MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Ценность проданных предметов не очень велика, потерю легко восполнить в процессе игры. К сожалению, вынуждены отказать в  возврате. Будьте внимательны впредь.     

Перекинуть персонажа, увы, невозможно. Сроки исправления ошибок могут занимать достаточно длительное врем, поскольку проводятся исключительно разработчиком. А у разработчика свои планы и организация рабочего времени, график работ. 

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Сроки зависят от типа проблемы: от нескольких часов до нескольких недель. Исправление багов и ошибок проводит исключительно разработчик, у  него свои планы работы. Это может занять более длительное время. 

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. Напоминаем, что необходимая сумма, которая была получена в результате продажи указанных предметов, должна быть на счету у персонажа для списания в случае положительного ответа. 

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Монеты, которые Вы хранили на почте с прошлого ивента, обменять невозможно, они либо просрочены, либо просто пропали уже ввиду истечения срока жизни.  Касательно синхронизации, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи. Для восстановления доступа необходимо пройти процедуру идентификации пользователя. 

Вы можете войти в игру, нажав на значок HTML5 или же скачать клиент игры. Ссылка для скачивания клиента доступна при выборе игры. Для упрощения процесса установки и запуска, ознакомитесь, пожалуйста, со статьей https://www.creagames.com/news/5831 Код генерируется автоматически при запуске клиента. Для входа необходимо запустить клиент и ввести данные от аккаунта, код сам сгенерируется.  

Маркиза Ангелов не восстанавливает ни лычный взнос, ни вклад Ги, не тратит ресурсы и, вообще, очень экономна в гильдейских делах  Касательно заявки,  то заявку принимает любо сотрудник службы поддержки, что и сделано у Вас 20.01.2021 г. в текущей теме. Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. Как только дойдет очередь до Вашей заявки, она будет проверена и появится ответ в теме. 

  По данному вопросы созданы заявки, переданы на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Увы, суть Вашей проблемы не понятна. Опишите детально проблему на русском языке. Пришлите скриншоты / видео, демонстрирующие проблему. Укажите обязательные данные персонажа. 

Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. Напоминание или дублирование заявок с разных источников, увы, не ускорит ее решение. 

Здравствуйте. Вы задаете вопросы, которые являются игровыми нюансами и познаются в процессе игры. Гайды пишут модераторы, которые являются такими же игроками, как и Вы.  Только они тоже не могут познать всех нюансов за несколько дней игры в процессе тестирования. 

Здравствуйте. В игре, на ветку которой Вы обратились, нет Игромании. 

Суммы, сроки, покупка тех или иных предметов, покупка валюты - личное дело каждого. Нет надобности об этом сообщать службе поддержки, тем более, пытаться таким образом угрожать. Это никак не ускорит решение проблемы. 

Здравствуйте. Если у Вас возникает проблема с работой игрового функционала, предоставьте, пожалуйста, короткое видео, демонстрирующее проблему. Увы, воспроизвести описанную проблему нам не удалось. 

Здравствуйте. Не совсем понятна Ваша проблема. Строительство в гильдии производится за счет ресурсов гильдии, но не за счет личного вклада.  Следить за ресурсами в гильдии должен глава клана. За личный вклад можно только активировать уже изученные навыки. Уточните, пожалуйста, о каком ресурсе идет речь.   

Передали информацию на проверку разработчику. 

Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения зависят от типа проблемы, они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. 

Здравствуйте. Игроки получили гарантированные награды, согласно условиям функционала. 

Здравствуйте. На данный момент розыгрыш кодов временно недоступен. Ведутся работы по устранению проблемы. Надеемся, до окончания ивента все активированные коды будут разыграны. Приносим извинения за временные неудобства.