Вход в игру

[Kellya 1]

Что такое случилось что нельзя зайти в игру

[Іce 1]

38 минут назад, Kellya сказал:

Что такое случилось что нельзя зайти в игру

Здравствуйте.

Все сервера доступны для игры. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   

В обращении необходимо указать ник вашего персонажа, номер сервера, а также прислать скриншот ошибки возникающей при попытке входа в игру.

[Kellya 1]

Вот что выдает

Не удается получить доступ к сайту

Веб-страница по адресу https://sd-client.dk2.creagames.com/Develop/Client/GameClient/Bin/crea.html?account=crea_cgdk200000163136&zone_id=1&ip=51.255.131.143&port=8001&password=a77f615a-bc87-4acc-bc7e-d2592dc3597e&pf=crea&channel=creagames&xdm_e=https%3A%2F%2Fwww.creagames.com&xdm_c=default4160&xdm_p=1, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.

ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

[Kellya 1]

случилось после переустановки винды

[Kellya 1]

Вы толком по этом вопросу можете что то сказать. Скинул скрин уже что это за фигня

[ElvenNurse 11]

Вам же уже ответили

В 03.04.2019 at 00:29, Іce сказал:

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   

В обращении необходимо указать ник вашего персонажа, номер сервера, а также прислать скриншот ошибки возникающей при попытке входа в игру.

 

А по поводу вашего скрина, попробуйте открыть командную строку (пуск>выполнить (либо поиск в более новых ОС)>cmd) и в ней набрать   ipconfig /flushdns

Это сбрасывает системный кеш DNS, возможно ошибка в этом. 

[Kellya 1]

Всеровно тоже самое

 

[MarkiZa_Angelov 204]

4 часа назад, Kellya сказал:

Вы толком по этом вопросу можете что то сказать. Скинул скрин уже что это за фигня

Ответы и рекомендации по устранению проблемы Вам были предоставлены по обращению в тех. поддержку. 

[s30.Катюша 21]

17 часов назад, Kellya сказал:

Вот что выдает

Не удается получить доступ к сайту...

Вам ведь ответили, обратитесь именно в техподдержку https://support.creagames.com/l_rus/
В обращении необходимо указать ник вашего персонажа, номер сервера, а также прислать скриншот ошибки возникающей при попытке входа в игру. 

А так могу предложить Вам только:
1) попробовать зайти на сайт через режим инкогнито, либо через другой браузер. Если сайт игры откроется нормально, то вероятнее всего проблема в одном из установленных расширений в Вашем браузере, в котором и возникает ошибка при переходе. В этом случае нужно будет просто в настройках его отключить/удалить методом отбора.
2) отключить файервол или полностью антивирусные программы. Если откроется сайт откроется, то надо будет просто внести сайт игры в список исключений в Вашей антивирусной программе. И сразу оговорюсь - это не значит что с сайтом какие-то проблемы... в своё время помню как у меня лицензионный антивирус "ругался" на самого себя)) 
3) Раз переустановили ОС, то проверьте правильность времени и даты на компьютере.