[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,645
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Excalibur


  1. 2 часа назад, player1032928 сказал:

    Вопрос - Существуют ли самоцветы магической защиты?

    Правильным считается что нет, а фактически они есть.... Может я что-то не понимаю?

     

    1.Shadows

    2. 2 - Технополис

    3. 8589936078

    самоцветы маг защиты1.png

    самоцветы маг защиты2.png

    Здравствуйте.
    Передали информацию в отдел тестирования на проверку и исправление.


  2. 23 минут назад, player1032928 сказал:

    1.Shadows

    2. 2 - Технополис

    3. 8589936078

    4. Меч огненного эльфа, броня огненного эльфа.

    5. Не отображается не только у меня. Даже если одежды нет и ходишь в шортах, в бою все равно стандартная одежда. Хотя при беге по локе нормально отображается мода.

    Мода1.png

    Мода2.png

    Мода3.png

    Здравствуйте.
    Спасибо за информацию, передали в отдел тестирования для проверки и исправления.


  3. 7 часов назад, Daemos сказал:

    Здравствуйте. У меня возникла такая проблема. Собрал шмот грозы, усилил по уровню. С прошлого сета перенёс заточку и самоцветы. И тут я заметил, что когда я одеваю сет грозы, пропадает куда-то куча атаки и магической защиты. Атаки в сете древних (голд) с заточкой и самоцветами 23 710. Атаки в сете грозы с той же заточкой и такими же самоцветами 20 782. В сете грозы даже без заточки и камней, но при усилении по уровню. параметры атаки выше гораздо, но при одевании этого сета, она теряется. 

    Screenshot_1.png

    Screenshot_2.png

    Screenshot_3.png

    Здравствуйте.
    Уточните дополнительную информацию:
    1.Сервер (Цифра)
    2.Имя персонажа (Учитывая регистр)
    3.Дата проблемы (Дата и время обязательны)
    4.ID персонажа (Щелкнуть правой кнопкой мыши по экрану)


  4. 3 часа назад, vk157213751 сказал:
    • Что делать функция тут не работает пытаюсь нажать на кости место этого над ним другая функция и не даёт открыть?

    Screenshot.png

    Здравствуйте.
    Попробуйте уменьшить масштаб страницы в браузере.


  5. Только что, BESТ сказал:

    да только на одном сервере, на другой входит без проблем

     

    Уточните ник и ID вашего персонажа (чтобы узнать ID, нужно щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре и выбрать пункт "Копировать ID")


  6. Только что, BESТ сказал:

    у меня такая же проблема со входом в игру, чёрный экран , пробовал войти с хрома, с эксплорера, с мозиллы, с кувона, просьба отремонтировать вход в игру  идать компенсации так как непопадаем на эвенты, а сервер Пятая стихия

    Здравствуйте.
    У вас эта проблема возникает только на одном сервере или на всех?


  7. Только что, dk.334725786@vk.com сказал:

    в опере 

     

     

    6 минут назад, Excalibur сказал:

    Пожалуйста, выполните стандартные процедуры.
    Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера. 
    Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
    Подробную информацию о решении проблем с входом и в игре, вы можете обнаружить по данной ссылке: http://goo.gl/FLef1a

    Попробуйте войти через другой браузер. Например, через Google Chrome или стандартный браузер Internet Explorer. Также можно попробовать поставить браузер, который хорошо обрабатывает флеш-процессы - slimbrowser. Скачать бесплатно можно тут. http://www.slimbrowser.net/ru/


  8. 1 минуту назад, dk.334725786@vk.com сказал:

    кэшь чист уменя я вот его чистила остольноё всё обновленно все драйвера не знаю что случилась я почти 48 лв парудней играла нормально а тут реска вот так

     

    Уточните, в каких браузерах наблюдается эта проблема?


  9. 1 минуту назад, dk.334725786@vk.com сказал:

    игра не запускается загруска 0 потом проподает и чёрное всё 

     

    Пожалуйста, выполните стандартные процедуры.
    Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера. 
    Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
    Подробную информацию о решении проблем с входом и в игре, вы можете обнаружить по данной ссылке: http://goo.gl/FLef1a


  10. 2 часа назад, dk.89509366@vk.com сказал:

    1. Логин (почта регистрации). - hhh.nastya@yandex.ru
    2. Сервер (цифра). - 1
    3. Имя персонажа (учитывая регистр). - VeNeRa
    4. Реквизиты платежа: сумма, точное время и дата. - 20.33 (+4ч от мск, Красноярск)
    5. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется). - 4294968213
    6. Скриншот чека или квитанции (если есть в наличии).

    счет.jpg

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку.


  11. 2 минуты назад, В0ВАН сказал:

    не входит в игру- колесо крутит и 0 в колесе- в чем проблема?

     

    Здравствуйте.

    Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера. 
    Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
    Подробную информацию о решении проблем с входом и в игре, вы можете обнаружить по данной ссылке. http://forums.creagames.com/index.php?/topic/25-%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%B0-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C/


  12. 3 часа назад, Kreitr сказал:

    Доступен ли тестовый сервер? Вот уже полчаса не могу зайти в игру.

     

    Браузер Гугл Хром. Версия 48.0.2564.116 m. 

    Firefox 44.0.2

    Браузер обновляется регулярно.

     

    Комп: Win7 (64), Core i5 3.3, ОЗУ 8 гб, Radeon HD 7800, SSD 120.

    Входящая 15 мбит/с, исходящая 35 мбит/с

     

     

    3 часа назад, JIuDIlI сказал:

    Походу нет,тоже не могу зайти

     

    3 часа назад, Hillaryon сказал:

    У меня такая же проблема, чистил куки:(

    Здравствуйте.
    Уточните, актуальна ли проблема на текущий момент?