[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. По Вашей проблеме создали заявку и передали на проверку. Ответ будет дан в  этой теме по результатам проверки. 
  2. Уточните, пожалуйста, - ник игрока - Ваш игровой сервер (номер и название) - ID персонажа (чтобы узнать, кликните правой клавишей мышки на игровом экране и выберите соответствующий пункт "скопировать") - покидали ли Вы ивент до его принудительного победного завершения?   
  3. Заявка по Вашей проблеме создана и передана на проверку и решение. О результатах будет уведомлено в данной теме 
  4. Пикси не может поменять цвет. Возможно при одевание пикси Вы переставили их  местами и на герое оказалась другая пикси. Проверьте, пожалуйста, Ваших персонажей в группе и обратите внимание на количество духов пикси, возможно Вы разобрали желтую. Если пикси не нашлась, уточните Ваши данные по форме: - ваш ник в игре - Ваш логин (можно увидеть в Личном кабинете, в закладке "E-mail/пароли, в поле "Ваш текущий e-mail адрес) - номер и название вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
  5. Если игрок потерял соединение, то вернуть обратно в группу его уже нельзя. При прохождение дается более 5ти минут ожидания игрока, бои будут идти по тайму пока игрок окончательно не выйдет с игры.  Попробуйте выполнить стандартные процедуры очистки: Кликнуть правой кнопкой мыши в игре, выбрать пункт “очистить кэш” 1. Закрыть все вкладки с игрой. 2. Очистить кэш браузера. Тут рассказано как это сделать:  https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=ru  3. Закрыть браузер. 4. Открыть браузер. 5. Открыть главную страницу сайта игры. 6. Перейти в игру (кнопка “играть”, выбор сервера).  
  6. Талант

    Приложите, пожалуйста, скриншот или видео неправильной работы навыка на Вашем персонаже, поскольку проблем с использованием данного навыка не обнаружено.  При использование навык добавляет 8 единиц ярости + ярость от уровня таланта. 
  7. Яйца

    По Вашей проблеме создана заявка и передана на проверку. Ответ будет направлен по результатам в данной теме. 
  8. О проблеме с авторизацией на портале через ВКонтакте известно, передано на рассмотрение и решение специалистами.   
  9. Сменить Ваш никнейм Вы можете на главной странице портала в личном кабинете, нажав на Ваш текущий никнейм после авторизации на портале Либо перейдя по ссылке на главной странице  http://take.ms/QkghQ
  10. Передали информацию на проверку в тестерский отдел. 
  11. Бан чата

    Узнать причину и длительность наказания можно узнать, задав вопрос в соответствующей теме форума http://forums.creagames.com/index.php?/topic/22-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/
  12. Ивент не отменили. Он будет доступен в обычное время.   Иконка ивента появится в "Текущих ивентах". Если У вас не появилась иконка проведите стандартные процедуры очистки браузера и кеша игры, после чего войдите в игру. 
  13. Необходимо одеть полностью комплект 80 уровня на одного персонажа либо полный комплект Грозы http://take.ms/SQEsS
  14. Пароль

    Для регистрации через Одноклассники сначала нужна авторизация на Вашей страничке и после этого заход с помощью клавиши "ОК" на портале.  Для создания аккаунта, который будет независим от авторизации на Вашей странице в соц. сети, необходимо разлогинится с предыдущего Вашего аккаунта / соц. сети, войти на портал игры и нажать "Регистрация", вводя электронную почту (на которой еще нет аккаунта в игре) и пароль.  Следует помнить, что персонажей нельзя переносить с аккаунта на аккаунт, т.е. если Вы создадите новый аккаунт через ввод электронной почты / пароля, то Вы не сможете там найти персонажа, которым играли через Одноклассники.  
  15. Спасибо за помощь. Передали информацию в отдел тестирования.
  16.   Ваша заявка еще на рассмотрение. Ответ, как правило, приходит на регистрационную электронную почту либо непосредственно на форуме под Вашей заявкой. 
  17. Спасибо за информацию. Передали в отдел тестирования на исправление. 
  18. Создали заявку по проблеме, передали на проверку. 
  19. Что с игрой?

    Передали Вашу заявку на проверку. Ожидаем ответа 
  20. Уточните, пожалуйста, Ваш ID (Чтобы узнать свой ID, кликните правой клавишей мыши на игровом экране, и выберите пункт "Репликация ID")
  21. Передали информацию на проверку. Ожидаем ответа 
  22. Данные указывайте, пожалуйста., в одной, специально созданной, теме:    http://forums.creagames.com/index.php?/topic/269-авторизация-за-18-дней/  
  23. Если вы столкнулись с проблемой получения награды за 18ю авторизацию, пожалуйста, сообщите ID Вашего персонажа в данной теме Проблемы с 18й авторизацмей. Для того чтобы узнать Ваш ID , нужно нажать правой кнопкой на игровой экран и в открывшемся меню, выбрать пункт *Копировать ID персонажа*. Для удобства создана одна тема для получения данных от игроков с аналогичной проблемой. 
  24. Если Вы внимательно посмотрите, то увидите, что суммарное количество призов за  авторизацию не изменилось. Оно, как и раньше, составляет 8 наград при ежедневной авторизации на протяжение месяца. Изменены только дни получения наград. Соответственно, награды, которые раньше выдавались за 18 раз авторизации, теперь будут доступны на 21 авторизации. Раньше не было наград за 21 авторизацию ( награды выдавались за 18 и 25 авторизации).