-
Content count
3,479 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by MarkiZa_Angelov
-
-
Здравствуйте.
Увы, возврат потраченных баленов невозможен.
Будьте внимательны впредь.
-
3 часа назад, e3460a81ffe68fa2 сказал:сервер S49 - Риаван, ID: 453508, Ник: Вайт Рената
проблема с сюжетными заданиями. не видно что нужно выполнить и каки задания есть
Создали заявку, передали разработчику
Ответ будет указан в текущей теме.
-
Создали заявку, передали на проверку.
Ответ будет указан в текущей теме.
-
Все заявки рассматриваются в порядке очереди.
Сроки рассмотрения могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель.
Каждое новое уточнение в рамках заявки отодвигает ее в конец очереди.
-
Здравствуйте.
Создали заявку, передали на проверку.
Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме.
-
Заявка передана на проверку.
как только будет ответ - он будет опубликован в текущей теме.
-
В 16.07.2021 at 09:18, jon3 сказал:Вопрос закрыт сбой был временный.
Техподдержка, проблема с монстрами повторилась снова - сейчас пропало разом 12 и осталось только 4!
Какого чёрта нет никаких ответов?
Вы получили перманентную блокировку при обращении в службу поддержки именно по причине флуда, но это Вас никак не смутило и Вы продолжаете флуд на форуме в надежде, что служба поддержки исправится и будет отвечать на каждый флуд, который, кроме этого, содержит другие нарушения Правил игры при обращении к команде проекта.
Служба поддержки, увы, неисправима и ответ будет только тогда, когда он будет получен от разработчика, не зависит, сколько раз Вы крикните "ау".
Если проблема возникает, повторяется, то необходимо ее детально описать, прикрепив новые, актуальные, скриншоты.
-
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот в виде ссылки на любой бесплатный файлообменник.
Увы, скриншоты, требующие скачивания или установки, службой поддержки не рассматриваются.
-
Скриншоты, которые подтверждают, что не сработал параметр атаки. Поскольку мы проверили данный функционал и каких-либо проблем с ним не обнаружили.
-
Здравствуйте.
Создали заявку, передали на проверку.
Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме.
-
Здравствуйте.
Увы, но служба поддержки не рассматривает обрезки скриншотов.
По Вашему скриншоту не понять название.
-
11 часов назад, player12039655 сказал:Здравствуйте!
Случайно продал кровь волшебного дракона 1го уровня в 2:09 28.06.2021
Можно ли вернуть?
При обращении в службу поддержки всегда указывайте данные персонажа, если желаете услышать ответ на вопрос "можно ли".
В 25.06.2021 at 15:43, Serg Zhuk сказал:Доброго времени суток.
При массовой продаже промахнулся курсором и продал Лунную жилу. Можно ли вернуть?
Зодчий, S 227 - Призрак
974957576328
Создали заявку, передали на проверку.
Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме.
-
Уточните, пожалуйста, предметы из обменника этого ивента, только тогда сможем дать ответ о возможности обмена вне ивента.
-
Здравствуйте.
причин может быть много, все зависит от ошибки, которая возникает при входе.
Возможно, вы пытаетесь войти в игру с браузера, а это невозможно после отключения флеш-плеера.
-
Создали заявку, передали на проверку.
-
6 часов назад, 56273ee0044e7555 сказал:данные - это логин и пароль от аккаунта на есприт геймс? или что-то другое. если логин и пароль - их я помню
Данные от аккаунта - это логин и пароль на нашей платформе, а не на Еспиритах.
-
В 02.06.2021 at 12:27, 56273ee0044e7555 сказал:Здравствуйте.
персонаж привязан до аккаунта, с которого был создан. Если на этом аккаунте не находите своего перса, значит, он на другом.
Вам необходимо вспомнить данные, которые использовали при переносе либо обратиться напрямую к нам, в службу поддержки, для восстановления доступа к аккаунту.
-
Каждое напоминание отодвигает Вашу заявку в конец очереди. Пока очередь к ней еще не дошла, спасибо Ждуну на картинке
-
Здравствуйте.
Создали заявку, передали на проверку.
Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме.
-
Здравствуйте.
Создали заявку, передали на проверку.
Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме.
-
Увы, суть Вашей проблемы непонятна.
Также, при обращении в службу поддержки всегда (!) указывайте данные персонажа: ник, сервер, ID.
-
Здравствуйте.
разработчик убрал эти предметы.
Предварительно мы получили ответ, что предметы снова появятся, но уже во время других ивентов.
1 person likes this -
Здравствуйте.
Да, это именно тот ключ, который выдавался для открытия коробок.
По коробке, создали заявку, передали на проверку.
Ответ о возможности повторной выдачи будет указан в текущей теме
-
21 часов назад, player12105520 сказал:47сервер Вонлар
Папочка
444852
Создали заявку, пережали на проверку.
CreaGamesClient
in Dragon Knight: Технический раздел
Posted
Здравствуйте.
Мы передадим Ваше пожелание Администрации.