Excalibur

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на исправление.

Здравствуйте. На аккаунтах, зарегистрированных через страницы соц.сетей нет E-mail адреса и пароля. На данный момент функция привязки таких аккаунтов к E-mail адресу недоступна.

Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот.

Здравствуйте. На данный момент доступно только 4 подземелья гильдии. "Природный алтарь" является последним.

Здравствуйте. По данной ситуации была оформлена заявка и передана на проверку. Касательно обращений, в случае с платежами следует все же обращаться в службу технической поддержки через систему обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/ Так как, при возникновении проблем с платежами, может потребоваться точная информация о платеже, например, номер транзакции или часть номера карты/кошелька. И крайне не желательно, чтобы эта информация публиковалась в общем доступе на форуме. Раздел на форуме больше предназначен для общих вопросов по платежам и игровой валюте.

Здравствуйте. Попробуйте установить часовой пояс в настройках вашего компьютера на UTC +03:00 и отключите автоматический переход на летнее время, если данная функция активирована. Если после этого проблема останется, сделайте, пожалуйста, скриншот и пришлите его нам.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваши ники и номер сервера.

К сожалению, в техническую поддержку не поступало запросов с данным E-mail адресом. Отправьте, пожалуйста, запрос со страницы обратной связи повторно https://creagames.omnidesk.ru/ Перед отправкой убедитесь, что вы вводите верный E-mail адрес.

Здравствуйте. Уточните, какой E-mail адрес для обратной связи вы указывали при обращении в службу технической поддержки?

Здравствуйте. В игре Dark Times нет способа оплаты голосами ВКонтакте. По вопросам оплаты следует обращаться в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Здравствуйте. Необходимо в личном кабинете перенести "геймсы" в игру, нажав кнопку "Пополнить баланс игры".

Здравствуйте. На этапе закрытого бета тестирование платежи недоступны.

Здравствуйте. Оформили заявку по вашей проблеме и передали на проверку.

Здравствуйте. Аккаунты на портале creagames.com и в доске запросов omnidesl.ru разные. По этой причине те данные, которые вы используете на портале creagames.com не будут подходить к аккаунту. При привязке страницы соц.сети, будет прикреплена та страница, в которой вы авторизованы в том же браузере на момент привязки. После сохранения настроек изменить страницу соц.сети в профиле omnidesk на данный момент нельзя. 

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию о вашем персонаже по форме: 1. Логин на портале (почта регистрации) 2. Сервер (цифра) 3. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 4. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")

Здравствуйте. Эсперо - это игровая валюта. В какую еще игру вы их хотите перевести?

Здравствуйте. Информация о проблеме с данным инветом была передана разработчикам. В данный момент мы ожидаем от них ответа.

Здравствуйте. Экипировка и рекруты из группы самостоятельно не снимаются. Попробуйте очистить кэш и куки вашего браузера за все время. Также, советуем изменить пароль к вашему аккаунту и почтовому ящику.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Оформили заявку и передали на проверку.

Здравствуйте. К сожалению, на данный момент нет возможности отвязать аккаунт от страницы соц.сети. О появлении данной функции следите за новостями на сайте и в группе Вконтакте

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали в отдел тестирования на проверку и исправление.

Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.