[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by MarkiZa_Angelov

  1. Дорога во дворец

    Похмелье длится в разы дольше чем вечеринка. Видимо, разработчик решил облегчить этот синдром 
  2. забагование генаралов

    Информация по данному вопросу уже передавалась разработчику, пока, к сожалению, ответа еще не получено. 
  3. Висы и вылеты s18

    Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ для уточнения деталей по Вашей проблеме. 
  4. Возможно, Вы не выполнили условия для регистрации участия в битве: не попали в топ-10 арены своего сервера  состоянием на 22.00 первого дня. Кнопка подсвечивается для всех игроков, но регистрация невозможна.
  5. Звезда заданий

    Это не постоянный мини-ивент, он иногда может пропадать, менять содержание, условия и награды как и любой из вкладки ежедневных ивентов. Так задумано) 
  6. Ивент неактивный на всех серверах. Убрать иконку ивента без проведения тех. работ разработчик, увы, не может. Какой либо угрозы или помехе игры неработающий ивент не несет.  Ивент запущен ошибочно. 
  7. Непонятные транзакции

    Цена покупки стабильна. Передали на проверку данный факт с отображением количества переводимой игровой валюты по последнему платежу.
  8. Бан из неоткуда

    Ответ дан в обращении в тех. поддержку игры. 
  9. Непонятные транзакции

    Со скринами все верно у Вас, на сервер игры зачисляется именно 100 золота, стоимость которых составляет 118 руб или геймсов. Эта сумма, также, видна на Ваших скриншотах на покупку / перевод на сервер. 
  10. Непонятные транзакции

    Если Вы нажмете в игре на ссылку пополнения, то сможете заметить, что покупка 100 игрового золота стоит 118 рублей или геймсов  У Вас на портале имеется всего 100 геймсов, этого недостаточно для покупки 100 золота, потому система предлагает купить недостающую сумму. У
  11. Создали заявку по Вашему вопросу, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 
  12. Пропажа раньше времени

    По подобным вопросам просьба обращаться напрямую в тех. поддержку игры, потому как необходимая информация, которую требуется уточнить, может содержать данные о платежных документах пользователя.  Следует обращаться в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ На форуме мы не можем запросить такого рода информацию, что может увеличить срок проверки данных. По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку.   
  13. Ошибка Меню

    Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ для уточнения данных о регистрации и персонаже.
  14. Если игрок покидает остров до окончания, то награды в виде медалей не выдаются. Обновление страницы игры равносильно перезапуску игры. 
  15. Какой БР у Вас был до повышения звездности детали? Какой стал после? Иногда БР обновляется не сразу, а после обновления. 
  16. Пропали перья из события

    Создали заявку по Вашей проблеме, передали на проверку. Ответ по результатам будет указан в данной теме. 
  17. Вход в игру

    Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку игры  через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ В обращении укажите ник персонажа, сервере, где начинали играть и почту,с  которой была регистрация. С целью безопасности аккаунта такого рода данные не следует указывать на форуме игры. 
  18. Фейл я считаю

    Увы, но такая задумка разработчика, возможность получить ценные предметы другими игроками. Изменить ивент мы не можем.  
  19. Где код?

    Также, можете обратиться в тех. поддержку игры через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
  20. Запросили информацию по данному ивенту.
  21. Ошибки обновления

    Никто не забыл о проблеме, немного терпения. Разработчик еще не полностью подготовил возможный вариант компенсации по данному ивенту. 
  22. Зависания и пропажа (((

    Здравствуйте. игра может подвиснуть при малейшем обрыве соединения.  Если есть ошибка в работе серверов, то она наблюдается у всех игроков. Увы, но компенсировать какие-либо потери, связанные с локальными проблемами доступа к игре, не предусмотрено. 
  23. Баг на баге

    Если у Вас возникает аналогичная проблема, предоставьте скриншоты / видео и данные поп персонажу. проблема не у всех игроков. 
  24. Баг на баге v0.3

    Дополнили Вашу заявку по аналогичной проблеме  в Пути героя. 
  25. Баг на баге v0.4

    Передали информацию для проверки.