Развитие проекта и вопросы о будущем.

[Modchik 2]

Доброго времени суток, игроки и возможно администрация проекта. Вопросов будет много, ответы на которые хотелось бы получить. Без слов формальности и заготовленных скриптов

Что происходит с проектом на текущий момент? 
Бесконечное кол-во недоработок и огромнейшее кол-во контента который есть в игре, но получить его фактически невозможно. Тут поясню более детально - Стили скакуна / Крыльев / Реликвии и т.д. Далее магазин Осколков, которые непонятно где выбивать, ключи удачи.

Также взглянем на Магический кодекс который невозможно собрать в полном объёме, т.к. нет ивентов где можно было бы получить карты, а уж тем более адекватное кол-во маг. кристаллов для прокачки.
Дары смерти и Оракул вообще мёртвая ветвь раскачки. Т.к. даже для элементарной активации Меча Афины потребуется вечность, что бы получить 400 осколков для крафта (донат не рассматривается)

Может стоит хотя бы раз посмотреть на проект и жалобы игроков?
Почему нельзя увеличить ХП боссов в 100 раз начиная с 230 уровня? Т.к. там зачистка идёт с 1 удара среднего персонажа
Почему нельзя ввести в игру магазин для траты золота? Даже банально на карточки кодекса, про который писал ранее. Пусть их цена будет по 100кк+.


Далее перейдём к наиболее очевидной проблеме. Отсутствие ивентов для рядового пользователя.
Для примера приведу банальный ивент - Игромания и ещё 1 который всегда запускал вместе с ней. Где они? Почему пропали? Крайний раз запускались более 2х лет назад.
Это был единственный ивент, который позволял получить то, что при выполнении обычной цепочки активностей получить невозможно.
Привносил в игру азарт и желание ежедневно проходить МС+РБ для накопления костей и их осколков, что бы потом всё потратить, получив буст БМа. К слову сейчас Кости и их Осколки продолжают падать не меньше, но только их девать некуда!

Что мы имеем сейчас? Банальные 2 набора ивентов заточенных чисто на донат (Рейтинг расходов и Пополнения), и одну пародию на него - Олимп, который можно прокрутить 4 раза, получив посредственные предметы. (Музей фаберже с 3 попытками и прочие недоивенты не учитываю даже)

Из-за бездействия со стороны Комьюнити менеджера идёт убийство игры! Форум элементарно мёртв.
Промокоды на праздники пропали, крайний раз 2 года назад появлялись в постах в офц. группе игры. 
Вопросы в комментариях группы оперативно удаляются. В поддержке не отвечают по заявке более 5 дней. 

Игра на текущий момент для разряда браузерок выглядит на голову выше своих аналогов по графике, оптимизации, разнообразию контента. Но почему на неё забили - непонятно!

[Симус_Руш 0]

молчат

 

[Modchik 2]

Тем временем прошло почти 2 недели с момента создания темы. Какого либо ответа не последовало, в поддержке ситуация аналогичная.
За 2 недели было 3ое Событий выходного дня.

Если перечислять, то Рейтинг расходов х3 / Обмен очков трат х3 / Карта удачи х1 / Олимп х1 / Фаберже х1 Чувствуете эти "щедрые" ивенты которые мы НЕ заслужили? Наименее донатным из которых является "Олимп" который и событием назвать сложно... 4 крутки бесполезного хлама, который можно получить игровым путём выполняя ежедневные активности.

Также за прошедшее время в офц. группе ВК было 2 поста на тему загадок, в каждом из которых была информация о "наградах". О удивление! А наград то не последовало после участия! Вместо этого единственное что происходит - в группе активно "чистят" неудобные комментарии с вопросами о выдаче наград. Сразу видно, что Комьюнити менеджер "знает" свою работу.

Тем не менее вопросы остаются:
1) Где нормальные ивенты для большего пласта игроков, которые не заливают по 3к+ минимум ради получения награды, которую игровым путём не получить?
2) Куда пропала игромания и почему её не вводят в события? (Тем временем кости также падают)
3) Будет ли развиваться проект включая хотя бы небольшие обновления и доработки ? (примеры писал в 1 посте)
4) Почему Комьюнити менеджеру проще удалить комментарий в группе ВК, чем ответить на него публично? В этом заключается работа ?

