MarkiZa_Angelov

Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. опишите, пожалуйста, более детально Вашу проблему. 

По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.  

Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 

Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.

Здравствуйте. Вы достигли максимально возможного уровня развития маунта путем прокачки кнутами. Дальнейшее развитие невозможно, только путем активации новых маунтов. 

  Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности обмена будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности обмена будет указан в текущей теме. 

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки напрямую через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, количество монет. 

Код автоматически генерируется при запуске клиента!

Здравствуйте. Слияние- техническая часть игрового процесса. Он, как и любое другое тех. обслуживание, происходит автоматически, если достигнуты условия, заложены в базовую формулу. Увы, сказать когда именно будет сияние на Вашем сервере мы не можем. Вся информация по слиянию - в новостях игры непосредственно перед его проведением. 

По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.  

К сожалению, из-за аварии в дата-центре возникла проблема с доступом к ряду серверов. В данный момент ведутся работы по устранению возникшей проблемы. Увы, точных сроков устранения проблемы, на данный момент, не известно. Надеемся, все -таки она будет устранена в максимально кратчайшие сроки. Информация об устранении появится в новостях на нашем портале. Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот или короткое видео, где видно проблему. 

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Опишите детально Вашу проблему. 

Здравствуйте. Проверьте экипировку героя, все ли снаряжение на месте, астралы и т.п. При смене рекрутов они раздеваются, а потом одевается новый рекрут. Если какое-то снаряжение не подходит новому рекруту, оно останется в сумке.  Только игрок самостоятельно может найти причину убавления БР. 

Здравствуйте. Увы, мы не влияем на работу компании разработчика. У кого-то заявку обработали быстрее, именно по этой проблеме, у кого-то отложили. Видимо, по нашей компании этот вопрос разработчик не посчитал настолько важным для мгновенного исправления. 

Для флуда есть другие, специально отведенные разделы форума. В техническом разделе флуд запрещен. Тема будет закрыта во избежание дальнейшего флуда не по теме. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, сколько баленов было до пропажи: Какие именно балены: настоящие или наградные? 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме.