[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
 View profile  See their activity

  • Content count

    3,479

  • Joined

  • Last visited

Posts posted by MarkiZa_Angelov

  5. Posted

    20 часов назад, vk117029816 сказал:

    Помогите пожалуйста. Как уменьшить разрешение в клиенте? Слишком уж большие изображения.

    В клиенте нет возможности менять настройки. Отображение зависит от разрешения экрана, настроек монитора.

    16 часов назад, player12035837 сказал:

    Как создать несколько окон?

    открыть клиент каждому персонажу.

    1 person likes this

  6. Posted

    3 часа назад, player12034302 сказал:

    До сих пор ключик не пришёл ((((( А многие уже получили

    Ключи приходят не сразу, для получения ключа необходимо играть в игровом клиенте GraGames и через некоторое время, Вам будет выслан ключ на игровую почту.

  7. Posted

    7 часов назад, Mazaaka сказал:

    1-й сервер. Последнюю неделю постоянные вылеты с ошибкой select_skill_fast

     

    Вылет.jpg

    Такого рода ошибка появляется в том случае, если в браузере используются плагины или расширения, которые меняют механику игры.
    Также, к такой ошибке может привести использование разного рода программ, которые блокируют часть контента (блокировщики рекламы, ускорители интернет скорости и т.п.).
    Попробуйте войти в игру с другого браузера, предварительно отключить сторонние расширения. Желательно установить " чистый" браузер со странички сайта разработчика. С клиента такой ошибки не возникает. 

  9. Posted

    Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера. Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера.

    При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так:

    Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров

    Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера.

    Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю
    Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы
    Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас
    Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас
    Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен

    Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html

  10. Posted

    45 минут назад, player6609268 сказал:

     

    Добрый вечер, как долго рассматривается данная заявка?

     

    Все заявки рассматриваются в порядке очереди.
    Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель.

    Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.

    Следует заметить, что каждое новое уточнение в рамках данной заявки отодвигает ее в конец очереди.

  13. Posted

    Здравствуйте.

    Проверили, поиграли на  107 сервере, каких-либо проблем не обнаружено.

    Кроме этого, система не фиксирует падения активности на указанном сервере. 

    Как правило, причина лагов, подвисаний, глюков и т.п. носит локальный характер, зависит от производительности ПК, стабильности интернет-соединения. 

  17. Posted

    В 11.04.2021 at 18:36, янтра сказал:

    как скриныто делать?

     

    вот у меня такаяже проблема несчитая того что скринить неумею

     

    8 часов назад, vk46906566 сказал:

    Сервер: 36. Ник: Янг Тейлор  id:355789

    уже видел в ветке что проблема с реликвией на  Фриге есть. Только получил наемника, а в ней уже есть "косяк"

    все характеристики прокачаны на 2, и не дает эволюцию на 1й уровень качнуть.

    Прошу подправить. или сбросить характеристики до 1го уровня

    Все заявки оформлены, переданы на проверку.

    Ответ будет указан в текущей теме. 

  24. Posted

    19 часов назад, jon3 сказал:

    1. S8 Кассиопея

    2. Мор Сарумян

    3.  ID: 40038

    И ещё, между НИП Хранитель и Анна также пропал монстр и снова не появляется (скриншоты portal3 и portal31).

    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.