iSwanky

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи и было принято решение о выдаче Вам награды. Заберите ее из вашей игровой почты.

Здравствуйте. Уточните пожалуйста, на какой предмет вы планировали обменять свои очки.

Здравствуйте. К сожалению мы не можем помочь в данной ситуации. Пожалуйста, будьте внимательнее впредь.

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи и выяснили, что в проданном Вами предмете были установлены:  руна крита 3 уровня и руна блока 2 уровня.  Было принято решение о возврате проданных Вами предметов. Заберите их из игровой почты. Пожалуйста, будьте внимательнее впредь

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи, и было принято решение дополнить Вашу награду с острова. Заберите ее из игровой почты.

Здравствуйте, мы проверили Ваши логи, и было принято решение о выдаче компенсации. Заберите ее из Вашей игровой почты.

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи и не обнаружили у Вас никаких технических проблем. 27 и 28 числа Вами выполнен преждевременный выход с ивента, при этом награда не полагается. 

Уважаемые игроки, ошибка была исправлена, все выигрышные ставки должны быть доступны для получения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые игроки, ошибка была исправлена, все выигрышные ставки должны быть доступны для получения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи и было принято решение о выдачи Вам наград за победу владыкой.

Здравствуйте, по второму дню награда вами была получена.

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи, и было принято решение о выдачи вам награды. Заберите ее из игровой почты.

Здравствуйте. Мы проверили ваши логи и выяснили что у Вас не пропадало ожерелье грозы. Видим у Вас получение 2х ожерелий (1 с пиратов и 1 с магазина дружбы), в данный момент они оба у Вас надеты на персонажей. 

Здравствуйте. Мы проверили вашы логи и выяснили, что 2016-11-04 12:33:56 вы потратили 70 эсперо в лавке гномов (купили 5шт.  Камень духа зверя ),  2016-11-04 19:06:44 вы дважды использовали воскрешение на тайном острове(30 эсперо),  2016-11-04 19:38:39 вы потратили 159 эсперо в трактире, 2016-11-04 20:01:48 вы потратили 159 эсперо в Трактире.

Здравствуйте. Награда была Вам отправлена. Заберите ее из вашей игровой почты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Награда была Вам отправлена. Заберите ее из вашей игровой почты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Награда за межсерверный рейтинг была выдана. Заберите ее из вашей игровой почты. Награда за серверный рейтинг была Вами получена за первое место.

Сундуки можно будет открыть при следующем запуске ивента "карнавальный сундук"

Была проверена информация по предоставленным сриншотам. Информация по рейтингу платежей находится в данный момент на рассмотрении, по ней будет дан отдельный ответ. Проверили Ваши логи по карнавальным сундукам, заберите их из вашей игровой почты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Запросили информацию по поводу пополнения за 28.10.2016. Ответ будет опубликован в данной теме после получения результатов.  Приносим свои извинения за ошибку, также рекомендуем для будующих вопросов создавать отдельную тему.  Нравится

Здравствуйте. Мы проверили ваши логи и выяснили, что  2016-11-13 14:14:58  вы потратили 159 эсперо в Трактире.

Здравствуйте. Отправили Вам награду за пополнение. Заберите ее из вашей игровой почты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи и выяснили что 2016-11-11 в 13:16:35  Вы  потратили в трактире 159 эсперо.

Укажите пожалуйста, на что Вы планировали обменять полученные медали?

Здравствуйте. Вам была отправлена награда. Заберите ее из вашей игровой почты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.