[Modchik 2]

Тем временем прошло ещё 2 недели и в общей сложности уже месяц с момента создания темы. За текущее время было 2 события выходного дня. Стоит ли говорить, что адекватных ивентов не было, кроме той посредственности что писал выше.

Также добавлю, что обратившись в офц. группу ВК CreaGames удалось получить только словесное обещание, что вопросы подсветят повторно команде RoA.
Удивительно то, что меня после этого заблокировали в группе игры на год без указания причины...

Наверное обещать подарки и не выдавать - норма. Удалять комментарии которые неугодны - норма. Блокировать просто так - норма.
А решить проблемы и ответить публично на вопросы - это не в зоне ответственности команды!

Также на вопрос заданный в поддержку ответа также не последовало. В офц группе платформы прокомментировали так, что запросы обрабатываются в порядке очереди. Очень интересно что там за очередь из заявок, что до моей не могу дойти уже более месяца.

Из игры на текущий момент ушёл. Такое отношение команды ответственных и обмана максимально отталкивает не то, что донатить, а вообще играть!

[Modchik 2]

Что ж вернусь к повествованию в темке и обновлению информации. С момента создания темы прошло почти 4 месяца, как и с создания заявки в поддержку по вопросам написанным в 1 посте. Ответа как вы уже поняли не последовало, при условии того, что пишу я туда раз в месяц. За прошедшее время в игре прошёл десяток однотипных игровых ивентов исключительно для доната, про которые писал во 2 посте.
И была лишь ПОПЫТКА введения в игру нового события через новость портала (https://www.creagames.com/news/roa/8572). Казалось бы задел на успех и реализацию чего-то нового ? Но стоит лишь взглянуть на минимальную сумму влива 1к рублей и ограничения для нового сервера, сопоставив ценность награды и всё станет понятно.

Продолжу тем, что в офц, группе ВК RoA после вышеупомянутой акции был анонсирован опрос относительно награды за конкурсы и акции (https://vk.com/riseofangels?w=wall-167914425_49253), с указанной информацией "каждый игрок, заполнивший анкету, получит небольшой подарок для своего персонажа". Глаза тут же загорелись, тем что администрация проекта впервые интересуется мнение игроков и собирает обратную связь по прошедшей акции и её реализации. Я сразу написал 2 текста и отправил их, указав все данные по персонажу, на которого хотелось бы получить награду.
Как вы уже наверное догадались - награды не было. Спустя неделю после завершения опроса и отсутствия "небольшого подарка" создал заявку в поддержку, по которой ответили сразу, что рассылки ещё не было. Тем временем прошло уже более 2х недель с момента завершения, никаких обещанных подарков так и не было и поддержка перестала отвечать в заявке совсем.

В группе ВК я также заблокирован без объяснения причины, Комьюнити менеджер указанный в контактах не заходил на страницу более 2х лет. (Интересно, кто тогда ведёт группу?) Тем не менее видел комментарий других игроков касаемо не выданных наград. О удивление! На следующий день от этих комментариев и след простыл, и вероятнее всего пользователей также заблокировали.
На текущий момент не найдя достойной альтернативы, временно решил вернуться в проект в надежде, что подход команды ответственных изменится и игра обретёт долгожданные нововведения, исправление старых багов, адекватные акции и т.д.

Edited 16 June by Modchik

[Modchik 2]

В 16.06.2024 at 22:09, Modchik сказал:

Как вы уже наверное догадались - награды не было. Спустя неделю после завершения опроса и отсутствия "небольшого подарка" создал заявку в поддержку, по которой ответили сразу, что рассылки ещё не было. Тем временем прошло уже более 2х недель с момента завершения, никаких обещанных подарков так и не было и поддержка перестала отвечать в заявке совсем.

Update информации. "Небольшой подарок" был получен. Спустя 18 дней после завершения опроса.

