[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,479
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Пришлите видео, демонстрирующее проблему. 
  2. Здравствуйте. Увы, суть проблемы не ясна. Приложите скриншоты или видео, демонстрирующие ошибку. 
  3. Здравствуйте. Когда визуально у Вас якобы полная колба, то там еще очень прилично очков нужно действительно до максималки. Особенно на последних уровнях. Из опыта, это еще около 1/6 очков, но там рандом, потому может повыситься раньше. Какой-либо ошибки нет.
  4. Монстры портала

    Здравствуйте. При обращении в службу поддержки опишите детально, кратко и четко суть проблемы, прикрепив скриншоты / видео, демонстрирующие проблему. Обязательно для проверки указывать ник, сервер, ID.
  5. CreaGamesClient

    Здравствуйте. Мы передадим Ваше пожелание Администрации. 
  6. Здравствуйте. Увы, возврат потраченных баленов невозможен. Будьте внимательны впредь. 
  7. Найденные баги

    Создали заявку, передали разработчику Ответ будет указан в текущей теме. 
  8. Создали заявку, передали на проверку. Ответ  будет указан в текущей теме. 
  9. случайная продажа

    Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Каждое новое уточнение  в рамках заявки отодвигает ее в конец очереди. 
  10. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 
  11. Найденные баги

    Заявка передана на проверку. как только будет ответ - он будет опубликован в текущей теме. 
  12. Найденные баги

    Вы получили перманентную блокировку при обращении в службу поддержки именно по причине флуда, но это Вас никак не смутило и Вы продолжаете флуд на форуме в надежде, что служба поддержки исправится и будет отвечать на каждый флуд, который, кроме этого, содержит другие нарушения Правил игры при обращении к команде проекта.  Служба поддержки, увы, неисправима и ответ будет только тогда, когда он будет получен от разработчика, не зависит, сколько раз Вы крикните "ау". Если проблема возникает, повторяется, то необходимо ее детально описать, прикрепив новые, актуальные, скриншоты. 
  13. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот в виде ссылки на любой бесплатный файлообменник. Увы, скриншоты, требующие скачивания или установки, службой поддержки не рассматриваются. 
  14. Скриншоты, которые подтверждают, что не сработал параметр атаки. Поскольку мы проверили данный функционал и каких-либо проблем с ним не обнаружили. 
  15. случайная продажа

    Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 
  16. Здравствуйте. Увы, но служба поддержки не рассматривает обрезки скриншотов. По Вашему скриншоту не понять название. 
  17. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 
  18. Уточните, пожалуйста, предметы из обменника этого ивента, только тогда сможем дать ответ о возможности обмена вне ивента. 
  19. Здравствуйте. причин может быть много, все зависит от ошибки, которая возникает при входе. Возможно, вы пытаетесь войти в игру с браузера, а это невозможно после отключения флеш-плеера.
  20. Создали заявку, передали на проверку. 
  21. не пришел ключ

    Данные от аккаунта - это логин и пароль на нашей платформе, а не на Еспиритах. 
  22. не пришел ключ

    Здравствуйте. персонаж привязан до аккаунта, с  которого был создан. Если на этом аккаунте не находите своего перса, значит, он на другом.  Вам необходимо вспомнить данные, которые использовали при переносе либо обратиться напрямую к нам, в службу поддержки, для восстановления доступа к аккаунту. 
  23. Каждое напоминание отодвигает Вашу заявку в конец очереди. Пока очередь к ней еще не дошла, спасибо Ждуну на картинке 
  24. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме. 
  25. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности возврата будет указан в текущей теме.