Не даются награды за начальные события

[~Маринет~ 6]

Здравствуйте, не даются награды за начальные события сервер 199, за 2-3 места, 4-20 места, все абсолютно ивенты которые проходили за 8 дней не дались награды, в некоторых давались(повышение уровня и тд), а вот за примеру борьба за боевую мощь (мощь достигает 300000 дало, а за 4-20 места нет, хотя ивент уже завершен а я в топе 8), и все подобные ивенты за все 8 дней, не только у меня одной. Можно это както или исправить или я не знаю. Бо не мне одной не дались награды. Только первые места получали награды все остальные нет.

Ник: Залаири
Сервер: 199
Айди персонажа : 854698491988

 

https://pastenow.ru/3603b3bf46f647a20622c69c5e67131b

https://pastenow.ru/7e729ea6bb1e3d193610aea5db0e503f

 

Edited 12 Nov 2018 by ♣Meridia♣

[~Маринет~ 6]

On 12.11.2018 at 0:24 AM, ♣Meridia♣ said:

 

и также у нас кросс сервер небыл доступен 2 дня, а не компенсации ничего абсолютно, исправьте и выдайте награды за ивенты и порешайте пожалуйста за кросс, спасибо.

[Excalibur 73]

21 hours ago, ♣Meridia♣ said:

Здравствуйте, не даются награды за начальные события сервер 199, за 2-3 места, 4-20 места, все абсолютно ивенты которые проходили за 8 дней не дались награды, в некоторых давались(повышение уровня и тд), а вот за примеру борьба за боевую мощь (мощь достигает 300000 дало, а за 4-20 места нет, хотя ивент уже завершен а я в топе 8), и все подобные ивенты за все 8 дней, не только у меня одной. Можно это както или исправить или я не знаю. Бо не мне одной не дались награды. Только первые места получали награды все остальные нет.

Ник: Залаири
Сервер: 199
Айди персонажа : 854698491988

 

https://pastenow.ru/3603b3bf46f647a20622c69c5e67131b

https://pastenow.ru/7e729ea6bb1e3d193610aea5db0e503f

 

Здравствуйте.
Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

[Alinamsik 11]

On 12.11.2018 at 0:29 AM, ♣Meridia♣ said:

и также у нас кросс сервер небыл доступен 2 дня, а не компенсации ничего абсолютно, исправьте и выдайте награды за ивенты и порешайте пожалуйста за кросс, спасибо.

Здравствуйте. 
Награды будут выданы на внутриигровую почту в течение дня. 
Приносим свои извинения за длительное рассмотрение вопроса.