Posted 27 Apr 2019 (edited) Здравствуйте. 25.04.2019 мне отправили подарочную карту випа на месяц, но в связи с некими обстоятельствами не имела возможности проверить поступление. Сегодня оказалось, что со счёта того, кто отправлял карту - диаманты списались но карта мне так и не пришла. Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации? EniGma S204 Edited 27 Apr 2019 by player5068626 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 May 2019 Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, точное название игры. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 3 May 2019 В 01.05.2019 at 19:25, MarkiZa_Angelov сказал: Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, точное название игры. Dragon Lord Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 May 2019 Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в данной теме. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 7 May 2019 Добрый день! Уважаемый пользователь, вы можете предоставить данные игрока, кто отправлял Вам подарочную карту? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 7 May 2019 2 часа назад, Vivelar сказал: Добрый день! Уважаемый пользователь, вы можете предоставить данные игрока, кто отправлял Вам подарочную карту? Здравствуйте. Да, конечно. Алексей, S204 Dragon Lord Share this post Link to post Share on other sites
Posted 8 May 2019 Добрый день! Уважаемый пользователь, согласно полученной нами информации, вип-карта была подарена Вам пользователем s204 Алексей 2019-04-30 в 00:13 и получена вами из письма на внутриигровую почту 2019-04-30 в 19:55. Благодарим за обращение. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 8 May 2019 4 часа назад, Vivelar сказал: Добрый день! Уважаемый пользователь, согласно полученной нами информации, вип-карта была подарена Вам пользователем s204 Алексей 2019-04-30 в 00:13 и получена вами из письма на внутриигровую почту 2019-04-30 в 19:55. Благодарим за обращение. 30.04 была отправлена карта повторно, это верно. по информации на 25.04 есть продвижение по карте? или 30.04 единичная запись? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 8 May 2019 4 минуты назад, player5068626 сказал: 30.04 была отправлена карта повторно, это верно. по информации на 25.04 есть продвижение по карте? или 30.04 единичная запись? Совершенно верно, единичная. Share this post Link to post Share on other sites