Posted 1 Oct 2017 17 часов назад, dk.162539262867@ok.ru сказал: здравствуйте сервер s50 врата рая , мой ид214748366459 Евгений Р. не обновляется рейтинг цветов , в списке меня к примеру нет хотя должен быть, в кроссе не изменяется рейтинг, в чате не работают нормально смайлы http://SSMaker.ru/85136fce/ http://SSMaker.ru/584ff928/ ( реально там уже 2880) у Моей девушки Екатерина Р сервер с50 ситуация аналогичная, да и не только у нее Ее ид 214748370994 http://SSMaker.ru/8fa5bed9/ Девушка заняла 9 место в рейтинге цветов ,http://SSMaker.ru/e76bb7f9/ награду не дали, в кроссе набрали уже 3 день 2900, осталось 2650, подарки за ранг не даются !!! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 h2o420 S157 - Отражение674309873155 Не засчитался сегодня ранг на кроссе. Скриншоты с последнего боя и вкладки с очками. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 1.S131-Ангрбода 2.Ник-PAnDA 3.ID-562640718206 Не приходят ранги за кросс вторые сутки(2250) Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 Сервер 167, ник Алис@, 717259538589 Уже набрали 2650 и все глухо нечего не обновляется http://prntscr.com/gruyub Так же надеюсь будет компенсация за перенесенные неполадки!!! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 SiR S-65 Имперский страж 279172877858 не отображается набранный рейтинг на кроссе - набрал 2865 а остался старый 2655! вчера так-же было жалко не сделал скрина! счас может вечером зайду опять сначала от 2655 наберу очей и сделаю скрин если надо, но очки не остаются на остальные ивенты внимания не обратил, может и там какой сбой! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 Filin , S158-Химера,ID 678604840089, рейтинг арены не обновляется и рейтинг цветов тоже Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 Duduvule, S147 - Снежная буря, 631360195399 Кросс-сервер, 3й день подряд набиваю 2850 очков,в итоге не ясно сколько суммарно очков набрано, награды за 2850 не получал http://prntscr.com/grvid9 http://i12.pixs.ru/storage/0/5/2/Screenshot_1572198_27722052.png Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 1. Лана_ред 2. 155 Запретный плод 3. 665719936438 4. Описание проблемы: с 29.09.17 ранг не фиксируется (дата и время видны на скринах) Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 1. Лана_ред 2. 155 Запретный плод 3. 665719936438 4. дополнение к уже описанной проблеме: время на скринах: +1 час к московскому Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 Добрый день. Пару дней назад набили ранг 3050, сегодня захожу 2646 http://prntscr.com/grvovu .ღϾоλԋЫϣҟʘღ. , S-147 Снежная Буря , 631360198627 тоже самое и у моей команды. Власик , 631360198688 Натаниэль , 631360196066 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 4 часа назад, Renat-igravoi сказал: SiR S-65 Имперский страж 279172877858 не отображается набранный рейтинг на кроссе - набрал 2865 а остался старый 2655! вчера так-же было жалко не сделал скрина! счас может вечером зайду опять сначала от 2655 наберу очей и сделаю скрин если надо, но очки не остаются на остальные ивенты внимания не обратил, может и там какой сбой! http://skrinshoter.ru/p/011017/CEuR5N.png вот опять уже скрин сделал, уже 3 раз так http://skrinshoter.ru/p/011017/cvnJUK.png а очки не изменились Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 Который день подряд не засчитывается награда за кросс серверное соревнование Команда S, состав которой : ♥Serenity♥ , s 45 Рождественский,193273531927 Viking¶ , s 45 Рождественский,193273528627 БАМ. ,s46 Вихри войны,197568496883 сегодня 01.10.2017 года набили ранг, скрины прилагаю, https://prnt.sc/gruqds , http://skrinshoter.ru/s/011017/j1IJU45y?a, http://skrinshoter.ru/s/011017/H5E7VbiI?a но в итоге хотя и в рейтинге команд отображается верное количество очков, скрин - https://prnt.sc/grv60o то увы, они не засчитанны , скрин - https://prnt.sc/grv5qa, хотя бои сегодня проводились, скрин - http://i.prntscr.com/b4-3jT5QQYa4DPpnKOcHVQ.png P.S По семейным обстоятельствам оформление заявки заняло полдня, поэтому и такая разница во времени на скринах ((( Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 Хантер, S148, нет рейтинга кросс-сервера Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 РейнджерКот server 156 игровой ID 670014908689 проблемы с получением награды за ранг в кроссе.: полученный ранг отсутствующая награда Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Oct 2017 здравствуйте пишу вам еще раз Filin , S158-Химера,ID 678604840089, рейтинг арены не обновляется и рейтинг цветов тоже ниже скрины до кросса ,после выполнения ежедневных заданий на кроссе и после кросса Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Oct 2017 1.kokos 2.s-187 3.803158885551 4. третий день беру ранг 2250 и награды не дают..