MarkiZa_Angelov

Вопросы по Викторине передаются на исправление. Действительно существует проблема с некоторыми ответами,. 

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ При обращении укажите ник персонажа, сервер, IDперсонажа (кликнуть правой клавишей мышки на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать IDперсонажа и вставить в сообщение) и адрес почты для обратного ответа. 

Нет, перенос персонажей между серверами невозможен. 

Здравствуйте. Уточните ник персонажа, сервер, ID персонажа. Пришлите скриншот вкладки гильдии, где видно должности игроков. 

Здравствуйте. В игре можно отправлять личные сообщения. Для этого необходимо нажать ЛКМ на ник игрока и выбрать пункт "Приват".

Здравствуйте. Описание ивента корректно, указывается, что за 10 разбивание в день можно гарантировано получить фрагмент редкого маунта. В описании самого фрагмента указано, что необходимо 10 фрагментов для активации.

Для платежа через WebMoney Вам необходимо создать  кошелек в рублях, кроме кошелька в гривнах. Пополнять гривневой кошелек можно в любом терминале Вашего города, через карты банков (например, Приватбанк). После зачисления гривны на кошелек, Вы можете обменять на рубли в личном кабинете. 

Укажите ник персонажа, сервер и ID персонажа  (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);

Ипостаси серии Бог - это частички,с  помощью которых производится эволюция до оранжевого класса. За увольнение золотых рекрутов (ввиду того,что в процессе их эволюции не требовались ипостаси серии Бог) не предусмотрено возврата каких-либо других предметов, кроме духов героя соответствующей звездности и камней дух героя.

К сожалению, форма организации работы команды разработчика отличается от привычной нам. Все исправления проводятся  в определенном  порядке (например,важности для игрового процесса и т.) и , увы, не так быстро, как бы нам этого хотелось Все опечатки будут исправлены со временем.

  Спасибо за информацию, перенаправим на проверку в отдел тестирования. 

Здравствуйте. Создали заявку по Вашей проблеме, передали на проверку. Ответ будет указан  в данной теме. 

Спасибо за информацию, передадим на исправление 

Приятной игры. 

Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html

Указанные Вами проблемы на скриншотах, являются причиной замусоренного кеша. Мы неоднократно делаем акцент, что отображение зависит от данного хранилища. 

Создали заявку по Вашему вопросу, направили на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Спасибо за информацию, направили в тестерский отдел. 

Здравствуйте. Данная проблема является локальной и результатом замусоренного хранилища памяти.  Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера. При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так: Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера. Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html

Скопируйте, пожалуйста, ID персонажа и ник  с игры. 

Обязательно передадим разработчику Ваши пожелания. Возможно, в будущем будет добавлено детальное и максимально доступное описание функционала. 

Здравствуйте. Проблем с работой серверов не было. Данная ошибка может возникать, когда прервано соединение с игрой во время ее загрузки. 

Как уже было сказано, что во время активных боев кросс-состязания, очки и звание не является константой, оно меняется в зависимости от последних проведенных боев и результатов. Набранные очки дают возможность получить награду, но они не сохраняются на уровне звания или награды.  Таковы условия ивента с момента его запуска на боевых серверах. 

1. Награды за рейтинг не даются каждый день, они будут получены после подведения итогов по окончанию ивента. 2. Для получения наград за набранные очки, необходимо набрать +1 очко от указанного в  таблице.  3. Касательно отображения данных на персонаже в таблице рейтинга (у Вас везде будет проходить разница +12 очков) - вопрос находится у разработчика, надеемся на исправление до окончания ивента и получения наград по ивенту. 

В окошке функционала указываются редкие и максимальные награды с данной главы.  Кроме них могут падать другие, менее ценные или меньшим количеством.