MarkiZa_Angelov

Здравствуйте,   Уточните, пожалуйста, ID персонажа

Заявки созданы и переданы на дополнительную проверку. Ответ будет опубликован  в данной теме. 

Дополнили Вашу заявку.

Как правило, время обработки не превышает 3 рабочих дня. Если проблема требует участия разработчика, то решение может занимать чуть больше времени. Вопрос уже передан на рассмотрение, ожидаем результатов.  Как только они будут получены - будет ответ  в данной теме. 

В результате тестирования не выявлено каких-либо проблем с работой указанного навыка "Осада" На видео можно увидеть разницу в уроне  http://take.ms/vbqUv - с "осадой" http://take.ms/LoGSE - без "осады" На видео видно разницу в уроне главного героя (Навык работает только на главного героя)

Передали на проверку в отдел тестирования

Возможно у Вас открыт другой чат? Все ссылки на помощь видны в Общем чате http://take.ms/ime00 

Оформили заявку по Вашей проблеме. Ответ после получения результатов будет опубликован  в данной теме. 

У Вас блокировка чата до 2019 года за попытку продажи игрового аккаунта   Обсудить наказание можно в специальной теме http://forums.creagames.com/index.php?/topic/22-obsuzhdenie-nakazaniy/

Передали Вашу проблему на проверку в отдел тестирования.

Уточните, пожалуйста, - номер и название Вашего сервера - ID персонажа (правой клавишей мышки на игровом экране, выбрать пункт репликация)

Передали Вашу заявку на првоерку

При смене пола следует внимательно читать подсказку при использование свитка http://take.ms/ckW4E При использование у Вас пропадет прогресс прокачки, Вам нужно будет по-новой улучшить навыки Предварительно улучшите навыки, потом замените их  в ячейках, визуально они изменятся (кроме навыка Рывок  /Прицельный выстрел)http://take.ms/PE4Wq) после перезагрузки.   

Чат команды работает в Командном подземелье, после захода Чтобы отправить сообщение, необходимо выбрать вкладку "Ком" чата http://take.ms/MBedJ    

В справочнике красным указывается требуемый уровень для открытия справочника.  Он не меняется с ростом мира. Уровень мира (текущий) можно увидеть в  рейтинге http://take.ms/QY9gP Как только уровень мира на Вашем сервере будет соответствовать требуемому в справочнике (цвет не поменяется с красного на другой), у игроков появится возможность охотиться на монстров в указанное время.   

Заявка принята через службу тех. поддержки. Ответ будет направлен на электронную почту.

Пожалуйста, выполните стандартные процедуры. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера.  Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Подробную информацию о решении проблем с входом и в игре, вы можете обнаружить по данной ссылке. http://forum.dragonknight.ru/index.php?/topic/57-ne-zapuskaetsia-igra-vam-siuda/   *************************************************************************************** Попробуйте выполнить следующие действия: Кликнуть правой кнопкой мыши в игре, выбрать пункт “очистить кэш” 1. Закрыть все вкладки с игрой. 2. Очистить кэш браузера. Тут рассказано как это сделать:  https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=ru  3. Закрыть браузер. 4. Открыть браузер. 5. Открыть главную страницу сайта игры. 6. Перейти в игру (кнопка “играть”, выбор сервера).

Скорее всего, атакующая Гильдия более собрано отнеслась к захвате Города. Если из  10 игроков, которые вошли на БГ, ни один не успел нажать на Башню, соответственно атакующая Ги просто убила защитника Это не баг, а скорее быстрота реакции атакующих и своевременное нажатие ( не без хорошей скорости интернета и быстродействия ПК)

- Уточните номер и название сервера. - Когда впервые возникла ошибка? - Сколько игроков в Вашей ГИ?  - суммарный БР Вашей Ги? - Какая Ги была атакующей на последней Битве Гильдий? Данной ошибки не было замечено в ходе игрового процесса, просьба сделать скриншоты, видео, где было б видно, что ни один из игроков Вашей Ги не попал на БГ.  

Создали заявку по Вашей проблеме, передали на проверку. Ответ будет дан в этой теме.   

Формирование команды для посещения острова происходит в определенное время и заполнение происходит по принципу полного состава команды.  Если Команда неполная и Вы нажмете "войти на остров", Вы попадете в предыдущую. В командах нет большого отрыва, что могло б изначально привести к поражению или абсолютной победе.  Во время Вашей загрузки на ивент, игроки успевают набрать незначительное количество очков, что на практике не решает исход ивента на первых минутах     

Здравствуйте,  Некоторые заявки требуют участия разработчика, что требует больше времени для получения ответа и / или решения проблемы.  Все заявки обрабатываются и ответы будут направлены после получения результатов 

Здравствуйте,  Некоторые проблемы требуют непосредственной участи разработчика, потому на их решение требуется больше времени Вопрос обязательно будет решен и будут предоставлены ответы по вашим заявкам. 

Здравствуйте, Увы, но вернуть рекрута, которого Вы уволили, невозможно 

Указанный способ дает новую регистрацию. Созданный аккаунт будет привязан к соц.сети. Привязать существующий аккаунт таким образом нельзя