-
Content count
1,663 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Excalibur
-
Вопросы викторины лед и пламень
Excalibur replied to Белкин хвост's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Передали на проверку и исправление. -
Здравствуйте. При восстановлении пароля, на вашу почту приходит письмо с инструкциями. В письме говорится, что для восстановления пароля необходимо перейти по ссылке, находящейся в этом же письме. После перехода по ссылке, открывается форма для изменения пароля:
-
Здравствуйте. Уточните, какая ошибка у вас возникает при входе? Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ошибки
-
Здравствуйте. Оформили заявку по вашей проблеме и передали её на проверку.
-
Вопросы викторины лед и пламень
Excalibur replied to Белкин хвост's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Передали на проверку и исправление. -
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (цифра) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID") 4. Сумма платежа и способ оплаты.
-
Здравствуйте. По данному случаю оформлена заявка и передана на проверку.
-
По вашему обращению была оформлена заявка и передана на проверку.
-
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер сервера, на котором находится данный персонаж.
-
Проблема с картами вызова (трактир)
Excalibur replied to KiloHilo's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. При открытии трактира всегда открывается максимально доступный уровень. Изменить уровень трактира можно в меню данного ивента. К сожалению, в данном случае мы не можем вернуть потраченные средства. -
Ивент по поводу обьеденения серверов
Excalibur replied to dk.90948984205@ok.ru's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Мы оформили заявку по вашей проблеме и передали её на проверку. Ответ будет опубликован в этой теме. -
Заявки рассматриваются в порядке очереди. Как правило, время проверки не превышает трех дней.
-
Оформили заявку по вашей проблеме и передали её на проверку.
-
Здравствуйте. Укажите ник вашего персонажа, его ID(щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре и выбрать пункт "Копировать ID") и номер сервера.
-
Повышение ранга снаряжения
Excalibur replied to Белкин хвост's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Ваш рекрут, на котором вы хотите улучшить экипировку, имеет 70 уровень. Экипировка после улучшения будет иметь 80 уровень. По этой причине система и не дает вам произвести улучшения. Надеть экипировку выше уровня героя/рекрута нельзя. -
Выкинуло из битвы за власть
Excalibur replied to vk347016786's topic in Воины Магии: Технический раздел
Заявки оформлены и переданы на проверку. -
Выкинуло из битвы за власть
Excalibur replied to vk347016786's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Уточните ник вашего персонажа, его ID (щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID") и номер сервера. -
Проблема с получением награды за тайный остров
Excalibur replied to vk252984102's topic in Воины Магии: Технический раздел
Оформили заявку и передали на проверку. -
Проблема с получением награды за тайный остров
Excalibur replied to vk252984102's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Уточните ID вашего персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID") -
не обновилось подземелье и дейлики
Excalibur replied to ok159191570423's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Укажите ID вашего персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID") и номер сервера. -
Заявка оформлена и передана на проверку.
-
Серверные события
Excalibur replied to dk.376112794550@ok.ru's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Оформили заявку и передали на проверку. -
Здравствуйте. Уточните ник вашего персонажа, его ID(щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID"), номер сервера, дату и время, когда вы заметили пропажу.
-
Ваша заявка оформлена и передана на проверку. Ответ после проверки будет опубликован в этой теме.
-
Здравствуйте.Уточните ID вашего персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре и выбрать пункт "Копировать ID")