[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Найденные баги

    Здравствуйте. Для получения награды за Ежедневный платеж в воскресенье, необходимо сделать пополнение минимум на 3000 баленов. Для получения награды в период с понедельника по пятницу - минимальное пополнение на 150, в субботу - 2 000. Более детально описан данный ивент в нашем гайде:https://www.creagames.com/article/3839
  2. Укажите, пожалуйста, ник и ID в тексе сообщения. 
  3. Заявки созданы, переданы на проверку. Ответ о возможности замены будет указан в текущей теме. 
  4. Здравствуйте. оформили заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в  текущей теме. 
  5. Ошибки игры

    Для передачи информации на проверку, предоставьте, пожалуйста, короткое видео, где видно проблему. 
  6. День святого Валентина

    Передали информацию на проверку разработчику. 
  7. Передали информацию разработчику на уточнение. 
  8. Глюк на Фригге

    Исправление ошибок / багов - исключительно в компетенции разработчика. У компании разработчика своя форма организации работы, сроки исправления и т.п. Увы, мы никак ускорить не можем.   
  9.   Вы уже неоднократно создаете заявки в  техническом разделе и неоднократно мы их не принимаем с первого раза.  Оформите, пожалуйста, заявку по форме. 
  10. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 
  11. Сюрприз, Магнат

    Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.
  12. Для того, чтобы мы смогли проверить Вашу проблему и помочь с решением, необходимо, как минимум, указать данные персонажа, где возникла проблема и описать саму проблему. 
  13. Найденные баги

    Передали информацию на проверку разработчику. 
  14. Увы, суть проблемы не понятна. 
  15. Количество очков рассчитывается в соответствии с нанесенным уроном. Если Вам достался кусочек трупика - увы, получите 0.
  16. Ошибки игры

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  17. Сюрприз, Магнат

    Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  18. Здравствуйте. Ценность проданных предметов не очень велика, потерю легко восполнить в процессе игры. К сожалению, вынуждены отказать в  возврате. Будьте внимательны впредь.     
  19. Кросс ивенты

    Перекинуть персонажа, увы, невозможно. Сроки исправления ошибок могут занимать достаточно длительное врем, поскольку проводятся исключительно разработчиком. А у разработчика свои планы и организация рабочего времени, график работ. 
  20. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  21. Здравствуйте. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Сроки зависят от типа проблемы: от нескольких часов до нескольких недель. Исправление багов и ошибок проводит исключительно разработчик, у  него свои планы работы. Это может занять более длительное время. 
  22. Монеты распродажи «Морозный день»

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  23. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. Напоминаем, что необходимая сумма, которая была получена в результате продажи указанных предметов, должна быть на счету у персонажа для списания в случае положительного ответа. 
  24. Ошибки игры

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  25. Глюк на Фригге

    Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.