Posted 19 April 19 часов назад, player12484490 сказал: ЗабудМногие из нас хоть раз но сталкивались с неприятными моментами на кассе, когда в чеке пробит товар, которого вы не брали. Техподдержка гастронома в лице администратора решает такой вопрос в течении 7-9 минут О ТехПоддержке тут или хорошо или не чокаясь? Почему то сразу на ум приходят 2 вопроса - "видишь ли ты суслика?" и "есть ли жизнь на марсе?". Прошло больше месяца как рассматривают ( во как называется теперь нихренанеделанье) результаты глюка их серваков 15-03-2024 в результате которого были утеряны примерно 6 тыс реалов. Да, не очень много - но есть понятие - "упущенная выгода" - когда на следующих ивентах можно было бы позволить себе что то большее. Но они РАССМАТРИВАЮТ Я вижу только 3 логических объяснения этому: 1. кому то показалось что техподдержка звучит круто и повесили табличку на подсобку бабы Маши, которой плевать вообще на пользователей 2. Некомпетентность рассматривающего специалиста - такое бывает если там устроился подрабатывать студент-недоучка с кулинарного техникума, которые параллельно еще ведет кружок макраме для старушек соседнего райцентра 3. Техподдержка реально пашет 24/7 но настолько завалена обращениями, как будто разрабы и сисадмины спецом все портят из джунглей северной кореи. Цена вопроса не очень высока - всего 6 тыс реалов. Но так не хочется терять оптимизм и веру в справедливость....Вы сейчас скажете что мне дан ответ в личном кабинете - да, был ответ 2 недели назад о том что мой вопрос рассматривает СТАРШИЙ специалист. Вы там его палочкой потыкайте - может человек представился с месяц как а вы не замечаете? Забудь, я год компенсацию жду! ГОД! 2 people like this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24 April Ну я оптимист - может у них поменяют персонал и все наладится Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 June (edited) Итак, время идет, ТП куприт бамбук - решения вопросва НЕТ. УВОЛЬЛЬТЕ НАХОРЕН этих студентов. ТП ничего не делает. ВООБЩЕ. так зачем они вообще нужны? это же какая оптимизация админрасхоодов - сократить их нахрен а зп дать художникам что так дивно девочек рисуют))))) нет даже ориентрировочного времени решения - потому что ОНИ НЕ МОГУТ. ТУПО НЕ МОГУТ. набрали птушников ять. Edited 2 June by player12484490 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 3 June Здравствуйте! Ранее 22.05 была отправлена компенсация за проблемы некоторых функционалов. Приносим извинения за доставленные неудоства! Приятной игры! Share this post Link to post Share on other sites
