Excalibur

Здравствуйте. Уточните дату и время совершения данной операции

Описанная выше механика применима только при прохождении бездны, элитного подземелья и пути анимы. К обычным подземельям данная механика не применяется.

Здравствуйте. Данная ситуация не является ошибкой игры. Количество получаемых звезд зависит от количества живых персонажей. Одна звезда дается при наличии 1-3 живых персонажей, 2 звезды - за 2 живых персонажа и 3 звезды - за 5 живых персонажей. Если в группе изначально меньше 5 персонажей, то пустые места автоматически будут засчитываться, как убитые персонажи. Как уже было сказано, это не является ошибкой, это часть механики по задумке разработчиков.

Здравствуйте. Укажите ID вашего персонажа (нужно щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игр и выбрать пункт "Копировать ID"). Также, укажите дату и время платежа.

Здравствуйте. По вашему обращению в службу поддержки была оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет отправлен на E-mail адрес, указанный в запросе.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на исправление.

Здравствуйте. На аккаунтах, зарегистрированных через страницы соц.сетей нет E-mail адреса и пароля. На данный момент функция привязки таких аккаунтов к E-mail адресу недоступна.

Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот.

Здравствуйте. На данный момент доступно только 4 подземелья гильдии. "Природный алтарь" является последним.

Здравствуйте. По данной ситуации была оформлена заявка и передана на проверку. Касательно обращений, в случае с платежами следует все же обращаться в службу технической поддержки через систему обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ Так как, при возникновении проблем с платежами, может потребоваться точная информация о платеже, например, номер транзакции или часть номера карты/кошелька. И крайне не желательно, чтобы эта информация публиковалась в общем доступе на форуме. Раздел на форуме больше предназначен для общих вопросов по платежам и игровой валюте.

Здравствуйте. Попробуйте установить часовой пояс в настройках вашего компьютера на UTC +03:00 и отключите автоматический переход на летнее время, если данная функция активирована. Если после этого проблема останется, сделайте, пожалуйста, скриншот и пришлите его нам.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваши ники и номер сервера.

К сожалению, в техническую поддержку не поступало запросов с данным E-mail адресом. Отправьте, пожалуйста, запрос со страницы обратной связи повторно https://creagames.omnidesk.ru/ Перед отправкой убедитесь, что вы вводите верный E-mail адрес.

Здравствуйте. Уточните, какой E-mail адрес для обратной связи вы указывали при обращении в службу технической поддержки?

Здравствуйте. В игре Dark Times нет способа оплаты голосами ВКонтакте. По вопросам оплаты следует обращаться в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Здравствуйте. Необходимо в личном кабинете перенести "геймсы" в игру, нажав кнопку "Пополнить баланс игры".

Здравствуйте. На этапе закрытого бета тестирование платежи недоступны.

Здравствуйте. Оформили заявку по вашей проблеме и передали на проверку.

Здравствуйте. Аккаунты на портале creagames.com и в доске запросов omnidesl.ru разные. По этой причине те данные, которые вы используете на портале creagames.com не будут подходить к аккаунту. При привязке страницы соц.сети, будет прикреплена та страница, в которой вы авторизованы в том же браузере на момент привязки. После сохранения настроек изменить страницу соц.сети в профиле omnidesk на данный момент нельзя. 

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию о вашем персонаже по форме: 1. Логин на портале (почта регистрации) 2. Сервер (цифра) 3. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 4. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")

Здравствуйте. Эсперо - это игровая валюта. В какую еще игру вы их хотите перевести?

Здравствуйте. Информация о проблеме с данным инветом была передана разработчикам. В данный момент мы ожидаем от них ответа.

Здравствуйте. Экипировка и рекруты из группы самостоятельно не снимаются. Попробуйте очистить кэш и куки вашего браузера за все время. Также, советуем изменить пароль к вашему аккаунту и почтовому ящику.