[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
-
Content count
1,675 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Excalibur
-
Здравствуйте. Оформили заявку по вашей проблеме и передали на проверку.
-
Проблемы Авторизации на Сайте и Тех.Поддержки... Проблема в сохранении пароля в поле при входе на сайт... Проблема профиля на сайте тех поддержки, привязка страниц контакте.
Excalibur replied to https://vk.com/liluponiya's topic in MK: Техническая помощь
Здравствуйте. Аккаунты на портале creagames.com и в доске запросов omnidesl.ru разные. По этой причине те данные, которые вы используете на портале creagames.com не будут подходить к аккаунту. При привязке страницы соц.сети, будет прикреплена та страница, в которой вы авторизованы в том же браузере на момент привязки. После сохранения настроек изменить страницу соц.сети в профиле omnidesk на данный момент нельзя. -
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию о вашем персонаже по форме: 1. Логин на портале (почта регистрации) 2. Сервер (цифра) 3. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 4. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")
-
Здравствуйте. Эсперо - это игровая валюта. В какую еще игру вы их хотите перевести?
-
Здравствуйте. Информация о проблеме с данным инветом была передана разработчикам. В данный момент мы ожидаем от них ответа.
-
Странные вещи
Excalibur replied to Czar_Phantom 0==()======>'s topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Экипировка и рекруты из группы самостоятельно не снимаются. Попробуйте очистить кэш и куки вашего браузера за все время. Также, советуем изменить пароль к вашему аккаунту и почтовому ящику. -
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
Здравствуйте. Оформили заявку и передали на проверку.
-
Как отвязать персонажа от одноклассников чтобы входить через сайт Ваш
Excalibur replied to master2006's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. К сожалению, на данный момент нет возможности отвязать аккаунт от страницы соц.сети. О появлении данной функции следите за новостями на сайте и в группе Вконтакте -
Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали в отдел тестирования на проверку и исправление.
-
Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
-
Вопросы викторины лед и пламень
Excalibur replied to Белкин хвост's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Передали на проверку и исправление. -
Здравствуйте. При восстановлении пароля, на вашу почту приходит письмо с инструкциями. В письме говорится, что для восстановления пароля необходимо перейти по ссылке, находящейся в этом же письме. После перехода по ссылке, открывается форма для изменения пароля:
-
Здравствуйте. Уточните, какая ошибка у вас возникает при входе? Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ошибки
-
Здравствуйте. Оформили заявку по вашей проблеме и передали её на проверку.
-
Вопросы викторины лед и пламень
Excalibur replied to Белкин хвост's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Передали на проверку и исправление. -
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (цифра) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID") 4. Сумма платежа и способ оплаты.
-
Здравствуйте. По данному случаю оформлена заявка и передана на проверку.
-
По вашему обращению была оформлена заявка и передана на проверку.
-
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер сервера, на котором находится данный персонаж.
-
Проблема с картами вызова (трактир)
Excalibur replied to KiloHilo's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. При открытии трактира всегда открывается максимально доступный уровень. Изменить уровень трактира можно в меню данного ивента. К сожалению, в данном случае мы не можем вернуть потраченные средства. -
Ивент по поводу обьеденения серверов
Excalibur replied to dk.90948984205@ok.ru's topic in Воины Магии: Технический раздел
Здравствуйте. Мы оформили заявку по вашей проблеме и передали её на проверку. Ответ будет опубликован в этой теме. -
Заявки рассматриваются в порядке очереди. Как правило, время проверки не превышает трех дней.
-
Оформили заявку по вашей проблеме и передали её на проверку.
