Excalibur

Здравствуйте. Данный персонаж заблокирован за нарушение пункта правил 2.1.4  Разблокировка в данном случае не предусмотрена.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Создание других персонажей и аккаунтов не запрещено правилами игры. В том числе и на одном сервере.

Здравствуйте. После проверки всех персонажей, администрация вынесет решение о наказании тех игроков, которые не выполнили указаний. К сожалению, данная проверка займет некоторое время.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник персонажа, сервер и ID персонажа (можно узнать, кликнув в правом верхнем углу на указатель "ID").

Здравствуйте. Попробуйте выполнить стандартные процедуры: Очистить кэш и куки вашего браузера за все время, перезапустить его и войти в игру. Если проблема останется, попробуйте войти через другой браузер.

Здравствуйте. В данном случае вам необходимо обратиться в службу поддержки игрового центра Raid Call: https://vk.com/raidcall_technical_help Тех. поддержка игрового центра в RaidCall ID: 3377

Здравствуйте. Спасибо за информацию, она была передана администрации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Об этой проблеме известно и она находится на исправлении.

Здравствуйте. Как мы просили в сообщении для пользователя *Satana* , которое находится над вашим, пришлите, пожалуйста, скриншот Диспетчера задач во время возникновения данной проблемы.

Здравствуйте. Во время проявления этой проблемы откройте Диспетчер задач сочетанием клавиш ctrl+alt+delete, перейдите во вкладку Производительность(Быстродействие), сделайте скриншот и пришлите его, пожалуйста, нам. http://take.ms/jze2Q

Здравствуйте. О данной проблеме известно, она находится на исправлении. http://forums.creagames.com/index.php?/topic/2762-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BA%D0%B8/

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста вашу проблему максимально подробно, также, укажите ник вашего персонажа, номер сервера и  id персонажа (посмотреть можно в правом верхнем углу, нажав на кнопоку "id")

Здравствуйте. К сожалению, ваш платеж не был завершен из-за отказа эмитента. Чтобы уточнить причину, вам необходимо обратиться в службу поддержки банка, выпустившего вашу карту.

Здравствуйте. Укажите ID вашего персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в игре и выбрать пункт "Копировать ID")

Здравствуйте. Данный ивент можно пройти только один раз. На данный момент, пройти этот ивент после его завершения нельзя.

Здравствуйте. Укажите ник персонажа, которому вы делали подарок.

Здравствуйте. Мы видим, что оба платежа вами были совершены  02.05.2017 в 04:52 и 02.05.2017 19:23, то есть, оба платежа вы совершили в один день.

По данной проблеме была оформлена заявка и передана на проверку.

Здравствуйте. Уточните дату и время совершения данной операции

Описанная выше механика применима только при прохождении бездны, элитного подземелья и пути анимы. К обычным подземельям данная механика не применяется.

Здравствуйте. Данная ситуация не является ошибкой игры. Количество получаемых звезд зависит от количества живых персонажей. Одна звезда дается при наличии 1-3 живых персонажей, 2 звезды - за 2 живых персонажа и 3 звезды - за 5 живых персонажей. Если в группе изначально меньше 5 персонажей, то пустые места автоматически будут засчитываться, как убитые персонажи. Как уже было сказано, это не является ошибкой, это часть механики по задумке разработчиков.

Здравствуйте. Укажите ID вашего персонажа (нужно щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игр и выбрать пункт "Копировать ID"). Также, укажите дату и время платежа.

Здравствуйте. По вашему обращению в службу поддержки была оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет отправлен на E-mail адрес, указанный в запросе.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.