[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,514
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. На коробке написано перечень предметов, которые могут упасть из сундука. Но, если внимательно прочитаете опмисание выше названия предметов, там указывается, что можно получить 1 из следующих предметов.
  2. пополнение

    Уточните, пожалуйста, название ивента, где была награда за пополнение.
  3. Ценный вклад - это одноразовый ивент, который появляется по достижению 30 уровня и пропадает после сбора всех наград. 
  4. Спасибо за информацию, передали в тестерский отдел для проверки.
  5. От количества однотипных сообщений во всевозможных темах, где есть упоминание или сходство с Вашей, не ускорится рассмотрение заявки. Вы подали заявку, ее приняли на рассмотрение. При подаче уточняется приблизительное время рассмотрения, не точное. Делается акцент на возможность увеличения времени или возникновения дополнительных вопросов. Как только Вашу заявку рассмотрят, получат все нужные ответы от разработчика, при необходимости, Вам дадут ответ.  Заявки не пропадают, и не закрываются без ответа и решения проблемы. 
  6. Сброс оружия

    Уточните, пожалуйста, какой уровень реинкарнации прошел персонаж?   
  7. Возможно, у Вас обновление произошло чуть позже При повышении характеристик, как правило, БР растет.
  8. Здравствуйте, Уточните номер платежа и логин к аккаунту, куда Вы пополняли (можно увидеть в  личном кабинете)
  9. По Вашей проблеме создана заявка, передана разработчику на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  10. Передали на проверку Вашу проблему. Ответ будет указан в данной теме в ближайшее время, после получения результатов. 
  11. Ответ дан в предыдущей Вашей теме по идентичной проблеме. 
  12. Попробуйте очистить кеш в браузере, где запускаете игру либо воспользуйтесь другим браузером. Если ошибка сохранится, уточните ник персонажа, номер и названия сервера, ID персонажа в данной теме либо через обращение в тех. поддержку игры, приложив скриншот проблемного функционала.
  13. По Вашей платежке видно, что оплата происходила в пользу Mail.ru Обратитесь, пожалуйста,в  тех. поддержку Одноклассников, если оплата производилась через их сайт. Мы не имеем отношения к указанному бенефициару, все платежи в игру на нашем портале происходят через получателя PayU. Ru
  14. Вход в игру

    Описание  ошибки уже передали специалистам, ведутся работы по устранению. Надеемся, в ближайшее время сервера будут доступны для игры.  Приносим извинения за причиненные неудобства в связи с временными непредвиденными проблемами. 
  15. Авторазбор

    Режим автобоя отключается только в том случае, если был разрыв связи с сервером (вылет). В остальных случаях персонаж бьет без остановки. Закончились мобы - ждет респа. 
  16. Непонятные транзакции

    Такое отображение возникает, когда перевод на сервер не удался с 1 раза. Фактической ошибки в этом нет, визуально отображаются попытки перевода средств на сервер.
  17. Всё-таки сбой сервера

    Информация по данной проблеме передана на проверку. 
  18. Бага в данном случае нет. Если внимательно присмотритесь к описанию ивента, то увидите, что в наградах есть лимит. Кто одним  из  первых выполнил условия получения - забрал награду.  
  19. Здравствуйте Вкладка наград за достижения ВИП появляется, когда на сервере есть новые награды. После забора она пропадет.   
  20. Данная проблема уже передана разработчику на исправление, увы, но пока не введены изменения на боевых серверах. Раньше в справочнике было дополнительное задание, которое убрали из-за невозможности выполнить на нашей версии игры. Но очки не были уменьшены, отсюда и возникла проблема с незавершенным заданием и невозможностью получить награду. 
  21. Ответ Вам дан в нескольких темах по аналогичному вопросу, которые Вы создали в каждом разделе форума этой игры и еще на форуме абсолютно другой игры.   
  22. Если у Вас возникла проблема, не стоит создавать темы во всевозможных играх и разделах. Ответ на Ваш вопрос давался неоднократно в других созданных Вами темах. И даже в теме на форуме совсем другой игры. Создание тем однотипного характера не поможет Вам решить проблему, а только запутает Вас, так как ответ Вы просто не сможете найти .
  23. Информация по указанному персонажу передана на проверку. В случае нарушения, игроки понесут заслуженное наказание. Использование сторонних программ и багов игры запрещено Правилами. 
  24. Медали за пополнение и трату эсперо появляются не во всех ивентах. В однотипных ивентах при последующих появлениях они могут не вводиться. В Вашем случае упущенной выгоды нет, возможно, за время Вашей игры медали появлялись не всегда. Крмпенсации или возмещения в данном случае быть не может: есть ивенты со своими условиями.    
  25. Здравствуйте, Уточните способ пополнения, дату и сумму.