нет компенсации

[ok536098228473 0]

Добрый день,могу я узнать а когда будет выдана компенсация на 11 сервере . Мало того мы больше всех пострадали 5 суток без прокачки так и еще нет  компенсации или ее так же неделю ждать? Ивенты на св. Валентина начались вчера  ,нас пустило только сегодня, как вы собираетесь компенсировать нам или не собираетесь :)) Учитывая, что один из топ донатов играет как раз на 11 сервере .

[Дагта_Атагар 17]

Будет компенсация. Всему своё время. У них сейчас без того много работы.

[ok536098228473 0]

4 минуты назад, vk49034231 сказал:

Будет компенсация. Всему своё время. У них сейчас без того много работы.

Хотелось бы ответ получить  от администрации ,а не от простого игрока,спасибо милая мордашка

[MarkiZa_Angelov 204]

Здравствуйте.

Если Вы не получили награды, просьба обратиться в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/

В обращении обязательно указать ник персонажа, сервер, какую награду (- ы) не получили. 

Некоторые игроки недополучили наград по техническим причинам, все награды выдаются в ручном порядке.