Excalibur

Здравствуйте. К сожалению, в платежной системе PlatBox возникли проблемы с совершением платежей. На данный момент мы ожидаем исправления. В качестве временного решения вы можете воспользоваться другим доступным способом оплаты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №924-134781 в службу технической поддержки.

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись. Пришлите скриншот, демонстрирующий данную ситуацию. В событии "Игромания" награда выдается за 10, 20, 30, 40, 60 и 100 кругов.

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись, а так же укажите информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (Для HTML5 версии игры можно скопировать, нажав соответствующую кнопку в игре в левом верхнем углу экрана под аватаром персонажа. Для FLash версии игры - щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID")

Здравствуйте. Полученный код вы можете использовать в игре, введя его в соответствующее поле во вкладке "Получение подарков" в меню "Объявление".

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется). Пришлите скриншоты, демонстрирующие данную ситуацию.

Здравствуйте. Если у вас есть предложения по внесению изменений в игровой процесс, Вы можете оформить их в соответствующем разделе форума: https://forums.creagames.com/forum/16-dragon-knight-административный-раздел/

Здравствуйте. К сожалению, отменить данные действия и вернуть потраченные балены нельзя.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, дату и время продажи предметов.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ID вашего персонажа (Для HTML5 версии игры можно скопировать, нажав соответствующую кнопку в игре в левом верхнем углу экрана под аватаром персонажа. Для FLash версии игры - щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID")

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/

Здравствуйте. Оформить жалобу на игрока вы можете в соответствующей теме: https://forums.creagames.com/topic/10209-жалобы-на-игроков/

Здравствуйте. К сожалению, без информации о времени продажи мы не можем рассмотреть заявку.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (увидеть можно в левом верхнем углу экрана в игре)

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/

Здравствуйте. Информация об открытии серверов публикуется на портале в разделе новостей и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и вы ничего не пропустите.

Здравствуйте. К сожалению, если Вы не успели обменять монеты за время действия события, то выполнить обмен нельзя.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись. Пришлите скриншот или короткое видео, демонстрирующие данную ситуацию.

Здравствуйте. Ключ приходит не сразу. Играйте через Игровой клиент CreaGames, и спустя некоторое время ключ придёт вам на игровую почту.