[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
 View profile  See their activity

  • Content count

    3,479

  • Joined

  • Last visited

Posts posted by MarkiZa_Angelov

  1. Posted

    Здравствуйте.

    Создали заявку, передали на проверку.

    Ответ о возможности возврата красного астрала будет указан в текущей теме.

    Откат любого действия в игр в частном порядке невозможен, даже в виде исключения. 

  2. Posted

    Здравствуйте.
    Ключи к данному сундуку уже не выдаются. Они выдавались в рамках единоразовой акции за переход на нашу платформу в апреле месяце.
    Сундук можно будет продать через некоторое время, по истечению срока жизни.

  3. Posted

    Если постоянно аукать, кричать и напоминать, то Ваша заявка будет рассматриваться очень и очень долго!

    Каждое новое уточнение в рамках данной заявки отодвигает ее в конец очереди. Сегодня она снова последняя в очереди.
    Все заявки рассматриваются в порядке очереди.
    Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель.

  5. Posted

    В 09.11.2021 at 18:51, player12230601 сказал:

    Не поменяла 724 тыквы можно поменять из на квинтесенцию воинского духа, 19 монет распродажи на 1 кристалл божественной обработки и 1камень усиления снаряжения ,ник +_Розари_+,  id 163936138525 на сервере eS271 Рендив  

    и на сервере eS312 Ульдислан можно тоже поменять 500тыкв на квинтесенцию воинского духа id 1340029796660, ник Светлячок.

    Создали заявку, передали на проверку.

    Ответ будет указан в текущей теме. 

  9. Posted

    В 10.11.2021 at 05:35, Деда Юра сказал:

    Случайно продал 72 ветхих свитка... Не могли бы вы вернуть их мне?

    IDакк - 1125981525324025
    IDперс - 433791696982
    сервер - S101 "1984"

    К сожалению, в данном случае помочь не сможем. предметы не являются редкими или ценными.

    Будьте внимательны впредь! 

    В 07.11.2021 at 22:34, родвоин сказал:

    при ивенте хэллоуин случайно продал богиню ночи,которую естественно долго качал,если вдруг у вас есть возможность вернуть,я и вся мая Гильдия будет вам признательна

    Укажите ID персонажа в тексте письма!

    Укажите дату и время продажи. 

  11. Posted

    Здравствуйте.

    Чтобы мы смогли ответить можно или нет, необходимо оформить заявку по форме.

    Перед созданием заявки попробуйте воспользоваться поиском и посмотреть, как это делают другие игроки. 

    Если хотите получить общий ответ - нет, поменять не можем, поскольку все в рамках ивента.

    Для другого ответа нужно, как минимум указать предметы с обменника. 

  16. Posted

    В 05.11.2021 at 11:45, player9232710 сказал:

    Здравствуйте! Интересует: 1) когда с мс перс сможет выходить сам, как раньше, а не через релог (каждый раз - просим прощения... нужно войти в игру ещё раз...((()?

    Браузер опера, вин7

    Может посоветуете в каком браузере этого нет?

    2) не работает сортировка в ги (ни по мощи, ни по лвл, ни по другим критериям) Спрашивала: так не только у меня, но у многих работает? Возможно ли устранить этот баг? Думала со временем наладится - нет;

    3) появился ещё один баг (сегодня) из битвы мс отрядов невозможно выйти вообще!!! Только релог((. Кнопка выхода не срабатывает! (при выставлении очерёдности боя невозможно свернуть - нужно только делать полноэкранный режим, чтоб закрыть).

    s.21 Бусинка

    Здравствуйте.

    Увы, в системах. которые не обслуживаются разработчиками, а  это, в том числе и вин7, мы не гарантируем точного и коректного отображения контента. 

    В Edge на Win10 проблему с релогом / зависанием не удалось идентифицировать.

    Касательно сортировки в ги, уже направляли разработчику информацию. 

     

  22. Posted

    Вы получили 16 звезд, а Вам выдали, безвозмездно, просто так, 50 тыкв!

    Это и есть компенсация!

    Это не компенсация за 50 звезд - они ошибочно, в ту же минуту пришло 50 тыкв.

    Получается, у Вас нужно забрать лишние тыквы, оставить только 16!

    Учимся читать, считать, а не просто кричать " дайте, дайте еще".

    Ответ по обмену официально предоставлен в теме службы поддержки. Но Вы можете продолжать настаивать - это Ваше право.

    Приятной игры!  

  25. Posted

    Здравствуйте.

    1, Если у Вас есть жалоба на игрока, который нарушает Правила игры, оформите ее по форме, предоставив видео нарушения.

    2. Поломать балены невозможно. 100500 хакеров уже это попробовали до Вас. 

    Приятной игры!

    1 person likes this