[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Sign in to follow this  
Followers 0
Арциус

не пришла компенсация

2 posts in this topic

 Сервер 36

 Имя персонажа Патрик_Картер

возникла такая проблема, вчера 18.02 пришла компенсация за неработающие сервера, но почему-то только некоторым игрокам, к примеру я и модератор нашего сервера её не получили, в итоге возникает вопрос где компенсация?

и пожалуйста не надо кивать на техническую поддержку, им уже все написали, но к сожалению они молча игнорируют и ничего не отвечают.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

Тех. поддержка в игре одна. Не имеет значения, каким образом Вы оформляете техническое обращение, оно попадает в одну службу.

Если уже была оформлена заявка, нет надобности ее дублировать. 

Игроки, которые обратились в службу поддержки, большая часть, уже получили награды.

Ввиду технических проблем, все награды выдаются в ручном порядке по индивидуальному обращению в службу поддержки игры. Мы неоднократно напоминали об это в темах по данной проблеме. 

Мы оформили заявку по Вашей проблеме. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  
Followers 0