[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,479
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by MarkiZa_Angelov


  1. 14 часов назад, player12033945 сказал:

    Здравствуйте.

    Подскажите, как перенести своего персонажа на клиент креа, играю через ВК, после отмены флеш-плеера и переходе на HTML5, в браузере Гугл периодически выкидывает из игры, а в Мазиле - игра постепенно начинает перегружать ОП до 11Гбайт и ЦП больше 60%. Чистки, удаление куков от проблемы не спасают. Помогите перенести игрового персонажа на клиент Creagames.

    * Ссылка для скачивания клиента доступна на портале после выбора игры. http://prntscr.com/xr6l8f
    Для упрощения процесса установки и запуска, ознакомитесь, пожалуйста, со статьей https://www.creagames.com/news/5831

    * Как привязать персонажа, который зарегистрирован в соц. сети, но на нашем сервере, описано в данной статье :https://www.creagames.com/transfer

    Если Вы играли на другой игровой платформе, которая обслуживается другой компанией, самостоятельный перенос аккаунта невозможен. Для этого обратитесь в нашу службу поддержки повторно, четко обозначив данный момент (указав платформу, где играли).


  2. В 16.05.2021 at 00:21, blazer911_dk сказал:

    доброго времени суток я понимаю что вы выдали компенсацию в 250шт звезд но эта компенсация пошла другим игрокам бонусом потому как они свой звезды уже потратили , а те игроки которые писали вам письма остались в минусе из-за того что вы урезали йх общее количество просрочки. Пожалуйста разберитесь с этим вопросом очень много недовольных игроков по этому поводу. мой ник WFSAMURAI Сервер S75 Лич тьмы  айди 322122564741 скрины отправленны выше

    Какой-либо несправедливости в данном случае нет, как обычно, кто шустрее, у того получается съесть два кусочка торта ;)

    Никто не виноват, что кто-то не воспользовался равным правом использования подарка. 

    Каких-либо " уравнений" не будет в данной ситуации. 


  3. В 16.05.2021 at 01:00, player12080633 сказал:

    но старые звезды в кол-ве 695 шт исчезли из инвентаря до 15 мая... как их обменивать..в инвентаре только новые 250 шт....

    А старые звезды необходимо обменивать вовремя, следите за сроками проведения событий. 


  4. 45 минут назад, jon3 сказал:

    Вместо того, чтобы работать, как отечественная скорая помощь из анекдота, которая приехала на вызов, когда в доме уже шли поминки на 40-й день, прошу хотя бы раз предоставить конкретную информацию, когда в ивенте появится особый бур?

    P.S. Убедительно вас прошу ответить честно, а не как ваша служба всегда даёт ответ - по принципу "на от@бись"!

    Отвечаем честно: такую информацию ТП не предоставляет ранее новостей или анонса. 


  5. 11 часов назад, BpyH сказал:

    это прикол такой? решили сделать мазаг после того, как просроченные звезды уже все выкинули? где мне теперь найти 981 звезду, что я как просроченные выкинул?

    Звезды необходимо тратить во время ивента. Следите за сроками и вовремя планируйте свою активность. 

    Игрокам были выданы 250 звезд вместо просроченных 200. 

    8 часов назад, снайпер85 сказал:

    и главное игнорирую игроков .  или отвечают через сутки безобразия до сих пор не кто не ответил на вопрос.

    На форуме могут и через 2 сутки, ответ в режиме реального времени только по личному обращению в ТП. Форум просматривается с определённым интервалом, тут не будет мгновенного  ответа. 


  6. 9 минут назад, •VALEY• сказал:

    Здравствуйте. нет награды за личное место за 14 мая.

    1. •VALEY• , S19 - Гнев Дракона
    2. 81604382012

    3. скрин  https://prnt.sc/12xjepq

    Здравствуйте. 

    Оформили заявку, передали на проверку.

    Ответ будет указан в текущей теме. 


  7. Здравствуйте.

    Ответ на данный вопрос уже неоднократно предоставлялся: у игроков не всегда верно отображается конечный / промежуточный результат. Распределение мест верно, оно происходит по четко заложенной формуле. 


  8. В 13.05.2021 at 07:55, dk.510546455007@ok.ru сказал:

    сколько ещё ждать ключ? месяцы или годы-столетия? так как своей нерасторопностью и медленным решением вопроса по-поводу непришедшего ключа от Новой Жизни требую компенсацию за моральный ущерб в размере 6000000 (шести миллионов) баленов.

     

    В 12.05.2021 at 09:02, dk.510546455007@ok.ru сказал:

    ну что ещё сказать по поводу вашей с техподдержкой работы? сегодня уже 12.05.2021 число,что означает после оформления заявки прошло УЖЕ 4 дня ,а КЛЮЧА до сих пор НЕ НАБЛЮДАЕТСЯ. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО да и только

    Нет надобности флудить, это не ускорит решение и выдачу, наоборот, каждое обновление по заявке (не имеет значения каким образом Вы обращаетесь: через форум, непосредственно письмом) отодвигает ее в конец очереди.

    Сегодня Ваша заявка снова последняя в очереди. 


  9. 18 часов назад, мамуля45 сказал:

     добрый день!прошу поменять  звезды 309237654879            айди сервер 72 ник грешный я!!! обмен звезд 10 штук эликсир воинственного духа и остальное на квинтэссенция воинственного духа -

    • egor25@i.ua
    • egor25@i.ua

    Screenshot_1.png

    К сожалению, в обмене отказано.

    Все выдачи осуществляются по серверному времени, время выдачи не регламентируется.

     


  10. 19 часов назад, jon3 сказал:

    Группа поддержки, что за фигня? - Игра не запускается!

    Сервер: S8 - Кассиопея
    Активный персонаж: Мор Сарумян

    Здравствуйте.

    Каких-либо проблем с работой серверов не было, они доступны в штатном режиме.


  11. 21 часов назад, player11570101 сказал:

    здравствуйте у меня точно такая же проблема, 200 звездочек пропадут

    щ, S99 - Месть Дракона, 425201768376

     

    Создали заявку, передали на проверку.

    Ответ о возможности обмена будет указан в текущей теме. 

    1 person likes this