Posted 9 Jan 2019 Доброго времени суток. Я надеюсь что игрокам которые логинятся ч-з Facebook и которые сегодня весь день в игру войти не могут, компенсируют потерянный день прогресса ??? Надеюсь тут дадут какой-то внятный ответ. А то вкладывать деньги в игру где частые дисконекты, сбои со входом, потеря данных прогресса игроков, ну отпадает желание. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Jan 2019 Полностью поддерживаю-тоже с ночи не могу зайти через ФБ. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Jan 2019 Здравствуйте. У игроков, регистрировавших учетную запись через соц. сеть Facebook возникли временные трудности со входом. Информация об ошибке передана в наш технический отдел, над проблемой работают. Надеемся, в ближайшее время она будет устранена и снова будет доступен вход через ФБ. Приносим извинения за временные неудобства. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Jan 2019 4 минуты назад, MarkiZa_Angelov сказал: Здравствуйте. У игроков, регистрировавших учетную запись через соц. сеть Facebook возникли временные трудности со входом. Информация об ошибке передана в наш технический отдел, над проблемой работают. Надеемся, в ближайшее время она будет устранена и снова будет доступен вход через ФБ. Приносим извинения за временные неудобства. Только вот это "временное неудобство" длится по крайней мере - целый день. Мы прогресс теряем... Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Jan 2019 Уточните, пожалуйста, подробно, как именно Вы пытаетесь войти в игру? Последовательность входа. Эта информация поможет нашим специалистам в устранении проблемы. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Jan 2019 2 часа назад, MarkiZa_Angelov сказал: Уточните, пожалуйста, подробно, как именно Вы пытаетесь войти в игру? Последовательность входа. Эта информация поможет нашим специалистам в устранении проблемы. Вход - Ч-з соц-сети ( нажатие значка ФБ ) - получаю окошко с ошибкой ( чистка кеша, смена браузеров и провайдера не помогает ). Нажатие кнопки "Играть бесплатно - Вход ч-з соц-сети - жмакаю значёк ФБ" так же не работает, та же ошибка. Да и с обычным логином ( ввода мейл и пароль ( есть ещё второстепенный акк )) тоже появилась проблемма с получение следующего сообщения ( {"status":"ok","data":{"status":"ok","redirect_url":"/"}} ) но в аккаунт логинится после ребута странички. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Jan 2019 Тем временем шёл второй день... В игру и дальше не попасть ... Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Jan 2019 (edited) Долго ли ещё продлится проблема с входом ??? А то уже не серьёзно как-то. Второй день на исходе... Потеря отметок в ивенте Награда за вход (Рождество) и снежки, да и многое другое, я сомневаюсь что нам всё это возместят... Edited 10 Jan 2019 by vk49611695 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Jan 2019 (edited) любая другая игра creagames,заходим,потом через кабинет попадаем в игру Edited 10 Jan 2019 by fb291329001708258 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Jan 2019 1 час назад, fb291329001708258 сказал: любая другая игра creagames,заходим,потом через кабинет попадаем в игру 1 час назад, fb291329001708258 сказал: Не заходит вообще никак, Никак. Ни через сам сайт, ни с помощью входа в другие игры. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Jan 2019 Уважаемые игроки! Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ К сожалению, на форуме мы не сможем решить эту проблему быстро, потому как они единичны и требуют уточнения множества деталей, некоторые из них не выставляются на форуме с целью безопасности игровых аккаунтов. Share this post Link to post Share on other sites
