-
Content count
3,497 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by MarkiZa_Angelov
-
Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Глюк на Фригге
MarkiZa_Angelov replied to fc5f8e96929fb193's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. -
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Монеты, которые Вы хранили на почте с прошлого ивента, обменять невозможно, они либо просрочены, либо просто пропали уже ввиду истечения срока жизни. Касательно синхронизации, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи. Для восстановления доступа необходимо пройти процедуру идентификации пользователя.
-
Вы можете войти в игру, нажав на значок HTML5 или же скачать клиент игры. Ссылка для скачивания клиента доступна при выборе игры. Для упрощения процесса установки и запуска, ознакомитесь, пожалуйста, со статьей https://www.creagames.com/news/5831 Код генерируется автоматически при запуске клиента. Для входа необходимо запустить клиент и ввести данные от аккаунта, код сам сгенерируется.
-
навыки гильдии-личный вклад
MarkiZa_Angelov replied to dk.590550944536@ok.ru's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Маркиза Ангелов не восстанавливает ни лычный взнос, ни вклад Ги, не тратит ресурсы и, вообще, очень экономна в гильдейских делах Касательно заявки, то заявку принимает любо сотрудник службы поддержки, что и сделано у Вас 20.01.2021 г. в текущей теме. Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. Как только дойдет очередь до Вашей заявки, она будет проверена и появится ответ в теме. -
По данному вопросы созданы заявки, переданы на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Увы, суть Вашей проблемы не понятна. Опишите детально проблему на русском языке. Пришлите скриншоты / видео, демонстрирующие проблему. Укажите обязательные данные персонажа.
-
Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. Напоминание или дублирование заявок с разных источников, увы, не ускорит ее решение.
-
Вопрос по стихиям
MarkiZa_Angelov replied to Cemaslayer's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Вы задаете вопросы, которые являются игровыми нюансами и познаются в процессе игры. Гайды пишут модераторы, которые являются такими же игроками, как и Вы. Только они тоже не могут познать всех нюансов за несколько дней игры в процессе тестирования. -
Не выдали печати с игромании
MarkiZa_Angelov replied to player11438432's topic in COL: Техническая поддержка
Здравствуйте. В игре, на ветку которой Вы обратились, нет Игромании. -
Глюк на Фригге
MarkiZa_Angelov replied to fc5f8e96929fb193's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Суммы, сроки, покупка тех или иных предметов, покупка валюты - личное дело каждого. Нет надобности об этом сообщать службе поддержки, тем более, пытаться таким образом угрожать. Это никак не ускорит решение проблемы. -
Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с работой игрового функционала, предоставьте, пожалуйста, короткое видео, демонстрирующее проблему. Увы, воспроизвести описанную проблему нам не удалось.
-
навыки гильдии-личный вклад
MarkiZa_Angelov replied to dk.590550944536@ok.ru's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Не совсем понятна Ваша проблема. Строительство в гильдии производится за счет ресурсов гильдии, но не за счет личного вклада. Следить за ресурсами в гильдии должен глава клана. За личный вклад можно только активировать уже изученные навыки. Уточните, пожалуйста, о каком ресурсе идет речь. -
Найденные баги
MarkiZa_Angelov replied to The Mad Hatter's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Передали информацию на проверку разработчику. -
Глюк на Фригге
MarkiZa_Angelov replied to fc5f8e96929fb193's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения зависят от типа проблемы, они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. -
Лотерея в инвенте "Магия зимы"
MarkiZa_Angelov replied to duduvule's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Игроки получили гарантированные награды, согласно условиям функционала. -
Лотерея в инвенте "Магия зимы"
MarkiZa_Angelov replied to duduvule's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. На данный момент розыгрыш кодов временно недоступен. Ведутся работы по устранению проблемы. Надеемся, до окончания ивента все активированные коды будут разыграны. Приносим извинения за временные неудобства. -
клиент не запускается
MarkiZa_Angelov replied to vk169904180's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Для проверки информации, необходимо описать проблему детально. Увы, по Вашему скриншоты проблема не понятна, нет информации для проверки. -
Здравствуйте. Это контент для самостоятельного изучения в процессе игры. Вы можете попытаться узнать ответ у бывалых игроков, если они захотят делиться секретами игры.
-
Тех. поддержка в игре одна. Служба поддержки не советует какие-либо специальные программы или хитрые коды и т.п. Официально разработчик ПО прекратил его запуск на бесплатной основе. Для входа в игру запущен клиент игры. Увы, но ничем более мы помочь не можем, мы не являемся разработчиками ПО к браузерам или самих браузеров. Вы нашли дл себя решение? Ваше право, мы не имеем отношения к каким-либо последующим неприятностям, проблемам и т.п., которые могут быть результатом такого использования. Ни одна служба поддержки не даст гарантию на использование какого-то чужого ПО, которое содержит временные ограничения и т.п.
-
Для обсуждения игрового процесса, творчества игроков на тему игры есть специальный раздел. Во избежание нарушения Правил игры и форума просьба писать сообщения в соответствующем разделе. Технический раздел не для таких творческих постов.
-
где мой ответ с тп?
MarkiZa_Angelov replied to player7602703's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Служба поддержки в игре одна, нет разницы каким способом Вы обращаетесь: через форум, соц. сеть или портал. -
Глюк на Фригге
MarkiZa_Angelov replied to fc5f8e96929fb193's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ник, сервер, ID персонажа. -
Здравствуйте. Судя по скриншоту, у Вас системная ошибка. В данном случае советуем обратиться к специалисту по ремонту ПК. Мы можем посоветовать обновить и/или установить Visual studio https://www.microsof...s.aspx?id=48145 последней версии. Также рекомендуем выполнить обновление .NET Framework https://www.microsof...s.aspx?id=56116