MarkiZa_Angelov

Все заявки рассматриваются в порядке очереди.  Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель.  Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы. 

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. Каждое новое уточнение или флуд в рамках заявки отодвигает ее в конец очереди. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме после обработки заявки. 

Качать персонажа, одевать/развивать и т.п. - самостоятельно. Компенсация частично покрывает уровень ВИПа старого.

Флуд в Техническом разделе форума запрещен. Для этого есть соответствующий раздел на форуме. Сообщения, которые нарушают Правила, удаляются либо скрываются. 

Разработчик может менять привычный ассортимент наград в магазине события. Это достаточно часто можно встретить в процессе игры. И не является ошибкой. 

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, суть вашей проблемы / вопроса. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Спасибо за информацию, передали на проверку и исправление.

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме.

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме

Все заявки рассматриваются в порядке очереди.  Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель.  Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.    Следует заметить, что каждое новое уточнение в рамках данной заявки отодвигает ее в конец очереди.

Все заявки рассматриваются в порядке очереди.  Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель.  Как правило, на это уходит не более 3-х дней, но процесс может занять более длительное время в зависимости от типа проблемы.  Как только будет решение - оно появится в текущей теме.    Следует заметить, что каждое новое уточнение в рамках данной заявки отодвигает ее в конец очереди.

Уточните, пожалуйста, актуальна ли проблема на текущий момент. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме после проверки логов. 

Здравствуйте. Вам верно ответили,  Для того чтобы поучаствовать, необходимо в течение дня сделать трату баленов в окне ивента КАРНАВАЛ (вкладки Пир на весь мир, Рулетка крыльев, Рулетка маунта, Показ моды). В гильдейских тратах указываются любые траты за день.  Более детально про ивент можно прочитать на форуме в разделе гайдов. 

Слияние серверов будет тогда, когда будут выполнены условия для этого.  Будут выполнены условия - будет принято решение о слиянии-только после этого в новостях появится информация с точной датой слияние.  Мы не предоставляем информацию о датах слияния. Ответ стандартный для всех вопросов " когда будет слияние?"

Здравствуйте. Решение о слиянии серверов принимается Администрацией совместно с разработчиками игры на основании большого количества факторов, в том числе и на показателях онлайна на серверах. Информация о слиянии серверов публикуется только на сайте игры в разделе новостей, на форуме и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и Вы ничего не пропустите.

Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 

Здравствуйте. Передадим ваше пожелание. 

1. Ваша заявка была передана на проверку, соответственно по ее результатам тут и опубликован ответ-решение по результатам проверки. Передача заявки на проверку не означает, что вам выдадут или обменяют предметы. Это означает, что она передана тому специалисту, который занимается такими вопросами. Он ее проверил и дал ответ, который опубликован выше. Причина отказа, также, указана в ответе: обмен невозможен. Если в игре не предусмотрено какое-либо действие, то разработчик по каким-либо причинам не хочет его вводить в игру или делать определенные исключения в этом функционале.  2 Решение о том, подходит каждый отдельный случай под программу или нет, принимает исключительно Администрация, исходя из определённых параметров, предварительно согласованных с разработчиком. В компетентности технического отдела не может сомневаться ее сотрудник, который и предоставил вам ответ.