Posted 21 Apr 2017 Пошел в ущелье, нажал кнопку, попытка списалась, но в Ущелье не пустили. Персонаж тоже завис. После обновления была списана попытка и не дали даже чин. Прилагаю скриншоты. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Apr 2017 Вы уже создавали тему с подобного рода проблемой, только аналогичная ситуация произошла в другом подземелье. В данном случае проблема в обработке (скорости обработки) процессов браузером. Зависает картинка, сам же процесс, если нет обрывов соединения, продолжается в фоновом режиме. Если не обновлять страницу приблизительно по времени прохождения подземелья, то персонаж получит награды за прохождение. По обработке, скорости воспроизведения детальную информацию можно найти в специализированной литературе. Мы можем посоветовать очистить полностью кеш памяти, выбрать браузер с наиболее хорошей скоростью обработки процессов. По отзывам игроков, можем посоветовать IE , браузр на том же "движке" Edge, SlimBrowser. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Apr 2017 Дополнительно мы передали информацию на проверку в технический отдел на предмет возможности усовершенствовать процесс входа в подземелье либо каким-то образом изменить систему чтобы избежать потери попыток. Если проблема повторится, сообщите нам, пожалуйста, в каких браузерах возникает. Если есть возможность, попробуйте игру в разных. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Apr 2017 Браузер Фаерфокс. В хроме слишком тормозит да и вылеты на ровном месте. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24 Apr 2017 Увы, но Фаерфокс и Яндекс - самые " любимые браузеры" для такой проблемы. Как уже писали, по статистике, меньше всего проблем такого рода возникает в Хроме или IE (Edge). Если нет возможности перейти на один из этих браузеров, постарайтесь перегружать страницу с игрой перед заходом в Подземелье. Share this post Link to post Share on other sites
