[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,663
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Спасибо за информацию. Передали на проверку и исправление.
  2. Здравствуйте. При восстановлении пароля, на вашу почту приходит письмо с инструкциями. В письме говорится, что для восстановления пароля необходимо перейти по ссылке, находящейся в этом же письме. После перехода по ссылке, открывается форма для изменения пароля:  
  3. Здравствуйте. Уточните, какая ошибка у вас возникает при входе? Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ошибки
  4. Здравствуйте. Оформили заявку по вашей проблеме и передали её на проверку.
  5. Здравствуйте. Спасибо за информацию. Передали на проверку и исправление.
  6. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (цифра) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID") 4. Сумма платежа и способ оплаты.
  7. Здравствуйте. По данному случаю оформлена заявка и передана на проверку.
  8. По вашему обращению была оформлена заявка и передана на проверку.
  9. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер сервера, на котором находится данный персонаж.
  10. Здравствуйте. При открытии трактира всегда открывается максимально доступный уровень. Изменить уровень трактира можно в меню данного ивента. К сожалению, в данном случае мы не можем вернуть потраченные средства.
  11. Здравствуйте. Мы оформили заявку по вашей проблеме и передали её на проверку. Ответ будет опубликован в этой теме.
  12. Заявки рассматриваются в порядке очереди. Как правило, время проверки не превышает трех дней.
  13. Оформили заявку по вашей проблеме и передали её на проверку.
  14. Здравствуйте. Укажите ник вашего персонажа, его ID(щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре и выбрать пункт "Копировать ID") и номер сервера.
  15. Здравствуйте. Ваш рекрут, на котором вы хотите улучшить экипировку, имеет 70 уровень. Экипировка после улучшения будет иметь 80 уровень. По этой причине система и не дает вам произвести улучшения. Надеть экипировку выше уровня героя/рекрута нельзя.
  16. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  17. Здравствуйте. Уточните ник вашего персонажа, его ID (щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID") и номер сервера.
  18. Оформили заявку и передали на проверку.
  19. Здравствуйте. Уточните ID вашего персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID")
  20. Здравствуйте. Укажите ID вашего персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID") и номер сервера.
  21. Заявка оформлена и передана на проверку.
  22. Здравствуйте. Оформили заявку и передали на проверку.
  23. Здравствуйте. Уточните ник вашего персонажа, его ID(щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID"), номер сервера, дату и время, когда вы заметили пропажу.
  24. Ваша заявка оформлена и передана на проверку. Ответ после проверки будет опубликован в этой теме.
  25. Здравствуйте.Уточните ID вашего персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре и выбрать пункт "Копировать ID")