Posted 22 Jun 2017 После обновления от 22 июня 2017 года на сервере № 12-"Пустота" были найдены следующие ошибки в событии "Карнавал плюс": -Изменение даты конца события с 00:00 24.06.17 до 21.06.17. То есть игроки даже не успели принять участие в последнем событии "День 14. Соберите отряд". -Несвоевременное открытие ивента "День 14. Соберите отряд" (с отсутствием возможности принять в нем участие). Скрины прилагаются. P.S. ИМХО после введения обновы вы скорее всего перепутали наш сервер №12-"Пустота" с сервером №11-"Титан", запущенным несколько ранее, и запустили их прогресс ивента на нашем сервере. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Jun 2017 Спасибо за информацию. Направили в технический отдел для согласования с разработчиком причины такой ошибки. Как только будет получена информация, уведомим игроков дополнительно. Над проблемой уже работают. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Jun 2017 Просьба уточнить, когда на Вашем сервера начался Карнавал? Также, если есть возможность, обратитесь в тех. поддержку для подтверждения возможности войти на Ваш аккаунт специалистами разработчика и проверить информацию. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Jun 2017 Только что, MarkiZa_Angelov сказал: Также, если есть возможность, обратитесь в тех. поддержку для подтверждения возможности войти на Ваш аккаунт специалистами разработчика и проверить информацию. Во всех пользовательских соглашениях подобных браузерных проектов значится пункт о запрете передачи данных и т.д. и т.п. даже лицам представляющимися администрацией. К тому же, вход происходит через аккаунт ВК. (Ник в игре "TwilighTuliP" сервер №12) Что по поводку карнавала, то карнавал начался 17.06.17 в 00:00. (Но могу ошибаться.) Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Jun 2017 Только что, MarkiZa_Angelov сказал: Также, если есть возможность, обратитесь в тех. поддержку для подтверждения возможности войти на Ваш аккаунт специалистами разработчика и проверить информацию. Кстати, у вас на сервере есть модератор, ник "Эгоист". Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Jun 2017 Данные передавать не нужно, даже запрещено, все верно. Администрация никогда не спрашивает Ваши данные от аккаунта и советуем не передавать их никому. Разработчик осуществляет заход без пароля, внутри системы. Такие проверки проводятся исключительно после согласия игрока. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Jun 2017 Только что, MarkiZa_Angelov сказал: Такие проверки проводятся исключительно после согласия игрока. Пожалуйста заходите, ток ничего там не трогайте. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Jun 2017 Спасибо. Трогать точно не будет ничего разработчик. Уточните, все ивенты из Карнавала были на Вашем сервере, кроме 14 дня? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Jun 2017 Только что, MarkiZa_Angelov сказал: Уточните, все ивенты из Карнавала были на Вашем сервере, кроме 14 дня? Именно так. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Jun 2017 Товарищи разработчики, почему вы так ничего и не предприняли? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Jun 2017 Здравствуйте! Присоединяюсь к т.с. Играю на сервере S12: Пустота. Вчера вечером после обновления неожиданно "истек срок" события "Карнавал плюс" (на что выше указал т.с., приложив скриншоты), хотя это должно случиться 24.06 в 0.00. В связи с этим мне, как и остальным игрокам, оказалось невозможно получить соответствующие данному событию награды, а в последний день (да и до этого) они весьма существенные (например, у меня есть Афродита, имеющая 1.3кк+ БР, но алмазы на соотв. вкладке "Рыцарство" забрать не могу, также как и награды с вкладки "Дневн. задание" и "7 дней")! Очень надеюсь на скорейшее разрешение данной проблемы со стороны Администрации проекта и разработчиков. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Jun 2017 По данной ошибке информация передана разработчику. Если не будет возможности запуска подобного ивента на Вашем сервере, будет выдана компенсацию. Как только мы получим окончательное решение по данной проблеме, уведомим игроков. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24 Jun 2017 Здравствуйте,подскажи как продвигаются дела?Какая будет компенсация? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Jun 2017 Как только будет полный и окончательный ответ по данной проблеме, игроков будет уведомлено. Решение о выдаче компенсаций принимается исключительно Администрацией. Если будет принято такое - игроки получат награды на игровую почту. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 27 Jun 2017 Что то уж очень долго все затянулось....потерял очень много "плюшек"... Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28 Jun 2017 Вопрос актуален и на данный момент над ним работают специалисты разработчика. как только будет конечное решение о способе выдачи компенсации, мы обязательно оповестим. 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Jul 2017 Что то долго принимаете решение, когда уже плюшки будут? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 7 Jul 2017 С моменты "бага" прошло уже 2 недели....ОЧЕНЬ долго работают специалисты...ОЧЕНЬ ! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Jul 2017 20 дней прошло, поход дела забили на игроков Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Jul 2017 Никто не забыл о проблеме, немного терпения. Разработчик еще не полностью подготовил возможный вариант компенсации по данному ивенту. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24 Jul 2017 Приносим извинение за долгое ожидание решения проблемы. Активным игрока выдана компенсация. Share this post Link to post Share on other sites
