[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,514
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме
  2. Здравствуйте. Информация о проблеме была передана разработчику. 
  3. Здравствуйте Все заявки созданы, переданы на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  4. СЛИЯНИЕ СЕРВЕРОВ!

    Здравствуйте. Слияние- это техническая часть игрового процесса, которая происходит по формуле, которую разработчик вложил как основание. Как только будут достигнуты условия для слияния, сервера будут соединены в одну платформу. Увы, этот процесс не происходит по желанию игроков. Следите за новостями игры, именно там публикуется информация о слиянии. 
  5. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  6. обмен

    Здравствуйте. К сожалению, такой обмен вне ивента невозможен. В будущем следите за сроками проведения ивента и планируйте свою игровую деятельность согласно датам. 
  7. Компенсация

    Здравствуйте. Сроки могут варьировать от нескольких дней до нескольких недель, так как награды выдаются в ручном режиме. 
  8. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 
  9. Ошибки локализации

    Как только будут выполнена условия для слияния серверов, заложенные разработчиком игры, сервер будет слит. Слияние- техническая часть игрового процесса, по просьбе, увы, она не выполняется. 
  10. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
  11. Все заявки рассматриваются в порядке очереди.  Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель.  Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. 
  12. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. Каждое новое уточнение или флуд в рамках заявки отодвигает ее в конец очереди. 
  13. Непродаваемые предметы

    Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме после обработки заявки. 
  14. Компенсация

    Качать персонажа, одевать/развивать и т.п. - самостоятельно. Компенсация частично покрывает уровень ВИПа старого.
  15. Ошибки локализации

    Флуд в Техническом разделе форума запрещен. Для этого есть соответствующий раздел на форуме. Сообщения, которые нарушают Правила, удаляются либо скрываются. 
  16. Разработчик может менять привычный ассортимент наград в магазине события. Это достаточно часто можно встретить в процессе игры. И не является ошибкой. 
  17. Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, суть вашей проблемы / вопроса. 
  18. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  19. Ошибки локализации

    Спасибо за информацию, передали на проверку и исправление.
  20. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  21. 1442+1500=2642 ???

    Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.
  22. Случайно продал

    Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме
  23. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме
  24. Все заявки рассматриваются в порядке очереди.  Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель.  Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.    Следует заметить, что каждое новое уточнение в рамках данной заявки отодвигает ее в конец очереди.
  25. Все заявки рассматриваются в порядке очереди.  Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель.  Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.  Как только будет решение - оно появится в текущей теме.    Следует заметить, что каждое новое уточнение в рамках данной заявки отодвигает ее в конец очереди.