Edited 18 June by Modchik

[Modchik 2]

Ну что ж. Настало время немного освежить темку новостями которые удалось узнать.

1ый отрывок хотелось бы назвать "Достучаться до небес". В котором я на протяжении долгого времени искал, как можно связаться с хоть кем-то, кто ответственен за проект. А если быть точнее с Комьюнити-Менеджером. Обращения в Группу Rise of Angels были безуспешны настолько, что даже не были прочитаны. Обращения в группу CreaGames дали свои небольшие плоды, на что мне ответили, что "Передадут информацию ответственному лицу". Но по итогу результата так и не было.
И о чудо, обратившись к ОТВЕТСТВЕННОМУ и компетентному КМ другого проекта с просьбой помочь, выйти на связь - это удалось.

Основная информация из небольшого диалога:
1) Игромания вряд ли появится в качестве игрового события - техническая возможность её запускать отсутствует. Разработчики пытались исправить, но забили.
2) Пул событий внутриигровых меняться не будет. Возможны только дополнительные активности вне игры (об этом мы ещё чуть позже поговорим)
3) Об обновлениях игры информации нет. Возможно будут, возможно нет. (От себя добавлю, что крайнее "обновление" было 4 года назад. Выводы делайте сами)
После этого, КМ перестал заходить в сеть и на дальнейшие вопросы ответа я так и не получил, к сожалению.

Тут могу добавить от себя, что в первоначальную заявку в Тех.Поддержку отписался, что бы её закрыли. Т.к. спустя пол года от момента её создания намёка на ответ там не было, и продолжать ожидание было бы глупо. Работая в схожей сфере поддержки, могу точно сказать, что нет очереди, которая разгребалась бы 6+ месяцев не дойдя ни разу до моей заявки, по крайней мере на этом портале точно. И все эти "Заявки рассматриваются в порядке очередь" - БРЕД и ДЕШЁВАЯ ОТМАЗКА.

Далее продолжу рассказ, про события вне игры, и вы наверное уже догадались, что речь идёт о "Летних событиях"
Кто в танке - объясняю. На протяжении 3х месяцев лета в среднем раз в неделю проходили события реализованные в Гугл опросниках. По которым после завершения  должна быть предоставлена награда. От себя могу сказать, что участвовал во всех событиях с соблюдением ограничений (сутки на ответ).

Переходим к самому интересному.
И вот 1 Сентября. Нам обещают, что 2 недели уйдёт на Сверку Результатов + Подведение итогов + Начало рассылки подарков.
Далее выходит пост 13 сентября, где люди уже спрашивают в комментариях про подарки, ведь уже 2 недели прошли, сроки почти нарушены, а результата нет. Ответа как обычно НЕ ПОСЛЕДОВАЛО.
Переносимся уже на 20 сентября, когда вновь выходит пост в группе и люди уже фактически пишут, что наград так и нет. На что к моему удивлению получают вполне шаблонный ответ, что только проверили все результаты и на грядущей неделе уже начнётся рассылка подарков.
И крайний пост на текущий момент вышел 27 сентября где игроки вновь подсветили, что ПОДАРКОВ НЕТ. Ответа как вы уже поняли не последовало.
 

Спойлер

(Удивительно, как не удалили все "неугодные" комментарии и не заблокировали пользователей...)

Сегодня уже 1 Октября. Никаких наград за потраченное время так и не было выдано.

Также могу добавить, что пытался уточнить, будет ли игра вновь открыта на всем известном портале, на котором она ранее была закрыта. Если опустить формальности - нет. Игры ушедшие с площадки не будут вновь там открыты.

А также обращение к Комьюнити данного проекта, если вы дочитали до этой строки на всеми забытом форуме, всеми забытой игры) Пишите свои выводы или делитесь информацией, которая вам известна о данном проекте.
Почему на него забили? что случилось после 2022 года (когда пропала игромания и промокоды) ? Почему управленческому персоналу так пофиг на развитие проекта?

[Modchik 2]

Цитата

Сегодня уже 1 Октября. Никаких наград за потраченное время так и не было выдано.

Update информации. Награды за события лета был получен 04.10.