[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
-
Content count
3,536 -
Joined
-
Last visited
Community Reputation
206 ExcellentAbout MarkiZa_Angelov
Recent Profile Visitors
20,671 profile views
-
Здравствуйте. Каких-либо проблем с работой серверов нет. Все они доступны в штатном режиме. Другие игроки активно принимают участие в игре. Потому проблема носит локальный характер и решить ее может только пользователь сам или с помощью специалиста по ремонту ПК. Мы можем дать только рекомендации, приведенные ниже. - Очистите кеш браузера / клиента игры (причина может быть в отсутствии места для загрузки обновлений). - Попробуйте проделать стандартные процедуры перезапуска роутера (причина проблемы может быть на пути от Вашего ПК к серверам игры). У игроков со слабым или нестабильным (проблемным) соединением будет проблема на этапе загрузки - недостаточно ресурсов для загрузки контента. Для загрузки межсерверных локаций требуется намного больше трафика, чем для входа на свой сервер, потому может быть ситуация, что на своего персонажа Вы вошли, но не можете войти на межсерверные. - Попробуйте отключить сторонние плагины или программы, которые блокируют загрузку. Белый / черный экран - это невозможность загрузить содержимое страницы. В данном случае причиной может быть интернет-соединение, блокировка на узлах или на Вашем ПК. Если указанные рекомендации не решили проблему, причина может быть на стороне провайдера: на пути к серверу есть микрообрывы или на каком-то узле ведутся тех. работы. К сожалению, мы ничем более помочь не можем в такой ситуации. Если есть проблема с работой серверов игры, она у всех игроков, без исключения.
-
Здравствуйте. В игре выбираете покупку баленов, там указана стоимость в геймсах. Просто подтверждаете, спишутс геймсы и в игру поступит выбранная сумма баленов. Перевести в игру произвольное количество баленов невозможно, только через покупку указанными пакетами валюты.
-
Случайная продажа
MarkiZa_Angelov replied to player11534355's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме -
Прогамма Лояльности
MarkiZa_Angelov replied to 69patricija's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. К сожалению, обмен частей моды невозможен. -
Прогамма Лояльности
MarkiZa_Angelov replied to 69patricija's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Ответ вам предоставлен в другой теме с аналогичным вопросом. -
Здравствуйте. К сожалению, такого рода обмен или возврат потраченных монет невозможны. Будьте внимательны впредь.
-
Не работает ни кросс, ни царство
MarkiZa_Angelov replied to player11612853's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Информация об этой проблеме была передана разработчикам, в данный момент мы ожидаем исправления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. -
Прошу обменять
MarkiZa_Angelov replied to player11612853's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ о возможности обмена будет указан в текущей теме. -
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, детально суть проблемы.
-
Сервер s316Вомдо
MarkiZa_Angelov replied to player12753215's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Конечно, проблема может быть в ВПН. Как правило, все бесплатные ВПН имеют очень слабую "скорость" и большое количество подключенных пользователей, соответственно, периодически просто обрывается связь с ВПН-сервером, т.е. ваше соединение тоже обрывается. Грубо говоря, ВПН-это посредник между вашим провайдером и игровым сервером. -
Сервер s316Вомдо
MarkiZa_Angelov replied to player12753215's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. Каких-либо проблем с работой серверов игры нет. Они доступны в штатном режиме. Если у вас есть проблемы с доступом к игровым функционалам, опишите их детально, обратившись напрямую в чат службы поддержки. Вам постараются помочь их решить. -
Здравствуйте. Слияние - это техническая сторона игры, она зависит исключительно от выполнения условий, заложенных создателями игры. К сожалению, это не зависит ни от нашего желания, ни от желания игроков. Как только будут выполнены условия - сервера будут слиты, вне зависимости от количества одобрительных постов на форуме или, наоборот, нежелания слияния.
-
Здравствуйте, решение об объединении серверов принимается администрацией на основании анализа множества факторов. Как только такое решение будет принято соответствующая информация будет опубликована в разделе новостей.
-
Здравствуйте. Каких-либо проблем с работой серверов данный период не наблюдалось.
-
Предметы могут появляться в качестве награды в разных ивентах по желанию и задумке разработчика.