MarkiZa_Angelov

Оформили Вашу заявку

Создали заявку по Вашей проблеме. 

Все заявки созданы.  Проблема с детальным описанием передана разработчику. Как только будет исправлена ошибка в работе данного ивента, будет уведомлено игроков незамедлительно.  

Уточните, пожалуйста, информацию: - Ваш ник в игре - номер и название Вашего сервера - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужный чат) - название ивента, с которым возникла проблема. - скрин в читабельном варианте ( можно с помощью файлообменника либо через PrtScreen на клавиатуре)

Здравствуйте. При регистрации через другой игровой портал Вы не сможете попасть на своего персонажа на нашем сайте. РК - это отдельная игровая компания. Перенос персонажа с РК на наш сайт невозможен.  Пополнение счета через РК доступно непосредственно на сайте. Сначала Вам нужно купить РК монеты, после чего распределить их в нужную игру http://take.ms/s3Koj  По вопросу пополнения счета на игровом портале РК обратитесь, пожалуйста, в Тех. поддержку игрового центра в RaidCall ID: 3377

Перенос персонажей с других игровых платформ невозможен.  Открепление производится только от соц. сетей.

Причин может быть несколько: - блокировка антивирусами, файерволами - проблема в драйверах  - некорректные настройки роутера  - проблемы с соединением (попробуйте проверить пинг) 

Раньше в данном Путеводителе было еще одно задание, которое убрали из-за невозможности выполнить. Количество очков не изменилось, а дополнительного задания не добавилось..  О данной проблеме известно и уже передано в отдел тестирования для дальнейшего направления разработчику. 

К сожалению, вопросов ивента "Лед и Пламя" очень много. технически проверить и исправить все за короткое время достаточно сложно.  Работа над совершенствованием данного ивента ведется постоянно. 

По Вашей проблеме создана заявка и передана на проверку. Ответ, после получения результатов, будет опубликован  в данной теме. 

Здравствуйте,   Уточните, пожалуйста, ID персонажа

Заявки созданы и переданы на дополнительную проверку. Ответ будет опубликован  в данной теме. 

Дополнили Вашу заявку.

Как правило, время обработки не превышает 3 рабочих дня. Если проблема требует участия разработчика, то решение может занимать чуть больше времени. Вопрос уже передан на рассмотрение, ожидаем результатов.  Как только они будут получены - будет ответ  в данной теме. 

В результате тестирования не выявлено каких-либо проблем с работой указанного навыка "Осада" На видео можно увидеть разницу в уроне  http://take.ms/vbqUv - с "осадой" http://take.ms/LoGSE - без "осады" На видео видно разницу в уроне главного героя (Навык работает только на главного героя)

Передали на проверку в отдел тестирования

Возможно у Вас открыт другой чат? Все ссылки на помощь видны в Общем чате http://take.ms/ime00 

Оформили заявку по Вашей проблеме. Ответ после получения результатов будет опубликован  в данной теме. 

У Вас блокировка чата до 2019 года за попытку продажи игрового аккаунта   Обсудить наказание можно в специальной теме http://forums.creagames.com/index.php?/topic/22-obsuzhdenie-nakazaniy/

Передали Вашу проблему на проверку в отдел тестирования.

Уточните, пожалуйста, - номер и название Вашего сервера - ID персонажа (правой клавишей мышки на игровом экране, выбрать пункт репликация)

Передали Вашу заявку на првоерку

При смене пола следует внимательно читать подсказку при использование свитка http://take.ms/ckW4E При использование у Вас пропадет прогресс прокачки, Вам нужно будет по-новой улучшить навыки Предварительно улучшите навыки, потом замените их  в ячейках, визуально они изменятся (кроме навыка Рывок  /Прицельный выстрел)http://take.ms/PE4Wq) после перезагрузки.   

Чат команды работает в Командном подземелье, после захода Чтобы отправить сообщение, необходимо выбрать вкладку "Ком" чата http://take.ms/MBedJ    

В справочнике красным указывается требуемый уровень для открытия справочника.  Он не меняется с ростом мира. Уровень мира (текущий) можно увидеть в  рейтинге http://take.ms/QY9gP Как только уровень мира на Вашем сервере будет соответствовать требуемому в справочнике (цвет не поменяется с красного на другой), у игроков появится возможность охотиться на монстров в указанное время.