[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Sign in to follow this  
Followers 0
Delitant123

"Небесный статус". Завис персонаж в испытании воли после выполнения кувырка.

12 posts in this topic

Добрый день.

Завис в Испытании воли и не смог его выполнить, так как персонаж не реагировал не на какие действия. При попытке выполнить любое действие появлялось сообщение, что в статусе 1.thumb.png.1b86333fa6f04d836af44778be3a ничего сделать нельзя...

А потом еще что то иероглифами. Самое обидное, потерял попытку испытаний воли 6 уровня...

Изображение прикладываю http://screenshot.ru/upload/image/z56F

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за информацию, передали в тестерский отдел для проверки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отпишусь еще о том, что игра сама не зависла. Текущих мобов на данной точке убил генерал, но дальше двинуться не смог. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уточните, пожалуйста, что именно Вы не могли использовать - режим автоигры или любые умения персонажа/генералов? Могли ли Вы самостоятельно перемещаться по локации с помощью мыши?

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Не было реакции на попытку движения по локации

2. Не было реакции на попытки включения автоигры как горячей клавишей так и мышкой

3. Не было реакции нпа попытки активации генералов как горячими клавишами так и мышкой

4. Не было возможности использовать скилы как горячими клавишами так и мышкой

5. Нормально автоматически использовался скил "Тайна долголетия"

 

6. Мог писать в чат :)

7. Спокойное использование дополнительных диалоговых окон управления и раскачки персонажа.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пустите на тестовый сервак и дайте жетонов, попробую повторить дефект :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отправьте в службу поддержки пользователей заявку, опишите во всех подробностях свою ситуацию, приложите скриншот. Данная заявка будет передана старшему специалисту для тестирования и выяснения сути ошибки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вы шутите????????

 

Я это сделал первым делом. В ответ на почту пришло письмо следующего содержания:

Undelivered Mail Returned to Sender
1x1.gif 1x1.gif
От MAILER-DAEMON@www.dragonknight.ru (Mail Delivery System) 
Тема Undelivered Mail Returned to Sender
Дата Sat, 25 Mar 2017 06:02:45 +0300 (MSK)
Кому -
1x1.gif 1x1.gif
Full Headers 

Undecoded Letter
This is the mail system at host www.dragonknight.ru.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<support@creagames.com>: host mx.yandex.net[213.180.204.89] said: 550 5.7.1
    Email rejected per DMARC policy for ngs.ru 1490410965-eZfZQLFg1B-2i3eY6TP
    (in reply to end of DATA command)
Reporting-MTA: dns; www.dragonknight.ru
X-Postfix-Queue-ID: 553BB440A2A
X-Postfix-Sender: rfc822; -
Arrival-Date: Sat, 25 Mar 2017 06:02:44 +0300 (MSK)
Final-Recipient: rfc822; support@creagames.com
Action: failed
Статус: 5.7.1
Remote-MTA: dns; mx.yandex.net
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Email rejected per DMARC policy for ngs.ru 1490410965-eZfZQLFg1B-2i3eY6TP

 

Mad King - Технические проблемы
1x1.gif 1x1.gif
От Александр <-> 
Тема Mad King - Технические проблемы
Дата Sat, 25 Mar 2017 06:02:44 +0300
Кому support@creagames.com
1x1.gif 1x1.gif
Full Headers 

Undecoded Letter

Был отправлен вопрос с сайта Creagames.com

Данные формы:

имя: Александр
email: -
тема сообщения: Технические проблемы
текст сообщения: Добрый день. Завис в Испытании воли и не смог его выполнить, так как персонаж не реагировал не на какие действия. При попытке выполнить любое действие появлялось сообщение, что в статусе "Небесный" ничего сделать нельзя... А потом еще что то иероглифами. Самое обидное, потерял попытку испытаний воли 6 уровня... Изображение прикладываю http://screenshot.ru/upload/image/z56F

 

 

Думаю понятно, что мой запрос через Ваш сервис не был доставлен.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вам необходимо указать свою электронную почту в форме. После отправки заявки на почту придет сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы увидите свою заявку.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я повторю, мне на почту пришло письмо. Исходя из моих слов, можно сказать, что почта была указанна в форме корректно.

 

Но окей, я продублирую свою заявку.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну я отправил заявку повторно. Результат на почте такой же. Пришло письмо, по смыслу значащее, что до поддержки не было доставлено мое письмо с заявкой.

Укажу тут на всякий случай: Server: s2 Ник: Delitant

Share this post


Link to post
Share on other sites

Возможно проблема с Вашим почтовым сервисом. Попробуйте указать другую электронную почту.

Заявки к нам приходят стабильно, и сегодня в том числе, поэтому у нас нет проблем с сервисом на данный момент.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sign in to follow this  
Followers 0