[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,479
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Битва кланов

    Ответ Вам предоставлен выше. К сожалению, если ответ не совсем нравится игроку, он не изменится. Все ответы предоставляются разработчиком.  Противники подбираются рандомно. Если в группе всего 1-2 варианта, то выбор не большой будет.
  2. Обменник

    Здравствуйте. Информация о длительности события публикуется, предварительно, в новостях игры, на форуме и непосредственно присутствует таймер обратного отсчета в самом функционале. Планируйте свою игровую деятельность заранее.  
  3. ошибочный обмен

    Ответ предоставлен в другой теме  http://forums.creagames.com/topic/87143-%D0%B8%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D1%82-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B3-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0/
  4. Здравствуйте. Создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  5. Рандом

    Здравствуйте Мы проверили выпадение предметов каких-либо проблем не обнаружено. Предмет выпадает с определенным шансом.   
  6. ОШИБКА ДАННЫХ БОЁВ

    Здравствуйте. Просьба не нарушать Правила игры и форума, а детально описать проблему, предоставив скриншоты / видео, где видно ошибку. Если ранее обращались с этой ошибкой - укажите номер заявки, ссылку на другой пост и т.п.  
  7. Пропали питомцы

    Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.
  8. 21

    Здравствуйте. Информация об открытии новых серверов публикуется исключительно в новостях игры. Заранее такая информация не разглашается. Следите за новостями на нашем портале. 
  9. ошибочный обмен

    Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности такого обмена будет указан в текущей теме. 
  10. Здравствуйте. Мы направили на проверку разработчику данную информацию. Если содержится ошибка - она будет исправлена. Но, как правило, такие редисе предметы могут получать такой высокий увеличитель. 
  11. Здравствуйте, при продлении подписки, балены и свитки придут вам в первый день после истечения срока предыдущей месячной подписки.
  12. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности такого обмена будет указан в текущей теме. 
  13. Пропали питомцы

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  14. РУНЫ!!

    Здравствуйте. 1. Уточните, пожалуйста, качество проблемных рун (цвет) 2. Ник персонажа и сервер. 3. Пришлите скриншот рун с сумки персонажа. 
  15. Пропали питомцы

    Судя по скриншоту, он у Вас не пропал. Скорее всего, Вы пытаетесь поставить большеголова в строй. Но в это время он не отображается в выборе. А в строю у Вас Дакоша, который является более ранней версией Большеголова. А как известно, два одинаковых питомца в строй не поставить. 
  16. Не работает

    Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот, где видна проблема. 
  17. Система рун

    Увы, сроков исправления проблем разработчик не сообщает. Потому и мы не можем этого сказать игрокам. 
  18. Ответ предоставлен в аналогичной теме, созданной Вами. Нет надобности дублировать вопросы, это не влияет на скорость обработки. 
  19. Пропали питомцы

    Здравствуйте. Опишите, пожалуйста более детально Вашу проблему. Пришлите скриншоты, где видна проблема. 
  20. Здравствуйте. Мы уже неоднократно отвечали по данному вопросу на форуме. Информация передавалась разработчику. Ответ разработчик " каких-либо проблем с работой рекрута нет". 
  21. Здравствуйте. О данной проблеме известно, она уже передана на проверку и исправление разработчику. Приносим извинения за временные неудобства. 
  22. Найденные баги

    Приложите, пожалуйста, скриншоты или ссылки на них. Увы, но Ваше сообщение без скриншотов. 
  23. Не работает

    Служба поддержки не занимается исправлением игровых ошибок или багов, это исключительно в компетенции разработчика. Мы направляем информацию, разработчик, ввиду своей внутренней организации труда, уже ставит в очередь задачу на проверку и/или исправление. Сроки таких работ не сообщаются. 
  24. Монеты распродажи "Ясное небо"

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  25. Отличные пакеты

    Здравствуйте. Мы передали на проверку и уточнение данный вопрос. Ответ будет указан в текущей теме