Posted 15 May 2021 (edited) Ага а еще мне нравится в ВК написали кто промолчал и просто утерся получат в итоге чуточку больше, а кто начал возмущаться получат по минимуму, класс, типа молчите и мы снизойдем и че нить подкинем а что то вякните можем и ничего не дать. Так держать молодцы администрация "не сметь указывать на наши промашки и недочеты". Мы небожители и все в нашей власти Edited 15 May 2021 by player11335167 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17 May 2021 В 15.05.2021 at 19:21, player11335167 сказал: Ага а еще мне нравится в ВК написали кто промолчал и просто утерся получат в итоге чуточку больше, а кто начал возмущаться получат по минимуму, класс, типа молчите и мы снизойдем и че нить подкинем а что то вякните можем и ничего не дать. Так держать молодцы администрация "не сметь указывать на наши промашки и недочеты". Мы небожители и все в нашей власти Дражайшие, а кто запрещает "указывать на промашки и недочеты"? Просто делать это нужно корректно и вежливо - и никаких претензий с нашей стороны не будет. А если вы уже доставили себе удовольствие облив нас помоями с ног до головы, дать вам за это еще подарок вдогонку? Нет уж. Подарки мы выдадим тем, кто был терпелив и корректен в выражении своего недовольства. В качестве поощрения. А поощрять хамство, вульгарность и грубость - нет. Мы надеемся, что игроками будут сделаны выводы и в следующий раз свое недовольство они смогут выразить в приемлемой для культурного человека форме. В 15.05.2021 at 09:56, BpyH сказал: "Капелька терпения" - эт конечно классно! А предупредить нельзя было, что вы все таки вернете магазин, и просроченные звезды выкидывать не нужно? Хит за хитом, ребята )) где мне теперь найти мои 981 звезду Просроченные звезды остались просроченными, в обменнике использовать их было бы все равно нельзя. Но можно было обратиться в техподдержку, раз не успели обменять 900 звезд. Невнимательным игрокам, которые вовремя не обменяли такие крупные суммы звезд, предлагалась индивидуальная компенсация. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17 May 2021 5 часов назад, Администратор форума сказал: Просроченные звезды остались просроченными, в обменнике использовать их было бы все равно нельзя. Но можно было обратиться в техподдержку, раз не успели обменять 900 звезд. Невнимательным игрокам, которые вовремя не обменяли такие крупные суммы звезд, предлагалась индивидуальная компенсация. Написал, надеюсь на понимание и содействие Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 May 2021 В 17.05.2021 at 12:32, Администратор форума сказал: Дражайшие, а кто запрещает "указывать на промашки и недочеты"? Просто делать это нужно корректно и вежливо - и никаких претензий с нашей стороны не будет. А если вы уже доставили себе удовольствие облив нас помоями с ног до головы, дать вам за это еще подарок вдогонку? Нет уж. Подарки мы выдадим тем, кто был терпелив и корректен в выражении своего недовольства. В качестве поощрения. А поощрять хамство, вульгарность и грубость - нет. Мы надеемся, что игроками будут сделаны выводы и в следующий раз свое недовольство они смогут выразить в приемлемой для культурного человека форме. Просроченные звезды остались просроченными, в обменнике использовать их было бы все равно нельзя. Но можно было обратиться в техподдержку, раз не успели обменять 900 звезд. Невнимательным игрокам, которые вовремя не обменяли такие крупные суммы звезд, предлагалась индивидуальная компенсация. Интересно, где вы увидели помои? Цитаты пожалуйста. Вы увидели возмущение игроков которые донатят, которые играют и хотят к себе нормальное отношение, если случилось что то (ошиблись, не просчитали, не подумали) не отмалчивайтесь принимайте решение пишите на форуме а не молчите. Ваше молчание выглядит как игнорирование игроков. Если бы сразу написали что дескать да не просчитали варианты с тем то тем то, просим подождать решение по вопросу примем позднее, все в свой адрес вы не услышали бы никакого негатива и никаких "помоев". И второе вы даете подарки в ВК а тем у кого нет там аккаунта? почему нельзя это делать на форуме в том числе? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 May 2021 40 минут назад, player11335167 сказал: Интересно, где вы увидели помои? Цитаты пожалуйста. Вы увидели возмущение игроков которые донатят, которые играют и хотят к себе нормальное отношение, если случилось что то (ошиблись, не просчитали, не подумали) не отмалчивайтесь принимайте решение пишите на форуме а не молчите. Ваше молчание выглядит как игнорирование игроков. Если бы сразу написали что дескать да не просчитали варианты с тем то тем то, просим подождать решение по вопросу примем позднее, все в свой адрес вы не услышали бы никакого негатива и никаких "помоев". И второе вы даете подарки в ВК а тем у кого нет там аккаунта? почему нельзя это делать на форуме в том числе? Добрый день. Хочется напомнить, что 9 и 10 мая официальные выходные дни. При всем уважении "поздно пришли подарки на праздник 9 мая" - это не критическая ситуация, которая требует немедленного вмешательства и вызова всех сотрудников на рабочие места. Игра доступна, ошибка досадна, но не смертельна. Это не баг, который ломает персонажей и сервера. Не откат, не пожар (тьфу-тьфу-тьфу) и даже не массовые лаги. Просьбы "подождите решения по вопросу" появились соответственно 11ого числа. Мы приняли решение, мы сообщили о нем. Частью решения проблемы было - поощрить тех игроков, которые адекватно отреагировали на ситуацию. Общую компенсацию получили все. А это - наш подарок тем игрокам, которые сохранили вежливость и культурное общение. Подарок. Отдельный. Тем, кто не доставлял нам лишних хлопот. Наша им за это благодарность. У нас нет желания благодарить и поощрять тех, кто пользуясь отсутствием администрации во время выходных, кричал очень громко и очень некрасиво везде, где можно. Мы надеемся, что если в следующий раз возникнет такая неприятная ситуация, наши игроки смогут сохранить спокойствие и решить возникшую проблему максимально конструктивно - спокойно донести информацию о ней и спокойно ждать решения. Сбор заявок на подарки проводился в одном месте - наиболее популярном среди игроков - в группе ВК. Собирать заявки в двух местах - это вдвойне трудоемко, плюс дает возможность для злоупотреблений (подать заявку и там, и здесь. Ну и плюсом - даже если ограничить форум "1 заявка от 1 аккаунта", никто не помешает нашим трудолюбивым и очень хитрым игрокам создать столько аккаунтов на форуме, сколько потребуется, чтобы подать заявку на каждого из своих многочисленных твинов. В ВК это будет более затруднительно). 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 May 2021 В 12.05.2021 at 16:51, Нelen сказал: Капелька терпения, скоро все сами узнаете Опубликовано 12 мая в 16-51 по Москве так что опять ошибка? Пишите что опубликовали 11 мая а на самом деле 12 мая вечером то есть держали игроков в неведении Share this post Link to post Share on other sites
