не пополняется баланс игры

[Стикссс 0]

пытаюсь пополнить баланс..доходит до стадии ввода аутентификации (проверка паролем или кодом) .и сразу выдает смс..баланс пополнен..хотя еще пароль не ввел...но в итоге деньги не пополнены..

[Excalibur 73]

4 hours ago, -Кони- said:

пытаюсь пополнить баланс..доходит до стадии ввода аутентификации (проверка паролем или кодом) .и сразу выдает смс..баланс пополнен..хотя еще пароль не ввел...но в итоге деньги не пополнены..

Здравствуйте.
Попробуйте временно отключить антиврус и совершить платеж в другом браузере. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com