MarkiZa_Angelov

Здравствуйте. Данная функция в игре работает, при покупке есть возможность ввода нужного количества предметов, но не больше суммы риалов на счету 

БР никаким образом не является показателем победы, не добавляет урона. То, что у других игроков выше БР и ниже рейтинг прохождения может означать, что игроки проходят на афк, у них другие рекруты, характеристики. Разница в  200к БР может вполне означать ,ч то и игрока рекруты выше по звездности, но это никак не повлияет на 1 раунд в тайнике. На Ваших скриншотах нет информации по уровню прохождения Тайника - в нем разные уровни. Игроки с намного меньшим БР могут опережать по прохождению, все зависит от тактики развития персонажа. БР не дает гарантии лучшего результата.

Ответ Вам дан по аналогичному вопросу в другой, созданной Вами теме http://forums.creagames.com/index.php?/topic/3866-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B7%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0/ Просьба не дублировать однотипные сообщения и темы, каждое сообщение просматривается и дается ответ. Количество созданных однотипных тем, увы, не изменит ситуацию или ответ. 

Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html После очистки кеша перезайдите в игру, уберите галочки с автоприглашения.

Попробуйте перезапустить роутер, подключить кабель напрямую. Если ошибка не исчезнет - воспользуйтесь любым бесплатным VPN сервисом. Такая ошибка свидетельствует о блокировке доступа либо провайдером, либо в следствии изменения настроек роутера / модема. 

Данная проблема уже передана разработчику, увы, но ответа пока не получено. Без ответа разработчика мы не можем сказать является ли это ошибкой или ивент будет запущен позже сознательно и продумано. 

Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Да, у Вас есть успешное пополнение от 2017-09-15 16:52:10 на 1 000 риалов. 2017-09-15 16:54:13 Вы потратили 750 риалов ( 740 настоящих + 10 наградных) на 50 транировок оружия духа в 1 клик. 2017-09-15 16:59:34 Вы провели еще 22 тренировки оружия духа, потратив 330 риалов. Остаток составил 10 риалов.  Какой-либо ошибки у Вас нет. Будьте внимательны при тренировках, следите за наличием материалов, не убирайте предупреждающие окна-запросы на использование риалов

В Лавке финала ресурсов нет ни у кого из игроков поскольку Борьбы королей, за которые выдаются ресурсы в эту лавку, еще не было на серверах. 

Укажите полный ник персонажа , с учетом сервера либо верный ID ( щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение) - в Вашем не хватает цифр. 

Мы проверили логи Вашего персонажа и видим, что 2017-09-10 00:01:57 на игровую почту персонажа успешно получена рейтинговая награда, а именно 42 монеты лордов, 300 кристаллов, 12 камней развития маунта. Полученные монеты лордов Вы успешно потратили на покупку в обменнике: 2017-09-09 00:30:44 - 10 фрагментов фиолетовой карты таланта "Палач" (после покупки их стало 50 фрагментов в сумке персонажа). Расход =3 х10  = 30 монет лордов 2017-09-09 05:48:19 - 6 шт. Ларец янтаря 2 ур. Расход = 6 х 5  = 30 монет лордов 2017-09-10 00:03:32 - 10 фрагментов фиолетовой карты таланта "Палач" (после покупки их стало 60 фрагментов в сумке персонажа). Расход =30 монет лордов. 2017-09-10 16:38:44 - 3 шт. Ларец янтаря 2 ур. Расход = 3 х 5  = 15 монет лордов.   Состязания лордов (отборочные) длятся 6 дней, боев 7 дня не предусмотрено. На 7й день запланирована Борьба королей, которая не прошла на наших серверах в прошлом сезоне. С понедельника, 18.09 стартует новый сезон , который будет проводиться до 23.09. 24.09 у нас запустится долгожданная Борьба королей. 

Попробуйте очистить кеш браузера и продолжить выполнение квеста. Если проблема не решится, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Спасибо за информацию, исправим. 

О данной ошибке известно, информация у разработчика. Надеемся, будет исправлена в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Награда будет доступна на 29 день. В функционале будет сделаны правки, награда доступна для сбора (по факту) на 29 день. 

Увы, но возможность получить крылья в обход основных условий была введена на 2 недели до проведения тех. работ. Больше таких акций по снятию ограничений для получения наград не планируется. 

Над исправление данной ошибки уже работает разработчик. Надеемся, она будет исправлена в ближайшее время. 

Уточните, пожалуйста, следующую информацию по персонажу, где замечена проблема: - ник персонажа; - номер и название сервера; -  ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);

Подарочной системы пополнения в игре нет.Пополнить другому игроку можно, например, через КИВИ или Вебмани, когда игрок делает запрос на Ваш кошелек, Вы же предоставляете ему смс.

Судя по результатам трассировки, у Вас обрывается соединение, о чем свидетельствует фраза "превышено время ожидания". Причиной такой проблемы могут быть неверные настройки роутера / модема, микрообрывы и технические неполадки на линии провайдера. Советуем попробовать подключить кабель напрямую к ПК и повторить попытку входа. Если проблема не решиться, увы, только обращение к Вашему провайдеру (результаты трассировки можете предоставить в своем обращении, команда универсальна) прояснит ситуацию с качеством соединения.

Информация по данной проблеме передана разработчику, в ближайшее обновление, надеемся, проблема будет исправлена. 

По данному вопросу у Вас создана заявка в службе поддержки игры. Вся переписка, а также окончательный ответ и решение по проблеме будут указаны в Вашей заявке. Создание и дублирование идентичных тем и обращений, увы, не ускорит решение проблемы. Дождитесь ответа по Вашей заявке.

Здравствуйте. Все функционалы в игре работают исправно. Если у Вас не открывается или долго открывается какой-либо из них, советуем очистить кеш браузера, который препятствует удачному доступу к любому функционалу. Какой-либо компенсации за локальные проблемы с доступом к игре не предусмотрены.    Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». кэш Вашего браузера вручную можно так: Почистить Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищенSafari: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчасOpera: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчасFirefox: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлыInternet Explorer: Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html  

Баги исправляет исключительно команда разработчика.  Ответ Вас был предоставлен комплексно, но можно ответить на каждый пункт: 1.  Если игрок попадает на МС событие не с момента жеребьевки участников, то в ежедневных заданиях такой ивент не будет засчитан. 2. Баг воспроизводить не стоит, это наказуемо.  3. Ошибка отображения результатов ивента, по факту игрок получает заслуженные награды. О данной проблеме с отображением известно, информация уже находится у разработчика.