%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B/ -
Старые и новые ресурсы
MarkiZa_Angelov replied to player7106808's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Увы, но сроков исправления данной проблемы разработчик не указывает. У разработчика своя форма работы, как и сроки. -
Здравствуйте.Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Здравствуйте,На данный момент наблюдается проблема с заходом на сервера игры.Информация уже передана в тех. отдел для исправления.Надеемся на устранение ошибки в ближайшее время.Точных сроков устранения проблемы, к сожалению, указать не можем.Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с возникшей проблемой.
-
регистрация на битву за власть
MarkiZa_Angelov replied to player6741349's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. -
Старые и новые ресурсы
MarkiZa_Angelov replied to player7106808's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. Передали информацию на проверку разработчику. -
Служба Технической Поддержки
MarkiZa_Angelov replied to Сказитель's topic in MPS: Технический раздел
Здравствуйте, На данный момент наблюдается проблема с заходом на сервера игры.Информация уже передана в тех. отдел для исправления.Надеемся на устранение ошибки в ближайшее время.Точных сроков устранения проблемы, к сожалению, указать не можем.Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с возникшей проблемой. -
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ В обращении следует указать данные персонажа (ник, сервер, ID), логин / почта от аккаунта или ID страницы соц. сети, если регистрация была по данной форме.