всё так же 2150 висит а ежи делаю.. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Oct 2017 Уже третий день, день сурка. На форуме dragonknight нам никто не отвечает( Может хоть здесь как-то пошевелятся... 1. ✶ Морриган ✶ 2. S-113 Изумрудные Копи 3.502511174049 4. 55555 5.Alzara, фарос 6. скрины прилагаются. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Oct 2017 В 01.10.2017 at 13:09, dk.162539262867@ok.ru сказал: Девушка заняла 9 место в рейтинге цветов ,http://SSMaker.ru/e76bb7f9/ награду не дали, в кроссе набрали уже 3 день 2900, осталось 2650, подарки за ранг не даются !!! В 30.09.2017 at 19:23, dk.162539262867@ok.ru сказал: здравствуйте сервер s50 врата рая , мой ид214748366459 Евгений Р. не обновляется рейтинг цветов , в списке меня к примеру нет хотя должен быть, в кроссе не изменяется рейтинг, в чате не работают нормально смайлы http://SSMaker.ru/85136fce/ http://SSMaker.ru/584ff928/ ( реально там уже 2880) у Моей девушки Екатерина Р сервер с50 ситуация аналогичная, да и не только у нее Ее ид 214748370994 http://SSMaker.ru/8fa5bed9/ Вопрос Администрации......вы хоть жалобы читаете ? Ни одного ответа 3 день уже Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Oct 2017 Все обращения просмотрены и созданы заявки. По предварительной информации проблема устранена. Просьба проверить соответствие серверных рейтингов после 18,00 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Oct 2017 23 часов назад, Renat-igravoi сказал: http://skrinshoter.ru/p/011017/CEuR5N.png вот опять уже скрин сделал, уже 3 раз так http://skrinshoter.ru/p/011017/cvnJUK.png а очки не изменились вот и сегодня та же проблема тока уже побольше очей набрал: а очки не сохранились: Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Oct 2017 46 минут назад, MarkiZa_Angelov сказал: Все обращения просмотрены и созданы заявки. По предварительной информации проблема устранена. Просьба проверить соответствие серверных рейтингов после 18,00 Рейтинги все теже, мы опять набрали ранг 2650 и все также изменений не было Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Oct 2017 4 часа назад, MarkiZa_Angelov сказал: Все обращения просмотрены и созданы заявки. По предварительной информации проблема устранена. Просьба проверить соответствие серверных рейтингов после 18,00 В 30.09.2017 at 19:23, dk.162539262867@ok.ru сказал: здравствуйте сервер s50 врата рая , мой ид214748366459 Евгений Р. не обновляется рейтинг цветов , в списке меня к примеру нет хотя должен быть, в кроссе не изменяется рейтинг, в чате не работают нормально смайлы http://SSMaker.ru/85136fce/ http://SSMaker.ru/584ff928/ ( реально там уже 2880) у Моей девушки Екатерина Р сервер с50 ситуация аналогичная, да и не только у нее Ее ид 214748370994 http://SSMaker.ru/8fa5bed9/ проблемы как были так и остались, награда за цветы девушке так и не пришла, в кроссе рейтинги так и слетают , в чате смайлы с текстом отображаются набором цифр и букв Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Oct 2017 1.rei 2. S58 - Боги Олимпа 3.433791700077 Второй раз на кроссе набиваем 2850, награда не забирается, а начинаем опять с сохранившегося рейтинга 2574. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Oct 2017 В техподдержку писал письмо но мало ли там потеряют, напишу и тут с 30 сентября не обновляется рейтинг в кросе, ежедневника берется, а рейтинг не обновляется 1. Sarani 2. S194 - Гидра 3. 833223655654 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 3 Oct 2017 Спасибо за предоставленную информацию. Если обращались с проблемой в тех. поддержку игры, то нет надобности дублировать - все заявки передаются именно в тех. отделл для обработки и перенаправки разработчику. Заявки не пропадают и не теряются, все просматриваются, проверяются. По поводу проблемы, разработчик еще работает над устранением ошибки. Как только мы получим ответ об исправлении - игрокам будет уведомлено на форуме в темах, касающихся данной проблемы. Share this post Link to post Share on other sites
